カスタマーサクセス(フルリモート)
Tebiki株式会社
新宿区 西新宿 / 西武新宿駅 徒歩4分
年収450万円〜550万円
正社員

- フルリモート
- 研修あり
- 資格取得支援制度
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- リモートワーク
- 駅チカ
- 服装自由
- 育児サポートあり
- ストックオプション
仕事内容【カスタマーサクセス】継続率99.5%で市場の圧倒的支持を得る現場DX推進SaaS/中長期で顧客に寄り添うCS! 仕事内容 ・社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えています。 <プロダクトの強さ>