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757件
パーソルテンプスタッフ株式会社
渋谷区 / 神泉駅 徒歩6分
時給1,700円
派遣社員
勤務時間10:00〜19:00
仕事内容大手・有名 派遣就業中 カジュアルOK 複数名応募 休憩室あり 電話対応なし 髪・ネイル自由 【ポイント】 ◆ゲーム開発企業で社内カスタマーサポートのお仕事◆カスタマーサポートでゲーム開発者達を支える縁の下の力持ち業務! 課題や問題を解決することにやりがいを感じる!そんな方にピッタリです ゲーム好きにはやりがいあるお仕事!スキル活かして「好き」をシゴトに 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 <勤務地> 京王井の頭線 神泉駅
ジョブチェキ1日前
アルティウスリンク株式会社(派遣グループ)
渋谷区 / 外苑前駅 徒歩5分
時給1,900円
勤務時間10:00~19:00(休憩60分)実働8時間00分 残業:10時間程度/月
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 (1)問合せ対応 サービスを利用しているお客様からの問合せ(メール・電話) →1日20件程(電話対応は1日1~2件程度を想定) →(例)「PWがわからなくなってしまった」 「メールが送信できないのでどう対応したらいいかおしえてほしい」等 ・社内関連部門へのエスカレーション(結果巻き取り~顧客クロージング) ・専用システムへの履歴入力作業、マニュアル作成(更新作業)業務 (2)業務効率化 ・お客様対応のスピードUP、効率化を目的としたテンプレート作成・ナレッジ登録 (3)会議・研修等への参加 ・社内研修の受講(IT・Web関連の研修
はたらこねっと2日前
レバレジーズ株式会社
渋谷区 渋谷
時給2,690円
勤務時間内定時までに開示します
仕事内容【ゲーム企業】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】:その他 【職務内容】: ゲーム内お知らせ作成およびカスタマーサポート窓口を担当いただきます。 ■ゲーム内お知らせの作成および進行 ゲームの更新内容に合わせ、ゲーム内に掲載するお知らせやヘルプなどを作成していただきます。 また、作成したお知らせは各所への確認や実装チェックも行っていただきます。 ■カスタマーサポート窓口担当 外部の企業と連携して、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 ユーザー様から入信があった内容の把握、返信の方針確認と進行をお願いします。 また、SNS
レバテックフリーランス登録エントリー4日前
マンパワーグループ株式会社(関東)
渋谷区
勤務時間10:00~19:00 【残業】基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ~ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応~ ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません <勤務時間について> 勤務時間は基本10時~19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります (例)7時~16時、12時~21時等 【お仕事のポイント】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーと
はたらこねっと1日前
渋谷区 / 代々木駅 徒歩4分
勤務時間09:00〜17:30
仕事内容大手・有名 駅から5分 複数名応募 未経験OK 事務はじめてOK 【ポイント】 シフトだけど、夏季休暇もしっかりとれる!福利厚生が充実!未経験OK!医療関連に携わりたい方へ!サポートデスクでのお仕事!経験により最大年収500万円も可能!キャリアアップを希望している方にもオススメ!常に成長できる環境! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <勤務地> JR山手線 代々木駅 徒歩4分 <期間> 2024年07月上旬〜長期
ジョブチェキ17日前
仕事内容【自社マッチングアプリサービス】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・自社マッチングアプリサービス運営において、以下を担当いただきます。(①がメイン、②③は状況によってご依頼致します) ①カスタマーサポート対応(お問い合わせや監視作業の管理、電話対応) ②事務作業(問い合わせマニュアルの作成、ユーザアンケート作成など) ③Excel集計作業(問い合わせ関係のレポート作成、ユーザアンケート集計など)
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
時給1,600円
勤務時間固定時間制 <勤務時間について> 08:55~17:10(休憩01:00) 月 火 水 木 金 *週5日 【やっぱりうれしい土日祝休み!】 *残業なし
仕事内容<17時台定時&土日祝休>協同組合×カスタマーサポート!@新宿 ・。・。・。・。・。・。・ 早めに決めて安心 5月スタート!うれしい駅チカ徒歩5分OFFICE * プライベート重視派必見!土日祝休み×17時10分定時×残業ほぼナシ!2名募集!仲間と一緒にSTART 未経験OK!オフィスワークデビュー応援!<人気の新宿エリア>アフター充実〇派遣STAFF活躍中!受入体制〇 ・。・。・。・。・。・。・ 《未経験OK!OJTシッカリ!》新宿駅スグ!カスタマーサポートのオシゴト! <具体的には> ご意見ご要望などの電話受付 各種ご案内 各種データ入力 その他 \こんな方にオススメ/
