コールセンター - 宮崎県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】タイピング、一般的なPC操作が可能。コールセンター経験者。【活かせる経験】コールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます PC、およびセキュリティ認証デバイス（Yubikey）の緊急対応窓口。セキュリティ認証デバイスの紛失時の対応がメイン業務。PC紛失・盗難時の一時対応（無効化、PCへの緊急ログイン設定など）■業務詳細①本人確認②PC紛失・盗難時の一次対応（リモートワイプ）③認証デバイス紛失・盗難

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み◆インサイドセールスアナリスト／充実の研修制度とインセンティブ◆スピード昇給 ■職務内容 ・営業コンサルタントとタッグを組み、クライアントとオンライン会議でプロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクトスタート後はコール業務と、プロジェクトリーダーとしてコール結果のアポ率／NG率／コール数などの数値管理を行いつつ、電話営業台本の改訂などの施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果を分析し、オンライン会議でクライアントに報告・今後のマーケティング活動の戦略を提案します。 営業にお困りのクライアントを支援し、直接感謝の言葉

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【仕事内容】 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で募集します。

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 自社で提供するITサービスをご利用のお客様（法人企業）からの操作や運用面でのご質問への応対を行うヘルプデスク業務になります。 〇電話、メール応対 お電話やメールでの問合せを受け付けます。 システムの操作や運用に関する不明点の解決方法のご提案を行っていただきます。 〇受電内容の分析 全国から寄せられたお客様からの貴重な声は開発部門へのフィードバックや、自部署の応対品質アップに繋げます。 ＊未経験スタートのスタッフも多数在籍。 充実した初期研修に加え、日常業務を通してITに関する幅広い知識・経験が身につきます。 ＊定着率の高い職場環境あり♪ 新

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＜業務内容＞ 電話対応を行う自治体コールセンター業務となります。 国の施策についてのお問い合わせを対応いただく窓口になり、担当部署に取り次ぐ場合もあれば 決められている回答範囲に沿ってご案内するケースもあります。 市役所や官公庁に問い合わせするような以下の内容について対応する窓口です。 ■問い合わせ例 ・マイナンバーカードについて聞きたい。 ・住民票を取得したいがどうしたらよいか。 ・ごみの分別方法について教えてほしい。 ・児童扶養手当について教えてほしい。 ・敬老優待乗車制度の敬老パスの手続き方法を教えてほしい。 まずはオペレーターからスタートして、段階

仕事内容<仕事内容> スーパーバイザー職【新チーム発足に伴う組織強化！】正社員 コンタクトセンターの管理・運営 ＳＶ職 採用代行、アウトバウンドなどのチーム運営、 その他インバウンド案件のマネジメント業務です。 ＳＶ職として品質の高いサービスを 提供するべく業務改善を行い、 お客様に提案をしていきます。 ※案件が無事稼動終了となった後は、 管理範囲を変更して引き続きマネジメントに 携わることができます。 ＜ＳＶとしてお任せしたいこと＞ ◆スタッフの教育、研修、質疑応答 ◆成果ならびに工数管理 ◆課題の洗い出しと対策立案・実行 ◆クライアントとの折衝 ◆業務報告（社内、社外とも） ◆売上

仕事内容コインランドリー清掃員の管理・対応を行う 事務スタッフを募集します。 ・案内文やシフト表などの書類発送業務 ・清掃員から送付される書類の確認、管理 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・その他事務処理 所属部署がコールセンターになりますので、 業務に慣れたらお客様問い合わせ対応をお願いする場合があります 。 ＊社有車あり ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【お任せするお仕事】 洗濯機／乾燥機の使い方がわからない、持ってきた洗濯物が洗える素材かを教えてほしい、その他トラブル などのお問合せ対応が主なお仕事です。 お電話を受けたら、店内のカメラにパソコンからアクセスし、洗濯物のタグや機械などの状況を確認しながら洗濯機・乾燥機を遠隔操作するなどして対応します。 夜間の時間は日勤の時間帯に比べてお問合せの電話も少ないため、その他の事務処理等も行っていただきます。 【入社後の流れ】 入社後は日勤帯（９～17時半）のお時間帯で１か月程度の研修を受けていただきます。座学・OJTによる研修で基本的な電話対応ができるようにな

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容詳細 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。 【具体的には】 ・業務構築 （入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です） ・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ・収益管理（ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします） ・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ■入社後のキャリ

仕事内容<仕事内容> 宮崎出身の元Jリーガーと一緒に宮崎を盛り上げましょう！ITシステム導入支援のコールセンター業務 ⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧⋆*˖*✧ 始めまして！ 株式会社Benetage代表取締役の橋口拓哉です。 宮崎県出身で、23歳から26歳までJリーグでプレー後引退し、ビジネスの世界に飛び込みました。 大人になってからでも素晴らしい仲間と共に成長ができる環境を見つけることができました！ そんな環境を大好きな地元宮崎で作りたいと思い、一緒に働いてくれる仲間を募集します！ 一緒に自分の人生やキャリアに熱狂できる会社を作っていきましょう！ 写真は男性社員が多いですが、キャリア

仕事内容「人材を求める企業」と 「仕事を求める人」の 架け橋となるお仕事です。 人と人を繋ぐお仕事なので 様々な出会いと成長が待っています。 求職者とのコミュニケーションにより、 企業へつなぐお世話係としての業務。 ・求職者をスカウトし 面接やスキルチェック ・希望や条件に合う企業を紹介 ・仕事に関する相談やアドバイス 求職者一人一人の価値観や ライフスタイル・キャリアプランを しっかりと確認しながら 経験や希望・条件に合った企業を 案内するお仕事です。 ※ 主に外で行うお仕事です。 ◇ この求人のココがポイント ◇ １、平均年齢は35歳！ 幅広い年齢層の社員が現在5名在籍中。 ゼット世代も活躍中！