カスタマサポート／自社ソフトのカスタマーサポート／在宅ワークOK
株式会社ワークスアプリケーションズ
熊本県 熊本市中央区 花畑町
月給21.3万円〜34.8万円
正社員
- 在宅ワーク
- 研修あり
- 交通費支給
- 昇給あり
- 未経験OK
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 転勤なし
- BtoB
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 資格取得支援制度
- 経験者優遇
- 学歴不問
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 自社ソフトのカスタマーサポート（未経験歓迎）★在宅ワークOK／有給取得率94.8％／成長できる環境 当社システムを導入しているお客様からの問い合わせや質問にチャットで回答します。 また、製品をご利用いただくお客様に対して、設定や検証作業など、問題なくシステムを利用できるようにサポートまで行います。 ＜仕事の流れ＞ マニュアルや指示に沿った作業からスタートできます。 顧客からチャットで問い合わせがくる。 ▼ マニュアルを参照してチャットで返信。 ▼ 定型文だけでは難しい場合、 チャットで顧客のお困りごとを伺い回答を作成。 先輩のチェックを受けて送信。 ＜ステップアップ研修＞
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