CS企画株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社メディアワークス・ブルーム 【田町／正社員】営業事務◆TVショッピングを支える◆土日祝休・残業月3h◆提案書作成／メーカー対応等 【仕事内容】 【田町／正社員】営業事務◆TVショッピングを支える◆土日祝休・残業月3h◆提案書作成／メーカー対応等 【具体的な仕事内容】 【事務職として安定的に働きたい方へ／基本定時退社で働き方正社員／土日祝休み】 ■職務内容 民放・CS/BSなど様々なテレビ局で放送されている TVショッピング向け商品の企画提案を行う当社で、営業チームを支えるアシスタント業務をお任せします。 単なる事務作業にとどまらず、提案書作成やメーカーとのやり取り、テレビ局訪問

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 論理的思考力(複雑な条件分岐を正確に整理・設計できる力) ・ 正確性・集中力を求められる作業への適性 ・ 基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等) ・ マルチタスクな環境下でも優先順位を自ら組み替え、目標達成に向けて粘り強く完遂できる能力 【歓迎】 ・ SaaS製品の管理画面の操作経験(ジャンル不問) ・ プログラミングやノーコードツール(Zapier、IFTTT等)の使用経験 ・ チャットボット・LINE公式アカウントに関する知識、または業務フロー図・フローチャートの作成経験 【職種名】 テクニカルオペレーター「顧客エンゲージメントプラットフォーム・

仕事内容■募集背景 株式会社ファーマシフトでは、LINEを活用した「つながる薬局」を中心に、患者と薬局をつなぐ医療プラットフォームの開発・運営を行っています。 サービスの成長に伴い、開発案件、改善案件、運用対応、リリース調整の数が増加しており、開発プロジェクトを安定的に推進するためのプロジェクトマネジメント体制を強化しています。 本ポジションでは、開発部門における進行管理、タスク管理、メンバーアサイン、リソース状況の把握、他部署との調整を中心に担っていただきます。 プロダクト全体の戦略設計や大規模な組織改革を単独でリードするポジションというよりも、開発現場に近い立場で、関係者と連携しながらプロジェクト

仕事内容【未経験・IT業界へのキャリアチェンジ歓迎！】滑らかな宿泊体験を支えるホテル向けSaaSシステムのカスタマーサポート【人に寄り添うことが得意な方歓迎！】 xxx株式会社 - 「新しい社会へ」社会課題解決ビジネスに取り組む事業創造ベンチャー 仕事内容 「HOTELSMART」を導入いただいた宿泊施設様に対し、カスタマーサポートとして導入・初期設定のサポートや、利用方法に関する質問対応を行っていただきます。 ご入社後まずは、「HOTELSMART」の機能を学びながら、電話や公式LINE、メールでの問い合わせへの一次対応から担当していただきます。 どんな宿泊施設から、どんな問い合わせがくるのか

仕事内容NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などのインフラサービスをひとまとめにしてお届けする「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。その中心となる新電力「新日本エネルギー」は、現在約8万件の顧客基盤を持つストック型の電力事業へ成長しました。今回募集するのは、この顧客基盤を活かし、既存電力事業の売上・利益向上や生活関連サービスへの展開を企画・推進していただく事業企画（課長候補）ポジションです。 電力業界の経験は必須ではありません。toCサービス、サブスクリプション型ビジネス、通信、ガス、保険、不動産、金融、EC、SaaSなど、顧客基盤を活かした事業改善・サービス企画・営業企

仕事内容【年4回の昇給・賞与】「作業」の事務はもう終わり。AI×仕組み化で実務の100%自動化に挑み、どこでも通用する「自立したプロ」へ。 ミカタ株式会社 - “いい不動産業界を作る”ために、トップシェアのサービスを提供 仕事内容 ・「ただの事務」から「業務をハックするDX人材」へ ミカタの営業事務は、単なるデータ入力や書類作成の繰り返しではありません。私たちのゴールは、テクノロジーを駆使して「人がやるべきではない仕事」をゼロにすることです。 【具体的なステップ】 1.既存業務の習得： まずは実務サポート事業における一連の業務フロー（契約手続き、顧客対応、集計業務など）を深く理解していただきます

