バーチャレクス・コンサルティング株式会社 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 コンタクトセンターSV※コンサル企業の運営するコンタクトセンターで法人提案も経験可／グロース上場G 【仕事内容】 コンタクトセンターSV※コンサル企業の運営するコンタクトセンターで法人提案も経験可／グロース上場G 【具体的な仕事内容】 【平均残業12H／全体の約90%の社員が9～19時勤務のPJで活躍／バイトリーダーなどのチームマネジメントから事業のチームマネジメントに挑戦】 ★コンサルならではの法人折衝経験を積めるSV！／将来的にはコンサルタントなど幅広いキャリアパスあり〇 ■業務概要 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイ

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 <東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修制度年休120日／残業12H程度 【仕事内容】 <東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修制度年休120日／残業12H程度 【具体的な仕事内容】 ◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日（土日休みの案件7割になります！）／転勤ほぼ無し／全体の約90%が9～19時勤務／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントか

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ 管理・運営 SV 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【コンタクトセンターについて】 クライアント企業の代わりに、電話対応や事務作業を担うための拠点です。オペレーター数は、3～4名の少人数から100名以上までさまざま。SV一人あたり、3～10名ほどのオペレーターを管理します。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 ▼出社後は、業務準備からスタート！ ・朝礼（連絡事項などの情報共有） ・オペレータ

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 BPOプロジェクトマネージャー※顧客接点領域の業務改善・新規サービス企画等／DX・生成AI活用 【仕事内容】 BPOプロジェクトマネージャー※顧客接点領域の業務改善・新規サービス企画等／DX・生成AI活用 【具体的な仕事内容】 【スタンダード上場G企業／少数精鋭の管理職のため経営層が近く意見の発信ができる／プロパー社員の役員登用実績あり／IT経験不問／リモート・副業相談可／転居を伴う転勤なし】 ★より高付加価値のBPOサービスを目指して。既存のサービスにおける更なる業務改善・コスト削減の強化およびコンタクトセンター以外の時代にあったサービスの企画

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 バーチャレクス・コンサルティング株式会社では、ITコンサルタントとして、企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案やシステム設計/構築を行い、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。 顧客接点におけるDX推進に注力し、Consulting × Technology × Outsourcingの各要素を組み合わせたクライアント支援や新事業の形作りに関与する機会が豊富です。 戦略系テーマでは、CS強化計画やコンタクトセンターの新規チャネル構築を担当し、IT系テーマでは、業務要件定義やシステム導入後の運用最適化などを実施します。 また、業務系テーマにお

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆法人向けにIT営業経験のある方 【求める人物像】 ・モノウリではなく、コンサルティング営業としての力をつけたい方 ・営業活動で得られるクライアントの声を製品企画に反映していきたい方 ・将来的には事業責任を負いたい。営業フロントに立ってみたい方 ・クライアントに深く入りこみ、ニーズを捉え、 自社ソリューションを用いていかに結果を提供できるかを追求できる方 [歓迎] ◆CRM／SFA領域での経験。 【職種名】 【Sales】自社CRMソフトウェア製品を軸としたソリューション営業 【仕事内容】 【業務内容】：自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）

仕事内容【応募資格】 [必須] 正社員採用及びアルバイト採用の経験 【職種名】 中途採用マネージャー※コンタクトセンター領域／年間2,500万円の予算 【仕事内容】 アウトソーシング事業における採用マネージャーとして、採用戦略の企画から実行まで主導いただきます。 案件の需要は多くあるものの、スタッフ不足によりニーズを取りこぼしてしまっている状況です。 年間2,500万円の採用予算を活用し、年間約100名のスタッフ採用と年間20～30名の新卒・中途採用を推進いただきます。 人工知能（AI）面接の導入など新手法を試行するなど、常に新しい手法を検討しているため、外からの知見を取り込んでいただくことを期待

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンサルティング会社にて2年以上の実務経験をお持ちの方 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおける コンタクトセンター業務に関わる企画・業務設計及び その推進経験をお持ちの方 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおける コンタクトセンター業務に関わるIT企画及び導入推進経験をお持ちの方 ・大手事業会社における経営企画・事業企画及び企画推進の経験をお持ちの方 [歓迎] ・コンタクトセンター運営企画、業務改善 ・業務設計経験 ・データ分析経験・知識 ・業務改善提案、推進経験 ・プレゼンテーション経験 ・論理思考能力、コミュニケー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自社及び顧客の新規事業推進などの不確実性の高いプロジェクトの経験3年以上 ・論理的思考能力及び数的分析能力・IT・プログラミングに関する基礎的な知識 【尚可】 ・コンサルティングファーム／IT企業での業務経験 ・システム開発におけるクライアントフェイシングの経験 ▽ミッション 導入企業様の業務計画を最適化問題に落とし込み、TENEKIを活用したDXを実現するプロジェクトを完遂すること！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の課題解決に熱意をもち、解決まで伴走する意欲のある方 ・トライ＆エラ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 バーチャレクス・コンサルティング株式会社では、顧客接点領域（CRM）における事業変革を支援する導入コンサルタントを募集しています。 当社は、全体構想策定からITシステム構築、ソリューション導入、業務の受託運用まで一貫したサービスを提供。特に、Salesforceを中心としたデジタルツール導入支援事業では急成長を遂げており、 2020年にはSalesforce社からRookie Partner of the yearを受賞しました。 フルリモートワークの環境で、全国のシステム開発のスペシャリストが活躍できる場を提供します。 一般的なシステム構築経験

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ビジネスコンサルタント※戦略立案~運用~効果測定まで伴走／グロース上場G／若手裁量職種未経験可 【仕事内容】 ビジネスコンサルタント※戦略立案~運用~効果測定まで伴走／グロース上場G／若手裁量職種未経験可 【具体的な仕事内容】 ★クライアントのフロント担当として、課題を明らかにし、解決策を描く！CRM顧客接点領域(セールス／マーケティング／カスタマーサポート)に特化したコンサルタント。 ★提案して終わりではない！運用(BPO)~効果測定まで一気通貫対応でクライアントを伴走支援。絵に描いた餅ではなく、効果にコミット！ 【変更の範囲：会社の定める業

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 【大阪】コンサルタント※戦略立案~運用~効果測定まで伴走／グロース上場G／若手裁量職種未経験可 【仕事内容】 【大阪】コンサルタント※戦略立案~運用~効果測定まで伴走／グロース上場G／若手裁量職種未経験可 【具体的な仕事内容】 ★クライアントのフロント担当として、課題を明らかにし、解決策を描く！CRM顧客接点領域(セールス／マーケティング／カスタマーサポート)に特化したコンサルタント。 ★提案して終わりではない！運用(BPO)~効果測定まで一気通貫対応でクライアントを伴走支援。絵に描いた餅ではなく、効果にコミット！ 【変更の範囲：会社の定める業

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 コンタクトセンターマネージャー※上場コンサルの運営するBPO／DX・生成AI活用／土日祝／副業相談可 【仕事内容】 コンタクトセンターマネージャー※上場コンサルの運営するBPO／DX・生成AI活用／土日祝／副業相談可 【具体的な仕事内容】 【スタンダード上場G企業／少数精鋭の管理職のため経営層が近く意見の発信がしやすい環境／プロパー社員の役員登用実績あり／ITツール経験不問／リモート・副業相談可／転居を伴う転勤なし】 ★生成AI・DXによる業務効率化の実績により新規案件受注好調による増員募集です。 ■業務内容 顧客接点改革の最前線で、大手企業の

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・CRM領域のシステム導入経験（要件定義フェーズ含む） ・プロジェクトマネジメント経験が5年以上（PMOではなくPM/PLとして） ・提案経験 【歓迎】 ・Salesforceの導入、運用、保守、またはカスタマイズのプロジェクト経験 ・マーケティングオートメーションやBIなどDX関連の知見 ・コンサルティングファームやSIerでの上流工程経験・生成AIに関する知見 【職種名】 【リモート可】DX推進?援プロジェクトマネジャー（Salesforce／CRM領域） 【仕事内容】 【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 【石川】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修年休120日／残業12H程度 【仕事内容】 【石川】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修年休120日／残業12H程度 【具体的な仕事内容】 ◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日／転勤ほぼ無し／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 【佐賀※Web面接】コールセンターSV/上場企業グループ/CRM領域に特化のコンサル企業 【仕事内容】 【佐賀※Web面接】コールセンターSV/上場企業グループ/CRM領域に特化のコンサル企業 【具体的な仕事内容】 コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業

仕事内容【応募資格】 [必須] -以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・何らかの領域におけるコンサルティング経験※ 顧客接点/CRM領域以外も可（例：戦略、IT、業務/BPR など） ・提案型の法人営業（ソリューション営業）の経験 ・事業開発や経営企画などの立場で、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 ・顧客接点領域に関わる業務変革やオペレーション改善などの主体推進経験 【歓迎】 ・顧客接点/CRM領域に関する基礎的な理解や、業務課題への関心 ・AI（特に生成AI）やCRM、MA、チャットボットなど、顧客接点系デジタルツールへの知見、活用経験 ・プロジェクトチーム内でのリーダーシップ、

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 バーチャレクス・コンサルティング株式会社では、パッケージ導入支援コンサルタントとして活躍していただける方を募集しています。\n\nクライアントのビジネス理解を深め、最適な仕組みやテクノロジー（SalesforceやRPAなど）を選定し、導入プロジェクトをリードしていただきます。\n\n具体的には、要件定義や設計、開発を行い、その後の活用支援や定着化を担っていただきます。業務システム導入の経験があり、特にCRM領域での知見をお持ちの方は、即戦力として活躍中です。\n\nまた、クライアントとの交渉や折衝能力が重要となります。情報システム部門以外の業務部門との折衝経

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 バーチャレクス・コンサルティング株式会社では、CX戦略・DX推進コンサルタントを募集しています。企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案からシステム設計/構築、業務実行フェーズまでを全方位的に支援します。 コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシングの各要素を組み合わせたクライアント支援に携わり、新事業の形作りにも貢献できます。具体的には、CS強化計画や新規顧客チャネルの構築、システム全体像の策定、業務オペレーションの整理を行います。 求める経験は、コンサルティング会社での実務経験や、大手事業会社でのコンタクトセンター業務に関わる企画・業務設計経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webアプリケーション開発経験1.5年以上（Java C# PHP JavaScript等） ・オブジェクト指向言語での開発経験 ・RDB・SQLを用いたシステム開発経験 ・Git利用経験 【歓迎】 ・Salesforceの開発・運用経験（Apex／LWC） ・Salesforce認定資格（Platform Developer Admin等） ・フロントエンド技術（HTML／CSS JavaScript React等） ・API設計・連携の経験 ・要件定義・設計などの上流工程経験 ・生成AIに関する知見 【職種名】 【リモート可】DX推進支援エンジニア（