株式会社ミクシィ - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間求人内容をご確認ください。

仕事内容ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！ ◆仕事内容 オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の受付・カスタマーサポート 患者さんから要望があった際、マニュアルに沿って病状を確認したり、 サービスの説明を行います。 診察対応が可能な医師を患者さんにご連絡して、診療の調整を行います。 お薬が出された場合に薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整を行います。 対応件数は時間帯にもよりますが、1人あたり数十件。 しっかりと研修を行い、いつでも相談可能な社員が常駐しておりますので、 未経験でも安心です。 ◆対象となる方 ・人とのコミュニケーションが好きな方

仕事内容国内最大級のtoCプラットフォーム「netkeiba」などを運営する同社にて、 カスタマーサポート業務の設計・運用・改善を推進していただきます。 ユーザーと直接やりとりするのではなく、CSの仕組みを創り、事業成長に貢献する上流工程を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●ユーザーとの直接的な電話対応なし ●CSの仕組みづくりや品質向上に関与 ●事業やサービスの改善に直接貢献 ■仕事内容 パートナー企業（外部コールセンター）と連携しながら、CS全体の運用設計や品質管理を担います。 一次対応はパートナー企業が行うため、問い合わせ対応の方針策定や品質向上施策の企画・実行といった上流工程が中

仕事内容月間1,400万人が利用する国内最大級の競馬メディア「netkeiba」。そのサービスを365日安定して届け続けるための運営基盤を支えるディレクションをお任せします。日々の運用を“作業”で終わらせず、運営の司令塔としてチームを牽引するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●運用を設計／改善できる大きな裁量 ●AI活用など未来の運営の形を創造 ●月間15億PVを誇るメディアの司令塔 ■仕事内容 運営グループの社員として、オペレーションを担うアルバイト・派遣スタッフをマネジメントしながら、サービス運営全体のディレクションを担います。 ●具体的な業務内容 ・運用全体の進行管理（締切・優先順位

仕事内容お任せするのは、同社が運営する競馬メディア『netkeiba』の技術力とノウハウを活かし、公営競技（競馬・競輪等）のDX化をリードするソリューション営業です。単なる提案に留まらず、業界の未来を創るプロジェクトを牽引できるポジションです。 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 自社で開発・運営するWebサービスやITソリューション全般。お客様の課題に応じて、CMS製品『WEB SPIRAL』によるサイト再構築、指定席予約システム、各種データ連携基盤などを組み合わせ、最適な形で提案します。 ＜提案先＞ 地方競馬や地方競輪の主催者・施行者である地方自治体や関連団体が主なクライアントです。 ＜仕事の流れ＞

仕事内容取締役会や経営会議の中核として、ガバナンス高度化と経営意思決定の質向上を推進し、経営基盤の整備・運営をリードしていただきます。 経営陣と密に連携しながら、会議体の企画・議題設計・事務局統括を含む運営全般を担い、 経営関連資料の作成・レビューや、取締役・監査役とのコミュニケーションハブとしての役割も求められます。 また、事業部門と連携して新規事業のビジネススキーム検討を進め、 法務・経理など関連部門との調整を通じて、事業開発のスピード向上にも寄与していただきます。 【主な業務内容】 <短期的> ◆コーポレートガバナンス(来期メインミッション) ・権限規定策定 ・取締役会、経営会議運営 ・内部統

仕事内容ネットドリーマーズは、競馬メディア「netkeiba」を運営しながら、そのノウハウを活かして公営競技のDXも推進しています。 地方自治体や公共領域という、社会的意義が高く市場としても成長しているフィールドで、 クライアントと共に新しい価値を創り出すことが同社の使命です。 本ポジションは、ネットドリーマーズの強味である「netkeiba」「ソフトウェア」のノウハウ・テクノロジーを採り入れながら、クライアントやエンドユーザーへの効果を最大化させるお仕事です。 「制作会社や受託案件で培った知見を、もっとダイナミックに発揮したい」 「大規模なWeb開発案件を自分の力で動かしてみたい、サービス

仕事内容■仕事内容 自社メディアにおける広告プロダクトの戦略立案から実行までを一気通貫で担い、 「ユーザー価値」「広告主価値」「事業収益」を最大化させること。 莫大なトラフィックとユーザーの熱狂的なアクションデータを武器に、 UXを高めるような次世代の広告体験を設計する。 この難易度の高いミッションをプロダクト視点で牽引していただける責任者を募集します。 【具体的には】 ■広告プロダクト戦略の立案： 専門メディアの特性を活かした、独自性の高い広告プロダクト（インフィード、動画、データ活用型広告等）のロードマップ策定。 ■UXを向上させる配信設計： ユーザーの閲覧体験を妨げない広告配置・フォーマットの

仕事内容■仕事内容 国内最大級の競馬メディア「netkeiba」を運営するネットドリーマーズのテクノロジー／ノウハウを、 公営競技（競馬・競輪等）の顧客サービスへ組み込み、DX推進と新たな価値創出をリードするポジションです。 当ジャンルで日本最大級のPV数を誇るnetkeibaやnetkeirin等を運用している当社だからこそ取り組むことができる、 主催者・施行者（地方自治体等）のパートナーとして、課題抽出からソリューション提案、プロジェクト推進まで一貫して担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアント（地方競馬・地方競輪の主催者／施行者等）の課題ヒアリング ・自社WebサービスやITソリューシ