カスタマーサポート/コールセンターマネージャー/経験者歓迎/転勤なし/コールセンター運営・管理/東京都/正社員
非公開
東京都 品川区 西五反田
年収500万円〜749万円
正社員

- 社会保険完備
- 交通費支給
- 年俸制
- 週休2日制
- 長期休暇あり
- 特別休暇
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 転勤なし
- 大手企業
- ベンチャー企業
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 社員旅行あり
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 語学力不問
- マネージャー採用
仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験(電話・メール対応含む2年以上) ・コールセンターのSV経験(マネジメント対象:5名以上) ・数値管理や計画立案経験 ・エスカレーション対応経験 ・基本的なPCスキル(GWSの利用、Excelの表作成/関数利用など) [歓迎] ・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zendeskなどクラウド型問い合わせ管理ツールの使用経験 ・チャット対応経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 【職種名】 【カスタマーサポート】コールセンターマネージャー 【仕事内容】 ■仕事概要 食事の福利厚生