事務スタッフ 残業なし/有給消化率ほぼ100%/インセンティブ有/問い合わせ対応と書類作成をお任せ
アールインタラクティブ株式会社
- インセンティブあり
- 昇給あり
- シフト制
- 週休2日制
- 長期休暇あり
- 第二新卒歓迎
- 残業なし
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 大手企業
- 残業手当あり
- 交通費支給
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 社会保険完備
- 未経験OK
- 食事補助あり
- 学歴不問
仕事内容鍵や水のトラブルでお困りのお客様への対応をお任せ。「困った!」という電話を受けたら、レスキュースタッフや請求書などを手配します。マニュアルに沿った簡単な対応が中心なので、未経験でも安心です。 【Q.】 どんな電話がかかってくる? 「玄関の鍵をなくして家に入れない」「お風呂の蛇口から水が漏れている」といった、緊急のお困りごとに関するお電話が中心です。お客様は不安な気持ちでいらっしゃるため、まずは落ち着いて状況をお伺いすることが大切。1件あたりの対応時間は1分~5分程度と短く、聞くべきことや入力する項目はすべて決まっているので、難しいことはありません。 <業務の流れ> ▼引き継ぎ シフト制のた