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14,658件
株式会社じげん
港区 虎ノ門
時給1,500円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> <フルリモート可>高時給!☆週3~シフトが選べるユーザーサポート♪ \週3~OK!働きやすさ&続けやすさがいっぱい 東証プライム市場上場企業が運営する光熱費(電気・ガス)の見直しサービスのコールスタッフとしてのお仕事です。 「電気代が高い」「電気代を安くしたい」と思っているユーザーへ、お電話で電気代の削減ができるプランのご案内をし、契約までのサポートをしていただきます。 当社サービスに目的をもって問い合わせをしていただいている方への反響架電になるため、ご案内しやすい方とのお電話になります。 ※架電リストとトークスクリプトは当社でご用意します。 当社サービスに目的をもって問
人気エンゲージ22時間前
株式会社ヘルスケアシステムズ
港区 新橋
月給25万円〜30万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの
エンゲージ9時間前
株式会社カブト
港区 西新橋
月給35万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制(土・日) ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ
人気エンゲージ9時間前
ビットトレード株式会社
月給35万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【1次面接オンライン可】弊社サービスを一緒に構築していただけるCSリーダー候補募集! ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円~540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 (*月2-3回、1回あたり3時間前後在宅での休日勤
エンゲージ22時間前
メディフォン株式会社
港区 赤坂
年収324万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ 語学力を生かしながら成長企業で働く!中国語カスタマーサポートスタッフ募集! この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します! このポジションでは、語学力(中国語)を生かしながら、 メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。 【主な業務】 ・通訳サービスの入電対応 ・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳 ・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ ・顧客企業/医療機関/行政機関への利用サポート ・サービス運営の改善に向けた各種業務 【募集
BRANU株式会社
港区 六本木 / 六本木駅 徒歩約1分
年収630万円〜1,078万円
仕事内容【DXコンサルティング事業マネージャー】サービス導入支援/チームマネジメント 【業務内容】 自社プロダクトの、デジタルマーケティングツール「CAREECON集客」をはじめとして、 現場管理担当者の働き方を自由にする「CAREECON施工管理」など自社プロダクト・サービスのさらなる拡充を進めます。 既存顧客へのフォローからアクセス解析に基づく分析やWebマーケティング、 顧客の業務フローをヒアリングし業務効率化の提案をするDXコンサルティングを行います。 【具体的な業務】 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援 ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・サービス導入プロジェクト
かんたん応募BRANU株式会社6日前
株式会社マキナレコード
港区
年収750万円〜1,000万円
仕事内容株式会社マキナレコード 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆最先端のインテリジェンス製品&サービスを提供 【仕事内容】 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆最先端のインテリジェンス製品&サービスを提供 【具体的な仕事内容】 【週2日以上リモート勤務/セキュリティの最先端分野/英語を活かせるグローバルな環境】 ■業務内容: セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス全般の業務をお任せします。 サービスをご導入頂いたユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となって頂き、更新時継続
doda5日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社MPandC
月給26.5万円〜
仕事内容6月3日入社限定 大手広告カスタマーサポート職(未経験歓迎)/ホワイト企業認定 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 265,000円〜 月給(基本給)26万5000円~30万円+インセンティブ+各種手当 ◎経験や年齢、能力、前職給与などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は別途1分単位で時間外手当を全額支給! <インセンティブについて> 実績を数値化して評価し、インセンティブとして月々支給。明確な目標を設定することでパフォーマンスは向上し、収入もアップします。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 【勤務地】 東京都港区芝公園2-7-1 【最寄り駅】 芝公園
株式会社MPandC14日前
Teleperformance Japan株式会社
港区 芝公園
月給35万円
契約社員
仕事内容仕事内容:クリエイティブな発想で、分析的な思考を駆使し、品質と結果にこだわって顧客満足度を一緒に高めていただきたく思います! 入社後は約1か月の研修を用意しておりますのでご安心ください。 【主な業務内容】 ■B2B環境での広告プラットフォームのトラブルシューティング ■クライアントのソリューションを定義し、既存のプロセスを適応させて代替の解決策を見つける ■クライアントのビジネスゴールを理解し、チャットシステムを使ってタイムリーに解決策を提供およびサポート ■品質と結果を重視し、顧客満足度を高める ■基本的なコーディングとデバッグのスキルを使って問題を分析 PR:当社テレパフォーマンスはパリ
かんたん応募Teleperformance Japan株式会社13時間前
弁護士ドットコム株式会社
港区 六本木 / 六本木一丁目駅 徒歩約5分
年収502万円〜807万円
仕事内容【カスタマーサクセス/ポテンシャル枠(クラウドサイン)】電子契約マーケットにおける最大手クラスの成長ベンチャー 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ・社内システムとの連携 ・投資費用・投
かんたん応募弁護士ドットコム株式会社6日前
株式会社ワンメディカ
港区 北青山
年収400万円〜550万円
