カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！週３日在宅！WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、主にLINEでお問い合わせを頂きます。 専用の対応ツールを利用しサポートにあたるスタッフが課内に存在するので、より直

仕事内容残業ほぼなし！服装・ネイル・髪色自由！未経験歓迎のカスタマーサポートスタッフ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 学歴不問 服装自由 髪型自由 シフト制 交通費支給 昇給・賞与あり 月1シフト提出 駅近5分以内 社会保険完備 ネイルOK ピアスOK 受動喫煙対策： 屋内禁煙 【職種】 カスタマーサポート 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 月給 235,000円〜280,000円 【勤務時間】 ・シフト制（実働8時間/休憩1時間） 08：00〜17：00 09：00〜18：00 14：00〜23：00 ※夜勤シフトあり ※スケジュールはご相談ください！ 【試用・研修】

仕事内容【カスタマーサポート】WEBサービスで中小企業を支援／未経験からチャレンジ可能／ほぼフルリモート 仕事内容 自社開発のCMSを使用し、全国の中小企業、士業、クリニック等の顧客を対象にWEBサイトの運用支援を行います。 【具体的な業務内容】 ・テクニカルサポート（システム機能の説明、操作・設定サポート） ・WEBサイトの運用支援（SEO対策や運用アドバイス） ・WEBサイトの制作・編集代行の受付と、他部署への依頼手続き（簡単な修正はサポートチームで対応） ・契約情報の照会業務とサービス案内 【顧客情報】 ・お客様は税理士事務所が最も多く、製造業・建設業などのBtoB企業から介護・クリニック

仕事内容【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 【無料ランチ（ビュッフェ）あり】月収30～35万カスタマー対応！ 渋谷駅直結で好立地のオフィス!福利厚生が超充実の企業で働きませんか!ビュッフェランチ、カフェ、バー、社員食堂、託児所など全て無料で利用OKさらに正社員登用制度もあり、登用時には祝い金30万円支給あり★土日休み＆残業もほぼナシ！資格取得やSVを目指すこともできる環境◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【渋谷勤務】カスタマーサクセス ・既存顧客へのアフターフォロー ・LINE公式アカウントの運用や自社開発ツールの運用 ・Web広告の運用サポート、データ集計 <給与> 年収400万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ 33F 渋谷駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 昇給年2回（6月・12月） ◇ 賞与＋業績連動インセンティブ年2回（6月・12月）

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！ 【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務をお願いできる方を探しています！ こんな方にピッタリ！ PCの基本操作ができる（ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK！） 人とお話しすることが好き ITやAIな

仕事内容<仕事内容> テンプレの接客に疑問を持ったあなたへ。お客様の声を反映するスタートアップのカスタマーサポート 立ち上げ2年で累計出荷台数50,000台の家電メーカー「Noend」の「カスタマーサポート兼カスタマーサクセス」を募集いたします。 ▼仕事内容 弊社製品についての問い合わせ対応 （問い合わせフォーム・電話・公式LINEを使用） ▼具体的には Amazon・楽天市場などに出品している弊社の製品について、 「購入前に質問したい」「使い方がわからない」といった お客様から寄せられる問い合わせの対応がメインのお仕事になります。 将来的には、 寄せられているレビューや購買データ分析で顧客の

仕事内容【コールセンター・未経験OK】企業の電話代行オペレーターとして問い合わせに対応★年休120日以上 大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務を担当します。入社後は電話の基本対応からシステムの使い方まで研修を受け、OJTも実施します。キャリアアップが可能で、チーフ職やトレーナー、品質管理職などに挑戦できます。職場環境は広々として綺麗で、休憩室も充実しています。健康診断も充実しており、女性の多い職場で乳がんや子宮がんの検査も会社負担で受けられます。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年後を見据えた明確なビ

仕事内容<仕事内容> 【未経験からオフィスワークデビュー！】カスタマーサポート◎年間休日120日以上／服装・髪色自由！ 【株式会社Light BROTHERSとは？】 当社では人材業界特化型の営業コンサルティングを主な事業とし、 企業の事業成長を営業起点にサポートをしております。 【仕事内容は？】 ■問い合わせ対応 当社サービスを導入いただいたお客様からの疑問／要望／お困りごとについて チャット・電話・メールなどを用いて対応をしていただきます。 必要に応じて社内の営業やコンサルへの連携をしてください。 ■サービスの改善要望 お客様から日々様々なサービスに対する要望をいただきます。 それらをまとめ

仕事内容"人の想いを形にするお花"のカスタマーサポートの立ち上げを担う責任者募集！ 仕事内容 ・仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ・ 将来のイメージ 真摯に対応するという「守りのCSサービス」の向上だけではなく、オンライン上でどうすればお客様にファンになっていただき、リピート購入していただけるのか、「攻めのCSサービス」

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】ユーザーサポート/未経験OK/フルリモート/Mシステムズ 勤務はフルリモート！自分のライフスタイルに合わせて働くことが可能です！まずは出勤日数、勤務時間をご相談ください！ 仕事内容は、電話にてお客様のサポートをしていただく業務を中心に、資料のチェックなど事務業務もお任せいたします。 未経験者歓迎！チャットオペレーターとしての経験がゼロでもOK！オープニングでの募集のため、未経験からでもチームワークの中で成長していけるような職場環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)複数事業を展開する安定企業！安心して長く働ける環境！ グループ会社では、婚礼・葬