仕事内容合同会社Ａｂｔｈｉｎｇ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ 総合人事・事務職／年休130日以上／週休3日制導入／在宅勤務 【求人要約】 ◆未経験歓迎！段階的にキャリアパスを広げられる環境 ◆完全フルリモートワーク！勤務時間も相談可能！ ◆年休150日×週休3日制（土日祝＋平日休み）導入 多様な働き方を選択できる環境で、 未経験から人事としてキャリアの幅を広げていく！ ＼事業拡大につき5名以上の積極採用／ 「従業員1000人・内勤100人体制」を目標に急成長中の当社。 今回は、そんな当社の成長を支える人事メンバーを増員募集します！ ◆経験よりも“これから”を重視！ 人事の経験や専門知識は必要あり

仕事内容入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3～6か月後）： まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業部門（営業・CS・企画等）の抽象的な要望や課題をヒアリングし、業務フロー（To-Be）やシステム要件に落とし込んだ経験 ・要件が未確定な段階からプロジェクトに入り込み、ゴール設定、リソース調整、コスト・スケジュール管理を行い、デリバリーまで完遂した経験 ・CRM、SFA、販売管理システムなどの導入、または既存システムの改修・リプレイスをリードした経験（※SIer、ITコンサル、事業会社問わず） [歓迎] ・KPI達成のためのIT施策立案や、0→1フェーズでのオペレーション構築に携わった経験 ・Kintone等のNo-Code/Low-Codeツールを活用した高速な

仕事内容【荒川区町屋】福利厚生が充実◎新人さんからベテランまで満足のいく研修制度をご用意☆風通しの良い田辺薬局株式会社で調剤事務として働きませんか？ 募集職種: 調剤事務 仕事内容: ・処方箋の受付等、患者様対応 ・アンケート記入、ジェネリック医薬品、お薬手帳の案内 ・処方箋情報打ち込み等 ・調剤サポート・保険請求（レセプト業務） ・施設や個人宅への薬のお届け・発注業務（医薬品・雑貨等） ※薬剤師の指示のもとおこなう ・POP作成、待合室内の商品陳列 ・その他薬剤師業務支援 ・店舗業務とは別に、チーム活動に参加することも可能。 患者さまの満足度を上げるために活動している「CS向上チーム」、プライ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター管理経験者（スーパーバイザー職以上） ■コールセンターの人員採用、品質管理に携わったご経験 [歓迎] ■コールセンターの立ち上げに携わったご経験（規模は問わず） ■コールセンターのシステムインフラ（構築・運用）に携わったご経験 ■コールセンターの企画業務のご経験。 ■Microsoft Office全般のスキル。特にExcelについては関数を使用できるレベル。 ■転勤可 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【仙台】コールセンター運営／スーパーバイザー・センター長候補（年収400万円～699万円） 【仕事内容】 【業務内容】 2026

仕事内容【新組織立ち上げ・AI活用｜～1250万】イネーブルメント（CS企画／CXSaaS領域） 株式会社ジーニー - 誰もがマーケティングで成功できる世界を創る 仕事内容 現場の属人的な対応を、データ・プロセス・育成・仕組みで底上げし、CS全体が「顧客に成果を出し続けられる状態」を、【再現性・拡張性・効率】の面から支える横断機能を確立いただきます。 ※基本的にはキャッチアップ目的以外の恒常的なクライアントワーク業務は発生しません。 ▍主な業務 ・ CS Ops / 業務改善 ・CS業務プロセスの可視化、標準化、改善 ・KPI/KGIの可視化、モニタリング体制の設計 ・要件定義〜構築〜納品〜運

仕事内容【経験者歓迎】総務・事務スタッフ｜バックオフィスの中核として活躍／服装・ネイル自由／平均年齢26歳／港区本社 madoguchi株式会社 - 【盲点を価値に。】【時価総額300億円上場】に向け邁進。約10年育て上げたWEBメディア事業を基盤に2024年よりアプリにも挑戦！ 仕事内容 madoguchiでは、 事業成長を支えるバックオフィス体制の強化を進めています。 請求書管理や社内申請対応、営業部門のサポートなど、これまでの事務経験を活かしながら、総務部の中核メンバーとして安定した運用を担っていただくポジションです。 正確性とスピードを活かし、バックオフィスから会社を支える役割を担いた

