コールセンター 急募 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

勤務時間10：00～14：00（実働：4時間） （休憩0分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 お客様の一生を守り抜くをモットーに挑戦し続けている生命保険の会社です。 【部署の紹介】 社員の方たちも明るい方が多く、アデコスタッフさんからもとっても働きやすいと評判の明るい職場です。

勤務時間勤務日 ： 日、週1日勤務 08:00〜17:00 実労働時間08:00 休憩60分

勤務時間シフト制で下記どちらの時間の対応もあります！ 1・8：45～17：35（休憩60分） 2・9：50～18：40（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 未経験から始める安心オフィスワーク！話すことが好きなあなたにぴったり♪ 当社コールセンターでは、お客様対応を中心とした下記の業務をお任せします。 ■ インバウンド（受電対応） ・製品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・申込受付、契約内容の確認 ・利用方法や手続きのご案内 など お客様からのお電話に対応し、丁寧にご案内いただくお仕事です。 ■ アウトバウンド（発信対応） ・既存顧客へのフォローコール ・キャンペーンやサービスのご案内 ・利用状況のヒアリングや簡単なご提案 など ※マニュアルに沿ってご案内する業務です。 ■ その他の業務 ・通話内容の簡単な記録 ・

勤務時間08：20-17：00（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。残業は少なめです。

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■休み明けの月曜日と木曜日が忙しい傾向があります。

勤務時間08:50～17:00 実働7時間10分／休憩60分

仕事内容(コンビニ店舗のコールセンター) コンビニ店舗からのお問合せ電話 メールの対応をお願いします。 コンビニに設置しているマルチコピー機での操作やトラブル、 その他、店舗に関わるお問合せ対応が主な内容となります。 (具体的な業務内容) お問合せ受付（TEL メール） 回答確認 お問合せ回答（TEL メール） 対応履歴入力、管理 など 電話対応が20～30件/日、メール対応も依頼させていただく場合があります。 マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境です 服装自由 / Web面接O

勤務時間■就業時間 08：55～17：00（実働7時間5分・休憩60分） ※残業時間：月平均1時間程度

勤務時間09：00～17：45（実働07：45、休憩01：00） ★残業は発生しても月0～5H程度です！ ★休憩12：15-13：00、15：00-15：15

勤務時間09：00～16：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容◆クイーンズスクエア横浜で働く！人気のコールセンター補助スタッフ！ 勤務地は横浜みなとみらい☆ビルが駅につながっているから雨の日も傘いらずで通勤ラクラク。帰りにショッピングも楽しめます メイン業務は電話ではなく、データの集計や精査、 メールの送信、修理の手配など コールセンタースタッフの補助となります。 業務の連携の為、コミュニケーションをとっていただく必要があります。 【未経験者大歓迎！】 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 研修の中で、しっかりと学べ、成長できる環境があります。もちろん、経験者の方も活躍中です！ 【求める人物像】 新

勤務時間9:00～18:00（シフト制） 1日8時間 週5日から応相談 ※実働8時間／休憩60分 ※勤務時間は配属事業所により異なります ※月平均残業時間5～10時間程度

仕事内容<仕事内容> QRコード決済の問合せコールセンター ＼受信のみ！マニュアル完備の簡単業務／ コンビニや飲食店、アパレルショップなど幅広く活用されているQRコードの問い合わせコールセンターのスタッフ募集です。 ■具体的には… 利用者からの問合せではなく、QRコード決済の導入を検討されている個人ショップから法人までのお客様の問い合わせ対応を実施いただきます。 ある程度のご質問にお答えしたのちは、専任の営業スタッフが対応しますので、マニュアルに沿った受け答えをお願いいたします。 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に

勤務時間■就業時間 08：55～17：00（実働7時間5分・休憩60分） ※残業時間：月平均1時間程度

勤務時間［1］9：00～18：00 ［2］8：00～17：00 ［3］12：00～21：00 08：00～21：00の間で早番・遅番の交代制 休憩：60分

勤務時間8：45～17：35 ※休憩６０分。９時５０分～１８時４０分の勤務もあります。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2年以上） ・複数の外注先（BPOベンダー）の運営管理経験 ・SLA／KPIの設計・運用、数値分析による改善実績 [歓迎] 【歓迎要件】 ・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験 ・CRMやマーケティング部門との連携経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・コールセンターにおけるマネジメント経験をお持ちの方 ・複数ベンダーの管理、SLA／KPI運用、数値改善の実績がある方 ・チームマネジメントと外

勤務時間09：00～18：00 10：00～19：00 ※上記は一例です。 ●勤務時間例 ￣￣￣￣￣￣ 08：50～17：30 08：50～14：00 09：00～18：00 09：00～19：00 10：00～19：00 など... 【1日6時間～OK】 ご希望のお時間を教えてくださいね☆

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ こんなオフィスで仕事がしたい！ みなとみらいの一等地！ 【企業の紹介】 世界的にホテル業などをしているグループの日本法人です。