ユーザーサポート(未経験歓迎) ニーズの高い業界&ITスキル習得で安心/フルリモート可/Wワーク可
株式会社油井コンサルティング
- 未経験OK
- 昇給あり
- 完全週休2日制
- 第二新卒歓迎
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- フルリモート
- 転勤なし
- 自社サービス
- 大手企業
- 副業OK
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ブランクOK
- 休憩室あり
- スキルアップ
仕事内容業界でトップクラスのシェアを誇る「ドクターソフト」を導入いただいている医療機関からの問い合わせに答えるユーザーサポートをお任せします。 \サポートはチームで行ないます/ ユーザー様は全国の医療機関。PCの遠隔操作、メール、電話でサポートします。医療機関への出向や訪問などはありません。1医療機関に対して、経験豊富な先輩と2人1組で担当し、開発担当とも情報を共有・協力しながらチームで問題を解決します。 \寄り添う提案で貢献度アップ/ 「操作方法を教えてほしい」「帳票はどう作るのか」などの質問に対し、対処法を調べて対応。薬や処置のセット登録やカルテ画面設計など、ユーザー様に寄り添った提案も可能で