ヘルプデスク - 広島県広島市中区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【市内中心部】ヘルプデスク業務です！ PCやシステム利用方法の問い合わせ、ポータルサイトに掲載するFAQの作成、PCのキッティング、出荷後PCへの遠隔サポートツールを利用したインストール作業、インストール作業マニュアル作成を行って頂き、技術要件が高い問い合わせはエスカレーションして頂きチーム制で対応して頂きます。 <給与> 年収336万円～384万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区八丁堀 八丁堀駅より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート・ヘルプデスク◆土日休み／転勤無し／開発職へのキャリアチェンジ可 システムの問い合わせ対応や障害対応を担当していただきます。 ・社内システムのアカウント設定 ・システム操作方法の説明 ・問い合わせの一次切り分け 等 社内ではEラーニングを使用した研修制度も導入しております。お仕事をしながらスキルアップいただき将来は開発エンジニアへの転身も可能です！ <給与> 年収338万円～780万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ■完全週休2日制（土日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■出産・育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇

仕事内容<仕事内容> 大手企業でのヘルプデスク業務 ユーザーが意図通りにアプリケーションを使えなかったり、システムに不具合が起きたりすることがあります。そこでユーザーにアプリケーションの使い方を教えたり、システムの不具合を担当者への報告、対応を行います。 ユーザーがITをスムーズに利用するためのサポート業務になります。 <給与> 時給1,800円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電停より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年

仕事内容・ユーザからの各問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、アカウント作成、管理など ※変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【未経験OK/年間休日125日以上/残業月平均10時間以内/転勤無し】 あなたの希望に沿ったプロジェクトをお任せします。 今回あなたにはIT系のヘルプデスク/テクニカルサポートとして、各種業務用システムの導入・設定・問い合わせ対応にご活躍いただきます。 ～具体的には～ 官公庁向けシステムや金融系システムなどの各種業務用各種ソフトウェアや、 PC本体などのハードウェアに関する操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ・。 ✧˖ ✧˖ おすすめポイント ˖✧ ˖✧ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者の方はもちろん、経験が浅い方や未経験の方もきっちり

仕事内容現在稼働している各種システム、セキュリティ関連サーバの 運用業務に携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を検討 いたします。 ・ブランクがある方も未経験者も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク、インフラ管理業務 社内SEとしてヘルプデスク及びセットアップ業務、修復作業、シェアポイント再構築、初歩的なプログラム構築 その他、関連するインフラ設備の管理やベンダーへの依頼業務を兼務頂きます。 <給与> 年収360万円～744万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電停より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ※感染症対策として以下の取り組みを行って

仕事内容<仕事内容> 社内ヘルプデスクのお仕事です！ PCの基本的な操作やの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応して頂きます。システム・ソフトウェアの使い方や、システム障害発生時の対処法などを電話やメール、チャット及び該当部門（事務所内のみ）へ伺いトラブルの改善を行って頂きます。 また、手順書に沿ってアカウントのセットアップやOSのインストールを行うこともあります。 <給与> 年収336万円～780万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区八丁堀 八丁堀

仕事内容<仕事内容> IT企業でのへルプデスクのお仕事です！ PCの基本的な操作やの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応して頂きます。システム・ソフトウェアの使い方や、システム障害発生時の対処法などを電話やメール、チャットを使用し、トラブルの改善を行って頂きます。 また、手順書に沿ってアカウントのセットアップやOSのインストールを行うこともあります。 <給与> 時給1,500円～1,800円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 （土日、祝日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区八丁堀 八

仕事内容株式会社ロココ 【スタンダード市場】 ヘルプデスク／固定残業なし／大手企業の情シスのような働き方 【求人要約】 ★大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！ ★年休128日／固定残業なし／賞与実績3.6ヶ月分 ★残業月平均11.6h＆1分単位で残業代支給！ 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ（1分単位で残業代支給）／在宅あり】ヘルプデスク業務をお任せ 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します

仕事内容<仕事内容> 長期／即日就業可／社内へルプデスク（初級）のお仕事！ 自社の社員からのIT機器、ソフトウェア、PC・タブレット・スマホなどのハードウェア、WordやExcelといった事務系のソフトウェア、メールやチャットなどのコミュニケーションツール等、何がしかのトラブルがつきものです。 また基本的な使用方法ついてもご相談があります。 チームトラブルや操作方法を案内したり、障害を解消したり、必要によりベンダーへの問い合わせを行って頂きます。 入社後は手順書に沿って行って頂き、ご相談で出来る環境も整っております。業務に慣れて頂ければ幅も知識も広がっていきスキルアップにも繋がります。 <給与

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ヘルプデスク業務として下記をご担当いただきます。 ・問い合わせ一次受け受け窓口 ・Ｑ&Ａ対応、切り分け、エスカレーション業務 ・インシデント登録、対応状況管理 ・PCキッティング、システムバックアップ、障害対応 ※赴任を伴う場合、単身用社宅補助制度あり ※経験年数、ブランク、転職回数不問 <給与> 年収312万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 広島県広島市中区大手町2-8-5合人社広島大手町

仕事内容【ITサポートデスク】広島県の未来を支える、ITサポートプロフェッショナル募集 仕事内容 【業務内容】 広島県の行政デジタル化を陰から支える、まさに"縁の下の力持ち"です。約6,000名の県職員の方々が、政策立案などの本来業務に集中できる環境を創造するため、ITに関するあらゆるサポートを行う、非常に公共性とやりがいの高い職務内容となっております。 【業務詳細】 ・ヘルプデスク業務（一次・二次対応）： 職員からのITに関する問い合わせ対応（電話、メール、専用システム） 「PCが動かない」「パスワードを忘れた」等の基本的なトラブルシューティング プリンターやネットワークの接続確認 ・オン

仕事内容ＰＣ及び周辺機器やグループウェアなどのユーザサポート、 ＰＣセットアップ、システム運用業務です。 ＩＴ資産管理や各種ドキュメント作成・整備など担当する内容は 現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で検討いたします。 ■歓迎スキル：Ｗｉｎｄｏｗｓサーバ、Ｍ３６５（ＳｈａｒｅＰｏ ｉｎｔなど） ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定しています） 【尚可】 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 （工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方 （具体的には営業・サポート・インストラクションなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・医療機関／患者様のことを第一に考え、現場に貢献で

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容システムに関する客先からの問い合わせにご対応頂きます。 システム障害などの一次対応なども行って頂きます。 ※ヘルプデスク、ユーザーサポート経験がある方優遇致します。 ※マニュアル上での作業がメインとなりますので、 業界未経験、業務未経験者の方でも応募可能です。 ※問合せは電話がメインですが、一部メールの対応もございます。 ※報告書作成、データ集計などの業務も行って頂く為、 Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄでの入力作業が発生します。 変更範囲：変更なし

勤務時間08:30〜19:00 08:30〜17:00

仕事内容株式会社ドリーム・アーツ 【広島市】カスタマーサクセス＜テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎＞ 【仕事内容】 【広島市】カスタマーサクセス＜テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎＞ 【具体的な仕事内容】 大企業向けノーコード開発ツールSmartDB等のSaaS プロダクトを提供/SmartDBの拡販と戦略パートナーの拡大で成長を目指す/フルフレックス/リモート可/残業月14時間56分 ■業務概要： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ■業務詳細： （1）プリセールス （2）業務コンサルティング／オンボーディング支援 （3）