カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容【急成長中のベーカリーメーカーにてカスタマーサポートを立ち上げ！】全国5,000以上のホテル・レストランで採用されているパンメーカーにて顧客満足と注文継続をミッションとし、チーム立ち上げの責任者候補を募集！ 株式会社スタイルブレッド - 【急成長ベンチャー】高付加価値×高品質の冷凍パンで世界の食シーンを変えていく！｜組織拡大のために成長と挑戦を求めるあなたを歓迎！ 仕事内容 【CS戦略・オペレーション設計】 ・カスタマーサポート機能の立ち上げ、運用設計 ・問い合わせ対応フローの設計、標準化 ・KPI設計（対応品質／継続率／顧客満足度） ・FAQ、テンプレート、マニュアル整備 ・VOC（顧客

勤務時間13:00～19:00／12:00～18:00／11:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： 【求人サイトのカスタマーサポート/営業アシスタントのお仕事です！】 弊社が運営する飲食店特化型求人サイトにて、 カスタマーサポート・営業アシスタント業務をお任せします。 オフィスに出社して勤務していただくため、周りとコミュニケーションを取りながら安心して働けます。 主なお仕事は、 ・電話やシステムを使ったお客様への確認・ご案内 ・サイト上の情報チェックや簡単な対応 ・データ入力・事務作業などのサポート業務 といった、決まった流れに沿って行う業務が中心です。 営業目的の電話やノルマはなく、 テンプレートを使って進める作業がほとんどなので、 未経

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -社内環境の整備およびアカウント管理 -問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 介護・看護事業の立ち上げサポートをおこなうサービス 【カイポケ開業支援】コールセンターでのお仕事です。 ＊東証プライム上場の安定基盤 ＊土日祝お休み ＊産休、育休、育児時短勤務制度有 ＊転勤なし 入社時点での専門知識不要！ 安心して長く働ける環境を整えています。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに

仕事内容東京都港区の【海運物流業】カスタマーサービス (正社員) | 海和海運株式会社 ▼仕事内容 顧客と船会社の連絡窓口船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持 ・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認 ・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新 ・管理、予約 ・書類処理

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか