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753件
株式会社 アイ・エス・シー
広島市安佐南区 伴南 / 大塚駅 徒歩10分
月給19.5万円〜22万円
新卒
仕事内容ヘルプデスク業務はお客様からの電話やメールで対応が始まり、画面操作の方 法や機械の使い方についての簡単な質問から、お客様の店舗で発生したトラブ ルについての原因調査など、多様な問い合わせについて対応します。 マニュアル通りに対応することがほとんどで、中には複雑な対応を必要になる 案件はチームで円滑に進めます。 変更範囲:クラウドエンジニア、システムエンジニア、プログラマ
ハローワーク21日前
株式会社TWINKLE
広島市南区 大州
月給28万円〜33万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 自動車メーカー内でのヘルプデスク業務です。 大手自動車メーカー内にてヘルプデスク及びセットアップ業務、修復作業、シェアポイント再構築、初歩的なプログラム構築を担当して頂きます。チーム制で同業務に従事しているスタッフもいますので、安心して業務に取り組んでいただけます。 <給与> 年収336万円~396万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市南区大州 JR天神川駅より徒歩15分程度 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険
エンゲージ1日前
株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
広島市南区
時給1,600円
派遣社員
勤務時間【時間】09:00 ~ 17:45(休憩45分)
仕事内容役員様向けのヘルプデスク業務/649194 仕事内容: 役員様向けのヘルプデスク業務 ・問合せ対応(内容:PCからiPhone/iPadなど多岐に渡る) →オンサイトでのサポート、海外出張者へのサポートなどもあり ・PC/モバイルの手配、リプレイス、アップデート・設定など ・WEB会議サポート ・人事異動のサポート ・IT関連のリリース展開(OS、Windows、ソフトなど) ・貸出・検証用PC/周辺機器・モバイル機器管理 ・サポートサイト管理 ・各種資料作成(設定などの手順書、説明資料、報告書など) 【担当製品】ヘルプデスク 給与: 時給 1,600円~ 交通費別途
エンジニアガイド登録エントリー3日前
クリエイティブリンク株式会社
広島市南区 比治山本町 / 南区役所前駅 徒歩約6分
年収400万円〜600万円
正社員
仕事内容院内のシステム・インフラ全般の運用支援及び関連業者との折衷業務 具体的には、下記に関する「問い合わせ対応」「新規導入支援」などを行ってもらいます。 ・ 電子カルテ等の『システム』 ・ Office製品等の『アプリケーション』 ・ 端末・プリンター等の『情報機器』 ・ 院内ネットワーク関連 ・ 院内セキュリティ保全 土日祝 年末年始、夏季休暇、GW 年次有給休暇 特別休暇 退職金 定年制(66歳) 再雇用制有り(70歳) UIターン採用実績有
キャプラ転職エージェント25日前
株式会社ネオキャリア OS事業部 広島支店/HRS
時給1,080円〜1,300円
勤務時間シフト制 9:00~17:30(休憩60分/実働7.5時間) <勤務日数>週3日 <勤務曜日>月・火・水・木・金・土・日・祝 ※就業先により勤務時間が異なり、一例となります。週3日や時短のご相談もOK!
仕事内容入社日の相談OK!現在就業中の方もお気軽にご相談ください♪ 【具体的には】 ・電話、メール対応 ・データ入力 などのお仕事をお願いします♪ 【希望をしっかりお伺いします】 「定時で帰れる職場がいい」 「服装や髪型やネイルも自由なところがいい」 「土日は絶対休みたい」 など、あなたの希望を叶えます。 ぜひ一度ご相談ください。 未経験スタート応援! 「ちょっと興味がある」程度でOK!! 先輩・同僚が優しく丁寧に教えます。 <活躍しているスタッフの声> ・派遣という働き方が初めてで不安だったのですが、コーディネーターの方が親身になってくださり、 安心して仕事をスタートすることができました
かんたん応募登録エントリー31日以上前
スターライト工業株式会社 広島工場
広島市安佐北区 可部南 / 中島駅 徒歩5分
月給25万円〜32.3万円
仕事内容社内システムの管理やヘルプデスクの業務です。 ・基幹システム(Microsoft Dynamics365) の運用・保守 ・ITシステムやインフラ導入の企画から運用保守 ・社内パソコンの管理やヘルプデスクなど。 社内の他の部署や社外ベンダーと連携して業務を行います。 スターライトでは次世代自動車に必要な「歩行者安全」「軽量化」 「空力性能の向上」の機能を持つ、プラスチック製品を開発・生産 しています。 変更範囲:変更なし
ハローワーク8日前
株式会社経営管理センター(広島本社)
広島市南区 / 天神川駅 徒歩10分
勤務時間9:00~17:45