仕事内容DX事業本部において、同社プラットフォームやSaaSを導入済みの顧客に対して、カスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。 【顧客】 さまざまな法人企業が顧客となります。 大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。 【商材】（導入サービス事例） ・同社プラットフォーム：イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど ・SaaSプロダクト：AI査定、SFA、CRMなど ※同社事業httpsspeee.jp/service/ 【具体的な業務】 1.導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング 2.顧客の意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング 3.CS活動で得た情報

仕事内容募集背景 当社は2025年9月に口座数が700万を突破するなど、成長を続けていますが、他ネット銀行も業容を拡大し、メガバンクや地方銀行もインターネットバンキングへの注力を強化しており、さらにネットでの銀行取引へのニーズが高まると予想されます。 顧客基盤が拡大する中、その提供チャネルであるWebサイトやアプリに対するユーザーの期待値・要求レベルも今まで以上に高いものを求められており、当社のCX、UIUXを担うCS企画部はそれに応えるため成長すべく日々奮闘しております。その成長スピードをさらに上げるべく、共にUXデザインを通じて課題を解決し、成長していけるメンバーを募集しております。 金融業界では

仕事内容【応募資格】 [必須] テレビ番組などの映像コンテンツを自ら企画しの制作した経験がある方 [歓迎] 総合演出またはチーフディレクターの実務経験 ・フリーランスから転身した先輩を含め、中途入社組が現在当社の中核メンバーになっています。 【職種名】 【実務経験者歓迎】映像コンテンツディレクター ／“面白い”を追求できる人を求む！ 【仕事内容】 各局G帯番組の「総合演出」や「チーフディレクター」候補として、 まずは「報道」「バラエティ」など、経験＆実績を活かせる番組制作からスタート。 当社では「報道」「バラエティ」の2本柱を中心にYouTube、配信番組など幅広いジャンルでもコンテンツを制作

仕事内容“使いやすい”を届ける仕事。建設Techベンチャーのカスタマーサポート募集 株式会社ミライ工事 - 建設業界をDXする安定経営のスタートアップ 仕事内容 ・会社概要 「ゲンバのミライを工事する」 私たちは、「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き方を変えるアプリの開発・運営を手がけています。 大阪万博でも施工を手掛ける膜構造建築の世界トップシェアクラスの建設会社からスピンアウトした建設×ITスタートアップです。 スピンアウト元は創業から約100年の歴史があり、スーパーゼネコン各社とも取引があるため、スタートアップでありながら安定した企業基盤をもっているのが魅力で

仕事内容■業務内容 【STEP1：まずはできることからスタート】 ・世の中のトレンドや、お客様の悩みをリサーチ ・SNSの投稿作成や、ブログ記事・メルマガのライティング ・専用Webサイトの簡単な更新作業 【STEP2：慣れてきたらステップアップ】 ・Web広告の運用サポートと、結果（アクセス数など）の確認 ・「どうすればもっとクリックされるか？」の改善アイデア出し ・HubSpotを用いたナーチャリングフロー運用 ・営業（IS・CS）チームと連携した、商談率アップのための施策実行 最初から企画のすべてを任せるわけではありません。 まずは決まった業務からお願いし、慣れてきたタイミングで 少しずつ担

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業、カスタマーサクセス、またはその他顧客対応業務での実務経験（目安：3年） ・チームでの施策の立案から実行まで推進した経験 [歓迎] ・SaaS業界でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・課題解決型の提案経験 ・社労士事務所での勤務経験 ・労務領域への関心 ・チームを巻き込んで成果を出した経験 ・カスタマーサポート経験を活かし、カスタマーサクセスとしてキャリアを広げたい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』） 【仕事

仕事内容【AI＆ロボティクス】【ハードウェア運用スペシャリスト】日本の産業を支えるインフラをフィールドから変革する 株式会社センシンロボティクス - 社会インフラの設備点検・災害対策・警備監視領域を中心にロボティクス×AIで社会課題の解決を目指すDXカンパニー 仕事内容 【カスタマーサクセスチーム】 主にプラントや電力等の社会・産業インフラ業界・建設業界のお客様に向けたソリューションの提供・開発において、以下の役割を担っています。 ・お客様へ提案時の現場運用計画の支援 ・サービス導入・定着に向けた取組みのリードや日々のサポート ・プロダクト開発におけるフィールドテストの計画・実行を、PdM・UI/