カスタマーサポート 月給制 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・メール返信/チャット返信など問合せから返信までの所要時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ・スタッフのスキルマップの充足目標 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタ

勤務時間シフト制 9：00～21：00の間での希望シフト制（実働8時間 / 休憩1時間） 週5日／実働8時間勤務が可能な方（休憩1時間） ★土日祝日含めた希望シフト制 ★完全週休2日制で、プライベートとも両立できます♪ ★残業はほとんどありません。 「早く帰ろう！」と社員同士が声かけしているので、定時退社できます◎ ★週5日の勤務となります。 -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆10:00~19:00（休憩60分） ・10:00～13:00 朝礼、業務開始 ・13:00～14:00 お昼休憩 ・14:30～19:00 業務再開 ・19:00 勤務終了！お疲れ様でした！ --------------------------------------

仕事内容【定着率90％/日払い可/履歴書不要★】未経験からの挑戦をサポート！ 20代の若手が活躍中の職場です♪ ＼女性活躍中！／ フリーターの方、復職希望の方など さまざまな方が活躍しています！ ブランクがある方もOK！ 学歴やこれまでの経歴などは一切関係なし♪ 完全人柄採用です☆ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です！ 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使い

仕事内容食品卸売業大手の久世が、アルバイト・パートのカスタマーサポートスタッフを募集中！ LINEがお仕事のツールなので、すぐに仕事が覚えられます。お客さまからのお問い合わせに対応する重要度の高いお仕事です。 LINE Businessを使用してお問い合わせ対応を行います。お客さ まからの「商品の原材料を教えてください」「いつごろ商品が届 きますか？」といったお声に返信するお仕事です。ほかにもExce lやPowerPointで資料作成をお願いすることもあります。使い慣 れたLINEを使う業務なので、覚えやすいですよ！ 【安定企業で安心して働ける】 1934年創業、東証スタンダード上場の安定企業

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全土日祝休み！カスタマーサポート/格安スマホサービスの運営事務 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】コールセンター業務/時給1,700円～！週5日シフト未経験者も歓迎!! … ・ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務 (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 クレジットカードに関する問い合わせやスマホの操作案内、インターネットの手続き対応等窓口によって業務内容が異なります。 例．「スマホでのクレジット決済の方法教えて」 「ネットが

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！正社員】カスタマーサポート／月給38万円～／土日祝休みで年間休日125日！ 格安スマホ事業のカスタマーサポートをお任せします。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・サービスの契約をしたい （当サービスの主な利用者の方々はネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ＜1日の

仕事内容<仕事内容> 東京！【コールセンター・問い合わせ対応】年間休日120日以上｜服装自由♪ 人物重視の採用のため、 基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）があれば、 どなたでもご応募可能です。 ～当社の魅力ポイント～ ➽ シフト制でライフスタイルに合わせた働き方が可能！週3日から勤務OK！ ➽ 個性を大切に：髪色髪型自由、ピアス・ネイルもOK！ ～業務内容～ ◆ 面接設定業務：応募者の面接日程を調整し、スムーズな面接進行をサポート ◆ 応募者とのやりとり：メールや電話でのコミュニケーションを通じて応募者へのフォローアップ ◆ 求職者からの電話対応：求職者からの質問

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのSV 業務詳細】 ◎前提情報 ◆自社サービスのコールセンターがあります ・インバウンド100％ ・3サービスを運営 ・コールセンターは社員を主に構成する予定 ・コールセンターの全体人数は50名程度 ◆格安スマホ事業の運営と兼務しています ◆物流、商品管理業務と兼務しています (コールセンターとそれ以外の業務のウエイトは半々です) 大事な機能は、全てこだわって内製化しています。 ◎コールセンターのミッション ・受電率：100％が理想。先ずは98％を目標 ・応対品質の底上げ：社内で点数化。90点が理想。先ずは85点 ・内容品質の底上げ：間違えた案内をしない運

仕事内容仕事内容：PCのメンテナンス、トラブル対応を行うお仕事です。 PR：歯科用レセプトコンピュータソフトの開発、運用、保守業務を行っています。 PC弄るのが好きな方、プログラム開発に興味の有る方募集中です！ 社会保険、交通費支給 試用期間1～2ヶ月有 職場の特徴：土日祝日休み PCスキルGET

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！ 大手通信会社でのお問い合わせ対応 資格支援制度/研修充実 ・商品、サービスについて、電話で頂いた問い合わせに対して回答 (使い方や設定方法) ・スマートフォンや映像サービスの2次受付、マニュアルに記載されていない操作案内を行う ・その他上記に付随する業務 <給与> 時給1,450円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区池袋 池袋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オーディオ機器のメールサポート 【メール対応窓口】 オーディオ機器に関する相談のお問い合わせに対し、 メールでご対応いただく窓口です！ ＜問い合わせ例＞ 「音が出なくなった」 「スマホと接続できません」 「故障と思うが保証対応可能か」 ⇒問い合わせ内容を確認し、体調のテンプレートを張り付けるだけ！ システムの使い方さえ覚えてしまえば専門知識などは一切不要なので未経験の方でも◎ 初日は丸一日研修を行うので安心♪ 11/1～12/1の短期なので、年越しに向けて稼いじゃいましょうっ！ 今年の福袋や年始バーゲンは去年より豪勢に楽しむチャンス！ 是非ご応募お待ちしてます！ <

