CS企画株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容■店頭業務携帯電話販売、操作案内、故障応対とあわせてお客様のライフスタイルやご利用シーンに合うサービス、プランのご提案を行っていただきます◎単なる販売員ではなく、お客様にとっての良きアドバイザーとしてドコモ商品、そしてサービスの魅力をお伝えするお仕事です企画・運営業務当店へお越しのお客様には楽しさを、そしてお帰りになるお客様には感謝をそれぞれかんじていただけるよう、私たちは日々お客様のために何ができるかを考えてサービスを提供します。店内ディスプレイやキャンペーン・イベント企画、チラシ作成も行う一方でそれらの反響や効果の検証もします。スタッフ同士が切磋琢磨して、明日の笑顔のためにCS向上・販売促

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoBまたはITサービス企業における下記いずれかのご経験 ┗PMM・PM・PdM・事業企画・営業企画・CS企画 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 PMM/プロダクト企画【HR×AIプラットフォーム】（年収800万円～1500万円） 【仕事内容】 ★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境：フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 SmartHRのPM

仕事内容カスタマーサポート｜プロダクトを支え、ユーザーに感動を届ける 株式会社トリファ - シリーズC 累計63億調達｜国内利用者トップクラス海外旅行eSIMアプリ 仕事内容 ・ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累計調達額は約63億円となりました。グローバル・ブレイン、ANA未来創造ファンド、

仕事内容コンタクトセンター 【移住支援金対象求人】コンタクトセンターの募集 経験を活かせる◎ 【移住支援金対象求人】 私たちすこやか工房は、自社で開発した健康食品の通信販売事業を軸とし、日本一「笑顔」と「ありがとう」が溢れる会社、 そして「ありがとう」の輪を広げていく会社をめざして、人と人との“心”が通い合う「通心販売」に取り組んでいます。 ▼働きやすい環境づくりに積極的に取組んでいます。 2019 ふくおか「働き方改革」推進企業認定事業 交付認定 2024 福岡労働局 女性活躍推進企業 えるぼし3 認定 2025 Japan EC大賞「人材活躍部門賞」受賞 ▼この求人の魅力 お客様1人1人に

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業、または法人向けCS業務の実務経験（3年以上） 事業企画、または事業開発の実務経験（3年以上） 【職種名】 最大1036万！急成長SaaSを牽引するカスタマーサクセスマネージャー 【仕事内容】 累計5,000社以上が利用する自社SaaS「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセス（CS）チームを牽引し、事業拡大とプロダクト進化をリードしていただきます。 【具体的な業務】 CS実務： 既存顧客のサポート、アップセル提案、利用状況・要望の管理。 マネジメント： KGI/KPIの管理・分析、メンバーの教育・支援。 プロダクト改善： 顧客要望を基点

仕事内容顧客の本質的な課題を解決するサポートから、サービス改善・オペレーション構築・チームづくりまで！事業成長を仕組みから牽引する、CSリーダー候補募集！ 今回の募集について ラクスルは、伝統的かつ巨大な印刷産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造そのものを再定義することを目指しています。主力事業である印刷EC「ラクスル（ httpsraksul.com/ ）」は、国内ネット印刷サービスにおいて圧倒的なNo.1プラットフォームへと成長を続けています。 私たちが目指すのは、お客様にとって「より使いやすく、よりご満足いただける顧客体験」の創造です。今回の募集は、今後の組織強化やオペレー

仕事内容株式会社クウゼン 【テクニカルオペレーター】対話フローの構造設計・構築◆大手中心に導入600社のマーケSaaS◆在宅可 【仕事内容】 【テクニカルオペレーター】対話フローの構造設計・構築◆大手中心に導入600社のマーケSaaS◆在宅可 【具体的な仕事内容】 対話×マーケティング／企業のマーケティング・顧客コミュニケーションのDX化を支援／業界大手を含む600社超への導入実績／リモート可・フルフレックス ■ポジション概要 テクニカルオペレーションはカスタマーサクセスチームに所属し、チャットボット「クウゼン（KUZEN）」の管理画面上で会話フロー（シナリオ）を設計・構築するポジションです。

仕事内容【スニダン】カスタマーサポート｜改善企画 株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営 仕事内容 ・具体的な業務内容 CSの改善企画メンバーとして、以下の業務をお任せします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部門・部署・チーム横断のプロジェクトの企画・推進 ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部門・部署・チームの課題解決(課題発見から解決までの推進) 概要 弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている急成長中のファッション・コレク

仕事内容販売促進の企画と立案・マーケティング業務のお仕事 ＣＳ強化策の立案と実行 各種イベントの企画と実行 ホームページの修正や管理 ポップ作成 ＳＮＳ更新 各営業部門を補佐する業務となります。 〈変更範囲：変更なし〉

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 無形商材でのカスタマーサクセス経験（2年以上） または無形商材営業経験＋営業企画／CS企画経験 【尚可】 以下いずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 ●B2B SaaS、人材業界、またはマッチングプラットフォームビジネスにおけるCS（カスタマーサクセス）や営業企画の経験 ●MAツールやシステム、AIツールの導入による、オペレーションの自動化・テックタッチ化を主導した経験 ●役割が固まりきっていない急成長環境において、組織のフェーズやメンバーの適性に応じて柔軟に体制を構築した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フ