仕事内容<仕事内容> 【新規事業】日本の医療を届ける仕事!顧客や医師からの問い合わせを対応するカスタマーサポート募集 当社の訪日インバウンド医療プラットフォーム事業にて、新規事業である大学病院国際部向けのBPO事業のカスタマーサポートを担当いただきます。訪日インバウンドが回復する中、最も高付加価値なサービスである「医療」を届けるために、患者からの問い合わせ対応から院内の調整業務までを高品質に行うサービスの提供を目指します。 【具体的な業務内容】 <問い合わせ対応業務> ・患者からの問合せ対応(メール、TEL対応) ・患者の医療ニーズ理解・把握 ・身元保証機関への連携 ・医療デポジット入金サポート
非公開
港区 六本木
年収600万円〜849万円
仕事内容カスタマーサクセス★官公庁・自治体向けWeb完結型クラウド契約サービスの導入支援・課題へのコンサル 【仕事内容】 【職務概要】 クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。 官公庁・自治体の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点やノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとり、その上で、まずは官公庁/自治体向けの「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしたいと考えています。
ミドルの転職1日前
仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ 語学力を生かしながら成長企業で働く!ベトナム語カスタマーサポートスタッフ募集! この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します! このポジションでは、語学力(ベトナム語)を生かしながら、 メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。 【主な業務】 ・通訳サービスの入電対応 ・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳 ・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ ・顧客企業/医療機関/行政機関への利用サポート ・サービス運営の改善に向けた各種業務
仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ 語学力を生かしながら成長企業で働く!英語カスタマーサポートスタッフ募集! この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します! このポジションでは、語学力(英語)を生かしながら、 メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。 【主な業務】 ・通訳サービスの入電対応 ・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳 ・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ ・顧客企業/医療機関/行政機関への利用サポート ・サービス運営の改善に向けた各種業務 【募集中言
人気エンゲージ7時間前
株式会社StudioX
時給1,200円
仕事内容<仕事内容> 【急募】高級インドアゴルフ場の運営スタッフ/神楽坂店・五反田店・赤坂店 ■具体的な業務内容 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 具体的には ・ご来店されたお客様への接客応対 ・初回体験希望者の方のご予約調整 ・店舗保全業務 などをメインにお願いします。 GOLFERS24の神楽坂店、五反田店、赤坂店をご担当いただきます。 ■業務の流れや1日のスケジュール ご予約が入った時間に、受付・接客を行います。初回体験時には設備等のご案内を行なっていただきます。 受付・接客以外の時間では新規のご予約に関するお問い合わせ対応、問い合わせ対応等も行なっていただきます。
アドバンスト・メディカル・ケア
月給21.8万円
仕事内容<仕事内容> 会員制総合メディカル倶楽部の会員様向け電話対応・事務 会員制検診サービスの会員権をご購入いただいているお客様からのお問合せ対応や事務業務をお任せします。 <具体的には> ・会員様からのお問合せに関わる電話対応、専用システム記録 ・会員様向け送付資料の作成・準備 ※内容は看護師の確認の元、作成する。 ・各種結果の管理、チェック(誤字脱字チェック/仕分け/スキャン) ・検査結果レポートの発送業務(雛形を用いて宛名入力、印刷) ・集計業務(予約件数、来院者数、電話件数などをExcelに入力) ・その他 必要に応じた事務業務 <給与> 年収320万円~ <勤務時間> シフト制
株式会社ナレソメ/ナレソメ予備校
月給27.5万円〜39.7万円
仕事内容<仕事内容> 【リモート可】カスタマーサポートマネージャー候補/未経験可/マネジメント経験は歓迎 ナレソメ予備校の会員様(ナレソメイト)の日々の活動を支援するカスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集します。 【求める人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 をお待ちし
時給1,600円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 弊社では郵送での未病検査「カラダのものさし 」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 検査の購入方法や検査方法の詳細、検査の進捗情報などの問い合わせについてカスタマーサポートを担当していただける方を募集します。 具体的には以下のお仕事を対応いただきます。 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 Web:問い合わせフォームよりいただいた内容へのメール対応 電話お問い合わせ:Web対応と同様の問い合わせの対応 <給与> 時給1,600円~1,800円
日本ディクス株式会社
港区 芝 / 田町駅 徒歩約2分
年収414万円〜530万円
仕事内容サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125日/残業平均10時間】 TOPシェアの製造業(従業員5000名程度)に常駐頂き、ITサービスデスクのリーダを対応頂きます。 既存3名のヘルプデスクから6名規模のITサービスデスク立ち上げに伴い、 運用ルールの策定、顧客への報告等、管理業務を中心に対応頂きます。 弊社運用メンバーの先頭にたって、よりよいサービスを一緒に作っていきましょう。 具体的には ・運用ルールの策定(現状分析からKPI、運用ルールの策定、顧客合意) ・業務範囲やサービスレベルの作成、顧客合意 ・既存メンバの対応の標準化、各種フォロー ・新規メンバのアサイン ・コール対応(
かんたん応募日本ディクス株式会社6日前
サフィロジャパン株式会社
月給33.3万円〜37.5万円
仕事内容仕事内容:■仕事内容 ・顧客対応:フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応(BtoB)、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート:製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験2年以上 ・エクセル(SUMI
かんたん応募サフィロジャパン株式会社10日前
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