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・メール返信/チャット返信など問合せから返信までの所要時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ・スタッフのスキルマップの充足目標 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタ

仕事内容CR（カスタマーサクセス）物流業界のネットワーク化により業界の負を解決する企業様 【仕事内容】 物流をネットワーク化し、物流リソースを統合化したうえで、オープンで透明なデータ共有を通じて物流サービス全体の品質/効率向上を図る物流系IT企業様でございます。 提供価値を最大化するために、サービス導入初期や運用開始後、顧客に寄り添ったEC物流に関する提案や改善を行うポジションです。 顧客に対して、頻度高く打ち合わせをしながらフォローする、またはより多くの顧客を支援する体制や仕組みを構築する等、顧客の状況や課題に応じて臨機応変に対応します。 ＜具体的には＞ ・中長期的な顧客に対するフォローアップ

勤務時間[ア・パ]08:30～20:00、09:00～17:00 朝、昼、夕方、夜 ■シフト制 …メールにて1週間～2週間ごとに提出 L案件は1週間前に降りてくるので 1週間前から1か月前に連絡します！ ■週2日～勤務OK ■休憩 … 実働6時間を超える場合：最低60分 ……・……・……・……・……・…… ＜お仕事についての詳細＞ IT機器のHUB・Wi-fiを設置し、 LANケーブルと接続して、パソコン・スマホで インターネット開通及び通信試験を行い 基準値をクリアしているかを判定してクライアントに 引き渡す業務を行っています。 例えば…新しいスマートフォンやテレビを購入したら 使えるようセットアップすることと似ていますね◎ 経験がない方も、学ぶ意欲や基本的な知識があれば イチから徐々にステップアップできるので 安心してくださいね♪

仕事内容イベント会場から公共施設まで幅広い現場で作業を行う、システムサポートのお仕事です！文字入力ができればOK◎経験がない方も、相談しやすい職場でイチから学んでみませんか？ 【職種】 各現場 [ア・パ]キッティング、テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 Wi-fiが問題なく使えるか、 通信速度や通信状況に異常がないかを パソコン・スマホで

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。

仕事内容<仕事内容> 『あなたの言葉で笑顔を咲かせませんか？』◆カスタマーサポート◆未経験大歓迎！研修制度充実◎ ー私たちと一緒にカスタマーサポートとして働いてくれませんか？ー 現在WeCAREERではカスタマーサポートのスタッフを募集しております。 先輩も未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境 あなたもWeCAREERでチャレンジしてみませんか？ ◎未経験でも安心の研修制度◎ PC基礎研修やビジネスマナー研修をはじめ、実践研修やキャリアチェンジ研修などが充実しております。 PC業務が初めての方でも安心してお仕事がスタートできます！ また、先輩スタッフも９割が未経験からの

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 取次のみ◎カスタマーサポート●残業ゼロ ＜取次事務スタッフを増員募集＞ ◆1か月～最長6か月間◆ 期間限定のお仕事です！ 入力メインの事務作業をお任せします◎ 【 主な業務内容 】 ・電話受付（取り次ぎのみ） ・簡単なヒアリング（ご用件伺い） 詳しいお話しは担当部署で行うので あなたにお願いするのは電話の取り次ぎのみ◎ ・誰からのお電話か ・誰宛のお電話か ・場合によってはご用件も 聞いていただくのは上記の３つ程度◎ その他、企業様や求職者様からの お電話対応もお任せします◎ ◆いずれもご用件伺いのみ◆ わからないことは、すぐに聞ける環境ですので オフィス

仕事内容未経験からスタート！ スマホの未来を創る事務仕事、あなたの手で！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら、事務作業もこなす新しいスタイルのお仕事です！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 【仕事内容】 ①カスタマーサポート・事務スタッフ ・お客様の電話やメールでの対応（40%） ・格安スマホサ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 即日勤務可 旅行関連のカスタマーサポート業務 【業務内容】 →航空券やホテルの手配、キャンセル、日程変更等の手続きその他お問い合わせに付随する事務業務を行っていただきます♪ ー具体的な業務例ー (1)WEB航空券やホテルに関連する予約のお問い合わせ (2)会員登録に関するサポート (3)予約の変更またはキャンセル申し出の対応 (4)上記に付随するデータ入力の事務作業 お客様からの受電・メールでの対応業務だけではなく場合に応じて多少の架電業務も発生いたします！ <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週２日～週３日でシフトにより変動 <勤務