かんたん応募登録エントリー3日前
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
渋谷区 / 代官山駅 徒歩5分
時給2,500円
勤務時間就業時間:09:30~18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:20時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 決済代行サービスのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 1)加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守 ・EC-CUBEが主となり、その他カートやPHP以外のプログラミング言語あり 2)問い合わせ対応 ・決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や、社内他部門からのシステム仕様や技術的な問い合わせに対応 ※1)と2)の担当割合はご経験や適性に合わせて調整します [サポート対象]BtoB、社内 [エスカレ先]社内 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【
キャリア&リープス株式会社
渋谷区 道玄坂
時給1,750円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 高時給!未経験OK(渋谷駅5分)カフェ・食堂無料/大手IT企業カスタマーサポート、事務 オンライン決済サービスに関するお問い合わせ対応。未経験OK。成長著しい決済業界でのお仕事です。 電話とメールで、オンライン決済サービスをご利用のお客様への各種ご案内・対応等をお願いします。働きながら、オンライン決済サービスに関する知識が身に付きます。 2週間のOJT研修期間があります。担当者から、丁寧に仕事内容をレクチャーしますので、安心してスタートいただけます。明るく前向きに仕事に取り組むメンバーが多くいる職場です。わからない事も、しっかり相談でき、解決していく風土があります。 <給
エンゲージ10時間前
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
渋谷区 / 笹塚駅 徒歩5分
時給2,450円
勤務時間08:45~17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10~15(時間/月)です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITアシスタント】 PCサポート: PCセットアップおよび入替、リース返却対応 在庫情報更新、日次バックアップチェック等。 ユーザーサポート:IT service deskとのコミュニケーション(会話は日本語/メールは英語)。トラブルシューティング。ユーザーPC、ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング。 Global ITとのメールによるコミュニケーションあり。 管理業務:物品発注/請求書/経費精算。その他IT部門の管理業務。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数
ランスタッド株式会社
時給2,000円
勤務時間10:00-18:30 (実働7時間30分・休憩60分)
仕事内容お仕事の内容 今までのヘルプデスク経験を活かして、さらなるスキルUPを目指しませんか?《 将来を見据えたキャリアアップ 》が叶うお仕事が到着しました!問合せ対応だけでなく、障害対応などITサポート全体を担当できるので、ITの知見が一気に上がります! ▼大手企業の《 社内SE 》として、社内ヘルプデスクや障害対応、キッティングの業務をお任せします!*外資系企業のため英語での対応機会もありますが、翻訳機の利用がOK!【ITスキルをさらにUPさせたい】【将来を見据えて成長できる環境に身を置きたい】そんなあなたにピッタリのお仕事です*奮ってのご応募をお待ちしております♪ 求人詳細 職種 ヘルプデス
ランスタッド31日以上前
時給2,800円
勤務時間08:45~17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■エンドユーザーサポート ・ 1次受けのチケットシステムからユーザーの案件を受けて対応 ・Global ITとのコミュニケーション ネットワーク、アプリケーション等のトラブルシューティング等・ユーザーPC、ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング・PCキッティング:入替および廃棄(PCの移動等、多少の力を要します。デスクワークだけではありません)■ITインフラサポート ・ 社内ネットワークのサポート/トラブルシューティング割合としては、エンドユーザーサポート 8割、ITインフラサポートが2割になります。 こちらのお仕事の
時給3,120円
仕事内容【新規/運用中ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給3120円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・ソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 ーカスタマーサポートに寄せられる問い合わせ対応 ーレポート提出・サポート情報の更新 ーカスタマーサポートの品質管理 ーサービス運営部門との調整 【おすすめポイント】: 週3日から可能,ゲーム好き歓迎
