CS企画株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【新規事業｜企業領域】CS立ち上げ（カスタマーサクセス企画・Ops）独自技術で、”記憶”という新市場を創る『学びを成果に変えるプロダクト』 ▼仕事内容 SMBから大手企業の代理店網まで、幅広い顧客規模に対してMonoxerの運用サクセスを担います。 個別対応ではなく、データと仕組みで再現性ある成果を生み出すことがミッションです。 ■ミドルタッチ・テックタッチによる運用サクセス ・顧客属性に応じたオンボーディングアダプション施策の設計・実行 ・顧客の成功パターンを分析し、サクセスの型化・標準化を推進 ・KPI・モニタリング体制の設計と、データに基づく改善サイクルの確立 ■代理店網を持つ顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オペレーションフローの設計・改善経験（BPO、事務センター、CS、営業企画など） ・5名-10名規模以上のチームマネジメント経験（目標管理、育成、シフト管理等） ・生成AI（ChatGPT/Gemini等）や業務自動化ツールへの強い関心と利用経験 ・論理的思考能力（複雑な業務要件を整理し、誰でも実行可能なマニュアル・仕組みに落とし込む力） [歓迎] ・社内シェアードサービス、またはBPOセンターの立ち上げ経験 ・Salesforce、Jiraなどのツール設定・運用経験 ・Webサービスやメディア企業におけるコンテンツ管理・品質管理（QA）の経験 ・SQL等を用いたデー

仕事内容株式会社ペガサスグローバルエクスプレス 【新木場】航空輸出CS◆英語を生かせる/1982年創業！東証上場G /土日祝休/国際物流に関われる 【仕事内容】 【新木場】航空輸出CS◆英語を生かせる/1982年創業！東証上場G /土日祝休/国際物流に関われる 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード上場・カンダホールディングス子会社】フォワーディング事業部の拡大に伴う募集/英語を生かせる！/実働７H半・残業20H程 ■業務概要： 航空輸出CSとして活躍いただきます。 将来的には業務改善の企画やメンバー育成など、チームをリードするマネジメントポジションも期待しています。 ■業務詳細： ◇航空

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎銀行（地銀や信用金庫含め）での法人営業のご経験がある方、大歓迎です！ ◎無形の法人営業経験がある方 ＜チームについて＞ カスタマーサクセスチームは20名3チームで構成されています。 顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム 顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。 チームメンバーは総合商社・大手監査法人・外資系メーカー・外食大手 半導体部品大手メーカー・新聞社・大手スーパーなどの経営企画出身者で構成されています。 チームでは会社全体のValuesは

仕事内容横浜・みなとみらい/大手情報機器メーカーグループ内営業事務/土日祝休/エリア限定正社員！ 日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。 仕事内容 ≪横浜市西区みなとみらい≫大手情報機器メーカー内営業事務 お任せする業務は、グループ内の営業担当者、および一部SEからの問合せに対し、 電話やメール、専用システムで対応する窓口業務をご担当いただきます。 ・製品の仕様全般に対する問い合わせ対応 ・開発部門へのエスカレーション対応など 取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内となり

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 フランス語×正社員！長期×安定ではたらこう☆ 福利厚生！フレックス制度あり★多国籍でグローバルな就業環境チャットやメール等でフランス語を使うお仕事語学を活かしたい方ぜひ☆★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収999万円 交通費：支給あり <職種> 一般事務・OA事務/カスタマーサポート <仕事内容> 【堺筋本町駅★】フランス語スキルいかせる!カスタマーサポートのオシゴト ●フランス

仕事内容販売・登録車両実績の集計・報告・管理 会議資料の作成・管理・報告 顧客データーベース管理・分析 ＣＳ向上施策の企画・立案 デジタルマーケティングの企画・立案・運用管理 広告宣伝・イベント企画立案・運営 その他取扱業務の整理・管理他 業務内容の変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれの経験もお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 [歓迎] ・SaaSのCSとしてのアップセル・クロスセルのご経験 ・HRサービスにおけるCSのご経験 ・営業企画、CS企画のご経験 ・SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築・改善経験 【職種名】 【完全週休2日制】カスタマーサクセスMGR候補/会員165万人のHRサービス◆東証プライム上場 【仕事内容】 東証プライム上場のエス・エム・エスにて、累計会員165万人の介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム「ウェ

仕事内容【六本木・東京ミッドタウン】「なぜ」を問い、変化を面白がる人へ｜オープンポジション募集 LIDDELL株式会社 - “人マーケティング”×ITで、個人と企業をマージさせるマーケティングプラットフォームをつくります 仕事内容 クライアントだけでなく、メンバーも、関係者も。「長く価値を生み続ける関係」を育てたいという意志と情熱こそ、私たちが最も大切にしているものです。 このような気持ちを持つ方であれば、職種は問いません。 マーケター全般、SNS・広報PR、セールス、CS、エンジニア、デザイナー、ディレクター、PM、バックオフィスなどなど！ あなたの経験や志向に合わせて、一緒に役割をつくっていき