仕事内容【新規事業CS】事業責任者と二人三脚で「サクセスの型」を創る0→1メンバー募集！ ディグル株式会社 - テクノロジーで企業の成長可能性を掘り起こす、Diggleの挑戦 仕事内容 【CS起点でプロダクトをPMFさせる0.5→10フェーズの新規事業推進】 マルチプロダクト戦略を推進する当社にて、「人員管理」「売上予実管理」「設備投資管理」「リベート管理」等のマルチプロダクト×新規事業（0.5→10フェーズ）の専任CSをお任せします。 ・本ポジションの魅力・特長 ・【プロダクト共創】現場のファクトを直接CTOやVPoPにフィードバックし、プロダクト改善を直接牽引 ・【真の顧客定義】顧客伴走を通

仕事内容SBIいきいき少額短期保険株式会社 【宮崎】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【仕事内容】 【宮崎】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【センター長、拠点運営を目指せる/経験者歓迎/土日祝休み 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。 オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。 SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITサービスやSaaS等の運用・保守経験（2年以上） ・法人顧客とのクライアント対応経験 ・Linux環境での基本操作（ログ確認、プロセス管理） ・社内外の関係者との調整・折衝スキル 【尚可】 ・ハード×ソフト型サービスの運用経験 ・監視ツール導入・運用経験 ・AWSの運用経験 ・問い合わせ対応や運用の自動化経験 ・CS／QAとの連携業務経験 ・プロダクト改善に向けた企画・要件整理の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームで連携しながら業務を丁寧に進められる方 ・サービスの安定運用に責任

仕事内容【応募資格】 [必須] (MUST)】※下記をお持ちの方 自動車のアフターサービスに関する経験と知識を有する方 【歓迎要件(WANT)】※下記いづれかをお持ちの方を歓迎します。 ・自動車関連会社で業務経験がある方（主にアフターサービス関連） ・自動車整備士免許保有者（1級または2級） ・DXやIT/ビッグデータに関する知識と経験を有する方 【職種名】 アフターサービス領域の企画立案 【仕事内容】 ■同社にてアフターサービスに関するプロジェクトの企画立案を担当して頂きます。 【具体的には】 ・自動車ディーラーのアフターサービス部門の現場改善／収益向上／CS向上を企画立案 ・自動車ディーラーに

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・営業、CS、マーケティング、BizDev、事業企画いずれかの実務経験 ・数値や顧客の声に基づく、課題発見から改善施策の企画・推進経験 ・複数部門を横断し、プロジェクトを推進した経験 【職種名】 事業グロース責任者（Stock事業）【急成長SaaS×AI／第二創業期のコアメンバー】 【仕事内容】 25万チーム以上に利用されている情報共有ツール「Stock」のMRR成長を牽引する、事業グロース責任者候補のポジションです。 顧客理解を起点に、戦略立案から現場での実行・改善まで一気通貫で担います。 ＜おすすめポイント＞ ●事業戦略から実

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかの経験 ・事業サイドにおける責任者経験（営業・CS・マーケ・事業企画などの部室長経験）3年以上 ※事業成長に必要なケイパビリティとは何か？を人・組織の観点から考えたことがある方 例：人員計画の策定、事業責任者経験、採用・組織人事の経験など ・HRBP、人事部長、人事マネージャー、採用マネージャーなどの経験3年以上 [歓迎] ▼事業開発や戦略企画など実務経験 ▼データ分析ツールを活用し、KPIの設定・管理を行った経験 ▼組織改革や人事制度導入などのプロジェクトをリードした経験 ▼経営層や株主と英語を用いたビジネス折衝の経験がある方 【求める人物像】 自ら課

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・通信・水などのインフラサービスをひとまとめにしてお客様に届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その中心となる自社ブランド「新日本エネルギー」は、現在約8万件の顧客基盤を持つストック型の電力事業へと成長しています。 今回募集するのは、この顧客基盤を活かし、既存電力事業の売上・利益向上や、通信・ウォーターサーバー・生活関連サービスなどへの展開を企画・推進していただく事

仕事内容【応募資格】 [必須] 店長やSVとして店舗のマネジメント経験（複数店舗での管理含む）あり 年商1億円以上の店舗におけるPL管理や業績責任の経験 本部と現場の橋渡しとして、営業企画・販促企画・業務改善のリード経験 店舗オペレーションの課題抽出および仕組み化・効率化の推進経験 SaaSまたはITプロダクト導入／使用経験（店舗側での利用含む） 【職種名】 店舗ビジネス経験者向け：現場起点で仕組みを創る“ビジネス推進オープンポジション” 【仕事内容】 店舗業務に精通した方の経験を活かし、営業・CS・企画・BizDevなど多様なポジションで、現場課題の発見から施策立案・推進までを担っていただき

仕事内容【職種】経営＞経営企画・経営戦略 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜事業概要＞ コラボラティブ経営管理サービス「Diggle」の開発・提供 経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。 ・市場背景と課題 └経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク（情報の分断・ミス・遅延）が顕在化。現在、システム化需

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業2年以上 [歓迎] ・SaaS企業での商社（事務機器商社、ディストリビューター等）向けのパートナーセールス / アライアンス経験 ・事務機器商社、ディストリビューター、または会計ベンダーでの就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 パートナーセールス【商社向け】（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。 【具体的な業務内容】 ・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー（業務提携企業）の開拓/サクセス/イネー