渋谷区 / 渋谷駅 徒歩5分
時給2,240円
勤務時間就業時間:09:00~18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:20時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 SaaS型サービスのカスタマーサポート、テックサポートとして、契約顧客への導入時及び導入後の問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をお願いします。 【詳細】 ・カスタマーサポート業務として、使い方、活用方法等の問い合わせに回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービス表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、設定 【機器環境】 CSS、JavaScript、自社開発ツール 【体制】 社員5名(男性4名、女性1名) 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好
仕事内容大手企業カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】:テクニカルサポート 【職務内容】: ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -顧客からの問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート
時給2,810円
仕事内容【派遣】【ファンタジー系RPG】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2810円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: ・運用中ソーシャルゲームのカスタマーサポートをご担当頂きます。 ・一次対応は外注先に委託しているため、 外注先の質問に対する回答をお任せ致します。 ・ご参画のタイミングによってお任せするゲームが変わります。 【精算・お支払い】: 精算基準時間:14時間 【おすすめポイント】: 30代活躍中,長期案件
仕事内容【占いサービス】カスタマーサポート案件 【支払単価】:時給2690円(上限) 【職種・ポジション】: 【職務内容】: 自社サービスにおいて、以下の作業を担当していただきます。 ・顧客サポート作業 ・所属占い師のサポート作業 ・集計作業 【おすすめポイント】: 長期案件,20代活躍中
渋谷区 / 表参道駅 徒歩4分
時給2,200円
勤務時間就業時間:09:00~18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10~20時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外食事業会社にてヘルプデスク及び社内SEをお任せします。 【詳細】 ・社内問い合わせ対応(一次受け) ・IT関連機器の管理/キッティング ・各システムのアカウント/権限管理 ・社内システムの改修や新規導入 ・ITツールを活用した業務効率化支援 [サポート対象]200名程度 [サポート内容]業務システム、社内ツール、IT機器、ネットワーク等 [対応方法]電話、メール(本社はオンサイト併用) [受付階層]一次受付 【体制】 社員5名+アルバイト 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【お仕
株式会社ドゥファイン 本社
渋谷区 / 代々木駅 徒歩2分
時給1,800円〜2,250円
勤務時間【早番】8:45~17:15 【遅番】11:40~20:10 ※時間はシフト制になります。 <研修期間> 座学研修(約3~4週間):8:30~17:00 OJT研修(約2週間):8:45~17:15 または 11:40~20:10
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★ドコモのスマホのリモートサポートコールセンター★ 具体的には… ドコモユーザーの方からのスマホの各種設定や 初期設定に関するお問合せに対応をして頂きます。 口頭の説明はほぼなくリモートサポートに必要なアプリを起動するだけ☆ 起動後は操作端末と自動で連動され,問合せ内容に合わせて対応できます♪ ※アプリはスマホにインストール済☆ 主な問合せ内容はコチラ▼ 「Wi-Fiが繋がらない…」 「機種変更したので,データを引き継ぎたい」等 ○1件あたり平均23分・1日あたり17件ほど ○どの操作もマニュアルあり! ○フォロー体制も万全!
株式会社ILC
時給1,600円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 営業経験不問!成長産業にて未経験から始めるカスタマー対応のポジション募集!AIを使ったサービス! 業界でも大きなシェアを占めている AIチャットボットの運営チームにて、 導入が決定した企業様に対して、継続的なクライアント対応をお願いいたします。 カスタマーサクセスチームでは、 受注後のクライアントの解約を防いで収益を最大化するため、 各顧客のプロジェクト管理を行っています。 具体的には、次のような業務を担っていいただきます。 <導入初期> ・クライアントコミュニケーションのフロント対応 ・チャットボット/ボイスボットの初期設計の要件定義 ・リリースまでのスケジュール管理
エンゲージ13時間前
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