仕事内容株式会社フィッツプラス プロダクトマネージャー◆特定保健指導サービス展開のヘルステック企業◆週2リモート可・フルフレックス 【仕事内容】 プロダクトマネージャー◆特定保健指導サービス展開のヘルステック企業◆週2リモート可・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 未経験からプロダクトマネジメントへ。 業務改善・課題解決経験を活かし、特定保健指導の社会課題をプロダクトで解決いただきます。 <業務概要> 顧客向け進捗管理ツール「Tonoel Manager」や特定保健指導対象者向け「Tonoel アプリ」および、社内基幹システムのディレクション、プロダクトマネジメント業務に携わっていただきます

仕事内容オープンポジション（営業、マーケティング、CS、経営企画）になります。 ※入社後、できるところからはじめて広く学んでいただき、ご本人の適性と希望によりポジションをアサインする予定です。 エンゲージご応募後、会社説明会にて、当社について、選考フローについてお話しますので、ご参加可能な日程をまずはお知らせください。 ★サービスの詳細はこちらの動画をご覧ください 『BlueBean(ブルービーン)』httpsyoutu.be/lhT8hKrtZhs 『ミライAI』httpsyoutu.be/50gewCv_G_g

仕事内容【業務概要】 東大松尾研発AIスタートアップの当社は製造業向けAI Saasを開発しており、製造現場での改善活動・品質改善・教育などをより良くするために、AIを使って作業動画を分析し、現場の標準化や問題発見を実行するサービスを製造大手企業に提案をしています。 このサービスがスケールしている現フェーズにおいて、事業開発チームで活躍してくださる方を求めています。 本ポジションは、少数精鋭の事業開発チームにおいて組織を一緒に作り、事業をリードしてくれる方をイメージしています。 事業開発〜営業まで幅広い業務をお任せします！将来的にはマネージャーや部長として事業開発組織をリードしていただけることを期待

仕事内容事務・運営サポート｜企業型確定拠出年金サービス｜リモート可・スーパーフレックス クロス・ヘッド株式会社 - 「人間力」重視で採用。充実した研修制度でエンジニアを育てるIT企業 仕事内容 1．加入企業向け事務手続き対応 ・加入企業から日々依頼される各種事務手続きの代行 ・専用システムを利用した申請内容の登録・変更処理 ・郵送で受領する申請書類の受付、確認、発送対応 2．規約変更・行政手続き対応 ・加入企業の組織変更や制度変更に伴う各種手続き ・厚生労働省（関東信越厚生局）への届出業務 ・関係機関と連携した申請書類の作成および確認 3．問い合わせ対応 ・加入企業担当者からの事務手続きに関す

仕事内容▼職務内容 「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2800万点以上取り扱い、そのうち70万点は当日出荷が可能です。 所属いただく予定のカスタマーサポート部門 CS企画グループは、顧客満足度向上と業務効率化を目指し、各メンバーの専門性と創意工夫を活かしながら、部門横断的にオペレーショングループをサポートしています。本ポジションは、MonotaROのコンタクトセンターにおける電話・音声基盤、CRM連携、問い合わせ導線、業務支援システムの企画・運用・改善を担っていただき

仕事内容「ポジションよりも想いで採用」セールス・人事・事業づくり…創業フェーズの仲間を探しています ネクスゲート株式会社 - 「未来を創る創業期」豊富な事業機会と挑戦できる環境で圧倒的に成長 仕事内容 本ポジションは、職種を限定しない“オープンポジション”として、創業期の当社を共に創る仲間を募集するものです。 現在はセールス部門の拡大を主軸としながら、人事／新規事業／マーケティングなど事業運営に関わる多くの領域で手が足りていない状況です。まずはセールスを軸に事業を理解し、適性や志向性に応じて役割を拡張していくスタイルを歓迎します。 面談では、これまでのご経験やキャリアビジョンをお伺いした上で、

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【仕事内容】 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞プライベートエクイティ・ファンド ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼募集背景 中期経営計画に基づき、金融の枠を超えた多様な事業を通じた地域価値の向上と、各グループ会社における顧客体験（CX）の質向上を推進しています。 証券、再生、コンサル、人材紹介など多岐にわたるグループ各社のサービス品質向上を横断的に統括・推進するため、顧客の声（VOC）やデータを起点にCS向上施策を形にできる中核人材を募集します。 ▼仕事内容 グループ各社の顧客接点を横断的に捉え、顧客満足度の向上および顧客

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、私たち

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験 ■事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） ■B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務経験＋同領域に付随する企画業務経験（2年以上） ■戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS】（年収650万円～1500万円） 【仕事内容】 【経営管理クラウド「L

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍募集背景 A1Aは現在、0→1の立ち上げフェーズを越え、1→10へと本格的にスケールする局面に入っています。UPCYCLEの導入が加速し、大手OEM・Tier1企業においても「調達DX」は単なる業務改善ではなく、経営アジェンダとして扱われ始めています。 一方で、事業が拡大するほど、社内外の複雑性も高まっています。 顧客側では、調達・原価・設計・IT・経営層など、複数部門を巻き込んだ変革プロジェクトが増えています