HO25_11_仮想化製品サポートエンジニア
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容担当業務 ・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する調査・回答) ・技術検証(機能検証、障害再現検証等) ・ベンダーエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書(ナレッジドキュメント)作成と展開 ・構築・保守業務の社内支援 案件事例 解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く 主要プロダクト・取扱製品 等 Vmware, Microsoft, Nutanix,Redhat 入社後の流れ 若手:社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 即戦力:社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を