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 役員向けのヘルプデスク業務です。 ・問合せ対応 (内容:PCからiPhone/iPadなど) →オンサイトでのサポート、 →海外出張者へのサポートなどもあり ・PC/モバイルの手配、リプレイス、 アップデート・設定など ・WEB会議サポート(設定など) ・人事異動のサポート ・IT関連のリリース展開 (OS、Windows、ソフトなど) ・貸出・検証用PC/周辺機器・モバイル機器管理 ・サポートサイト管理 ・各種資料作成 (設定などの手順書、説明資料、報告書など) サポート内容は、 各種設定や基本操作のアシスタントと いった基
はたらこねっと16日前
広島市南区 / 広島駅駅 徒歩5分
時給1,800円
勤務時間【時間】08:30 ~ 17:30(休憩60分)
仕事内容ヘルプデスク業務@広島駅付近/631895 仕事内容: ■ヘルプデスク業務 1.問合せ受付、障害対応 ・ユーザより電話、メールまたは問合せフォームで問合せや障害を受付 2.問題切り分け ・受付した内容を元に切り分けを行う 3.エスカレーション ・ヘルプデスクで対応が難しいと判断した場合、事前に共有する“エスカレーション一覧”を元に実施 4.問合せ・障害対応/対象作業の記録 ・インシデント管理ツールに問合せや障害の内容を記録 ・必要に応じてサーバー(ADサーバ、ファイルサーバ等)にアクセスし作業を行う 5.4の記録の確認と分析 【担当製品】ヘルプデスク 給与: 時給 1,800円~ 交通費
エンジニアガイド登録エントリー25日前
株式会社SOLARIS 採用課
広島市
月給22万円〜32.5万円
仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート!成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応(専門担当に連絡) パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム
エンゲージ12時間前
月給26.8万円〜38万円
仕事内容<仕事内容> 大手自動車メーカー内でのヘルプデスク業務です 大手自動車メーカー内でのソフトウェア・ハードウェアなどIT関連製品に対する故障や不具合、操作方法などの技術的な問い合わせをメールや社内ツールにてサポートして頂きます。 OJT研修もありますので、業界問わずヘルプデスクご経験があれば大丈夫です! <給与> 年収321万円~456万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市南区大州 天神川駅より徒歩15分程度 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災
エンゲージ10時間前
株式会社パソナ
広島市南区 / 南区役所前駅 徒歩5分
時給2,330円
勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 (実働8時間)休憩60分 (残業の目安) 20時間以内
仕事内容【IT企業での社内SEのお仕事】 ■業務内容 ・通信機器、EDI及びPC等のサポート/保守業務 ・SAP、海外IT部門が開発した業務アプリケーションをブリッジSEとしてサポート業務 ・iPhone、IP電話、PC、PC周辺機器のトラブルシューティング ・IT資産の管理、IT関連設備の管理 など ■必須スキル ・エンドユーザーサポートもしくはネットワーク関連機器の維持管理業務 ・アプリケーション管理に関する実務的知見 ・英語スキル歓迎◎ 月収例:372,000 円
パソナJOBサーチ9日前
ヒューマンリソシア株式会社
時給3,350円
勤務時間08時30分~17時15分 / 月火水木金祝 / 土曜出勤:出勤なし
仕事内容情報システム部署にて、安定したIT環境の維持や 社員の方が効率よく業務を行える様サポートをお願いします。 社内ヘルプデスクやIT機器管理(PC・プリンター・スマホ)等もお願いします。 ●携帯電話・IP電話・PC・入出力機器の導入・設定・保守・ユーザーサポート ●EDIのサポート・保守 ●SAP(S4HANA)、PLMを海外関係会社ITとのブリッジSEとしてサポート ●インシデントチケット管理、ユーザー対応 ●国内ネットワークシステムの保守管理 ●IT資産、リース契約、保守契約および消耗品管理(業者対応を含む) 【会社の主力商品・サービス】 自動車周辺機器メーカー 【残業】 基本的になし
ヒューマンリソシア25日前
広島市中区 大手町
月給30万円〜62万円
仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク、インフラ管理業務 社内SEとしてヘルプデスク及びセットアップ業務、修復作業、シェアポイント再構築、初歩的なプログラム構築 その他、関連するインフラ設備の管理やベンダーへの依頼業務を兼務頂きます。 <給与> 年収360万円~744万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電停より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ※感染症対策として以下の取り組みを行ってい
広島市西区
勤務時間【時間】08:15 ~ 17:15(休憩60分) 【残業】5時間程度