仕事内容トップウェブ株式会社 カスタマーサクセス*未経験OK*月給32万～*ネイルOK*女性活躍*渋谷駅徒歩4分 事業拡大に伴いキャリアアップのチャンス多数！ 成長企業で自分らしいキャリアを。⁺＊ Web事業で右肩上がりの成長を続けてきた私たち。 より多くのご依頼に応えるために カスタマーサクセスのメンバーを募集中！ 今後注力して拡大していく部署なので 「リーダーやマネージャーとして活躍したい！」 という方にピッタリ◎ *ネイル・服装・髪型自由 *残業ほぼナシ・完全週休二日制 *月給32万円スタート＋賞与年2回 *将来的には月給58万円以上も可能 …など頑張りがしっかりと反映されるため モチ

仕事内容【土日祝日勤務できる方！週4勤務も可能！】成長率150％！宿泊施設向け自社SaaSプロダクトのカスタマーサポート 仕事内容 弊社自社開発システム「HOTEL SMART」を導入いただいた宿泊施設様に対し、導入・初期設定のサポートと、利用方法に関する質問対応を行っていただきます。 お任せしたい仕事内容 ・システムを契約いただいたホテル・旅館・民泊へのシステム導入支援（オンライン） ・新機能実装時のお客様への機能案内 ・ユーザーからの機能に関する質問対応（チャット、電話） ・機能説明マニュアルの整備 ・開発担当への不具合報告、新機能開発依頼 豊富な機能を持つプロダクトのため、プロダクトその

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【週3日×1日4時間から◎】ネット通販の受電オペレーター経験者募集/在宅ワークOK/社員登用あり 立ち上げ2年で累計出荷台数50,000台の家電メーカー「Noend」で、カスタマーサポートを担当いただきます。 当社はカスタマーファーストを大切にしているため、お客様はなぜ困っているのか想像力があり、ホスピタリティある方であれば、きっと活躍できます！ 今回はカスタマーサポート経験者のみの募集いたします。 SV経験がある方は優遇いたします。 【具体的には】 ■電話、チャット、メールでのお客様対応 ※クレームはほとんどありません。 ■お問い合わせデータの記録 ■FAQ、業務マニ

仕事内容自宅にて、お客様からのお問い合わせに主に電話対応していただきます。メールやチャット対応をする可能性もございます。 ＜具体的には・・・＞ 【購入サポートお客様対応】 「サイトの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など、ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。お問い合わせの窓口として、デジタルや配送チームに橋渡しをすることもあります。オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。 【購入サポート法人対応】 「法人用サイトの使い方が知りたい」「支払いについて確認した

仕事内容給与： 時給1300~1500円 仕事内容： ¨★好きな場所で働く！フルリモートのお仕事★¨ ／ 時間縛りなしのシフト制で柔軟勤務！ あなたのペースで活躍可能 ＼ SHIFT AIでカスタマーサポートSTAFF募集中！ 現在、【フリーランス】【副業として】 【家庭との両立しながら働くしゅふの方】など 様々なメンバーが在籍しております★☆¨ 稼働時間もフルコミットからサブタイムまで様々！ 関わり方はお一人おひとりに合わせて相談しています◎ ■ 業務内容について 国内最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」において、カスタマーサポートの実務全般をお任せします。 LINEを活用し

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 未経験歓迎！オフィスワークを始めませんか？ 【株式会社マシェバラトーク】で運営管理を行うスタッフを募集中！難しい業務はありません！ 業界のこと、仕事の進め方などはすべて基礎からお教えいたします。 経験者の方はもちろん、未経験者の方やブランクがある方もチャレンジできますよ。 ■大歓迎の方！ ・夜勤できる方は特に大歓迎＆積極的に採用中！◎ ・土日勤務できる方は特に大歓迎◎ 将来を見据えて、まずはアルバイトからキャリアを積みたい方にオススメ♪長く従事することで、自身のスキルアップを実感できますよ。 高額時給でガッツリ稼げるお仕事です！

勤務時間★募集シフト★ ＜遅番＞ 勤務時間：16～21時 or 17～21時 ※16時勤務可能な方優遇 勤務日数：平日週2～3勤務 月・火・木、勤務可能な方歓迎

仕事内容ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！ ◆仕事内容 オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の受付・カスタマーサポート 患者さんから要望があった際、マニュアルに沿って病状を確認したり、 サービスの説明を行います。 診察対応が可能な医師を患者さんにご連絡して、診療の調整を行います。 お薬が出された場合に薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整を行います。 対応件数は時間帯にもよりますが、1人あたり数十件。 しっかりと研修を行い、いつでも相談可能な社員が常駐しておりますので、 未経験でも安心です。 ◆対象となる方 ・人とのコミュニケーションが好きな方

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】配車カスタマーサポートのお仕事です！注目のモビリティ事業に挑戦しませんか！ ■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 勤務時間は、アルバイトや業務委託のスタッフは下記の内どれかを6時間担当いたします。 フルタイムは 03:00-12:00 09:00-18:00 12:00-21:00 18:00-03:00 内1h休憩 となります。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは

仕事内容【ポジションの魅力】 ・他部署（プロモーションやMD、エンジニア等）との距離が近く協力体制が整っているため、企画立案・改善のサイクルが早く、お客様視点で着想した意見をダイレクトにサービスに反映させていくことができるポジションです。 ・カスタマーサポートは2021年10月に立ち上がったばかりの組織のため、0→1のフェーズを経験しながら組織とともに成長していけます。 ・少人数のチームであるため、幅広く業務に携わることができ、一人一人の裁量権が大きく挑戦がしやすいポジションです。 【働く環境】 ・多様な働き方を尊重しており、一人一人が理想とする生き方・働き方の実現を後押ししています。 一例とし