仕事内容【安定の長期案件☆】システムにおけるヘルプデスク/613358 仕事内容: ■ヘルプデスク■ ・電話対応 ・OAに関する問い合わせ対応 ・申請書の処理 ・簡単な機器設定、貸出対応 【担当製品】システム 給与: 時給 1,800円~ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 職種: 【その他】IT系 使用するツール: Excel 契約期間: 長期 派遣先: 大手ソフトウェア会社 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい
株式会社ネットセーブ
広島市中区 / 土橋駅 徒歩5分
時給1,400円〜1,600円
勤務時間〇9:20~18:00 (休憩1h) ・残業 残業少なめの環境です! お客様のご自宅に訪問のため作業の進捗やお客様のご都合で残業をお願いすることがごさいます。 頻度:月に数回、1時間以内です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サービス利用者さまのテレビ視聴に関するお困りごとを お客様のご自宅にお伺いし対応する仕事です。 ・訪問サポート (チャンネル設定、テレビと録画機の配線、電波レベルチェック、 配線不良個所の修繕、操作説明、インターネット回線提供端末の操作、 固定電話サービス提供端末の操作/交換作業、各種サービス説明など) アポイント、スケジュール調整はコールセンター側で行います。 ・1日の仕事量(訪問件数)は3~4件です。 ・お仕事で使用する車、作業服、道具/資材は貸出支給します。 ・お客様宅の配線や不具合の状況により、はしごで屋根に上っての作業
はたらこねっと9日前
株式会社スタッフサービス
月給22.5万円
仕事内容役員様向けのヘルプデスク業務・問合せ対応(内容:PCからiPhone/iPadなど多岐に渡る)→オンサイトでのサポート、海外出張者へのサポートなどもあり・PC/モバイルの手配、リプレイス、アップデート・設定など・WEB会議サポート・人事異動のサポート・IT関連のリリース展開(OS、Windows、ソフトなど)・貸出・検証用PC/周辺機器・モバイル機器管理・サポートサイト管理・各種資料作成(設定などの手順書、説明資料、報告書など) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Out
スタッフサービス・エンジニアリング3日前
アクサス株式会社
広島市中区 胡町
月給21万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> IT事務◆基本定時退社/土日祝休み/年間休日120日以上/リモート案件あり ★「ITって何…?」という方も活躍できます! 官公庁やメーカー、サービス業など、様々なお客様のITに関するお困りごとを解決する当社。あなたにはIT事務として、データ入力やお客様対応といった仕事をお任せします。IT業界の基礎知識やPCの使い方から教えるので、ご安心くださいね! 【入社後の流れ】 ★3日間の基礎研修からスタート 入社1日目は会社についてなどを座学研修で学びます。2日目からはお客様先で用意されているカリキュラムを実施。資格取得に向けて動画配信型の研修もあります。 ★上司とお話する機会を定期
仕事内容■ヘルプデスク業務1.問合せ受付、障害対応・ユーザより電話、メールまたは問合せフォームで問合せや障害を受付2.問題切り分け・受付した内容を元に切り分けを行う3.エスカレーション・ヘルプデスクで対応が難しいと判断した場合、事前に共有する“エスカレーション一覧”を元に実施4.問合せ・障害対応/対象作業の記録・インシデント管理ツールに問合せや障害の内容を記録・必要に応じてサーバー(ADサーバ、ファイルサーバ等)にアクセスし作業を行う5.4の記録の確認と分析 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんな
スタッフサービス・エンジニアリング31日以上前
株式会社エクストリーム
広島市中区
月給24万円〜62万円
仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務|未経験OK充実研修180日間|年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か?」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか?」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい!」 そんな気持ちだけ持っ
広島市中区 / 袋町駅 徒歩5分
時給2,050円
勤務時間【時間】08:30 ~ 17:30(休憩60分) 【残業】10時間程度
仕事内容≪長期・UIJターン大歓迎≫社内ヘルプデスク/629544 仕事内容: ・社内ヘルプデスク ⇒PCやiPhone等データ端末の故障やトラブル発生時の対応(原因特定、修理もしくは業者依頼) ⇒PCやiPhone等データ端末の利用方法の問合せ対応 ⇒各種インフラ(ネットワーク、回線接続装置等)障害時の対応(状況確認、業者依頼) ⇒各種システムのオンプレミスサーバ及びクラウドサーバの障害時の対応(状況確認、業者依頼) ⇒基幹システム以外の社内ツールの運用対応、障害時の対応(状況確認、業者依頼) ・各種アカウント登録・変更等の管理 ・キッティング・障害対応(PC/iPhone)
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