カスタマークラウド株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼会社概要 株式会社CSS-consultingは、成長フェーズにあるSaaS企業であり、自社開発の人事労務管理クラウドシステム「HybRid」を提供しています。特にカスタマーサクセスに特化したサービスを展開しており、顧客の成功を最優先に考えたサポート体制を整えています。企業のミッションは、顧客のビジネスを支援し、持続可能な成長を実現することです。私たちは、顧客との信頼関係を重視し、共に成長することを理念としています。 ▼採用背景

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 クラウド経営管理システム「Loglass 経営管理」 【具体的には】 ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様を適切にリードし、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入/活用に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、お客様に向け対応だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリ

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります CiscoのCustomer Experience（CX）組織は、急速に成長しているチームの一つであり、顧客がCiscoへの投資から実質的かつ持続的な価値を得られるよう支援することを明確な目的としています。私たちは技術的知識とビジネス理解の交差点に立ち、顧客と密接に連携しながら、彼らの業務運用を改善し、重要な成果を達成するためのパートナーとして活動しています。Customer Success Specialist（CS

仕事内容【カスタマーサクセス(CEO室)】AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」／土日祝休み◎ ▼仕事内容 AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【NZeroについて】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら、脱炭素を進める」ための実行可能なエネルギーマネジメントを提供します。従来、手作業や属人的な業務に依

仕事内容株式会社エス・エム・エスサポートサービス 【札幌】カスタマーサポートリーダー◆医療介護業界特化クラウドサービス◆年休127日◆プライム上場G 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポートリーダー◆医療介護業界特化クラウドサービス◆年休127日◆プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～業界未経験歓迎／店舗運営経験が活かせる／キャリア拡張◎～ ■業務内容： まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼会社概要 株式会社CSS-consultingは、成長フェーズにあるSaaS企業であり、自社開発の人事労務管理クラウドシステム「HybRid」を提供しています。特にカスタマーサクセスに特化したサービスを展開しており、顧客の成功を最優先に考えたサポート体制を整えています。企業のミッションは、顧客のビジネスを支援し、持続可能な成長を実現することです。私たちは、顧客との信頼関係を重視し、共に成長することを理念としています。 ▼採用背景

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサクセス／マネージャー候補◆クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサクセス／マネージャー候補◆クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」 【具体的な仕事内容】 ～「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中～ ■業務内容： クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。 ■担当プロダクト・背景： クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・

仕事内容[募集背景カスタマーサービス部門の体制強化を図りたいと考えているため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく対応業務を担っていただきます。 【具体的には…】 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【配属

仕事内容株式会社オプティマイザー 未経験歓迎【赤坂】カスタマーサクセス◆法人向けクラウド電話サービス／創業以来黒字経営 【仕事内容】 未経験歓迎【赤坂】カスタマーサクセス◆法人向けクラウド電話サービス／創業以来黒字経営 【具体的な仕事内容】 ～アジアを代表するイノベーション・カンパニーを目指す／残業月平均10時間程度～ ■業務概要： お客様からのお問い合わせ対応だけでなく、「もっと便利に活用したい」「業務を効率化したい」といったご相談に寄り添い、課題に応じた最適な活用方法をご提案いただきます。 お客様との長期的な信頼関係を築きながら、「ありがとう」「助かりました」と直接感謝の言葉をいただける、

仕事内容ソフトバンク株式会社 カスタマーオペレーションエンジニア（クラウド）◆様々なキャリアパス有◆在宅可【H】 【仕事内容】 カスタマーオペレーションエンジニア（クラウド）◆様々なキャリアパス有◆在宅可【H】 【具体的な仕事内容】 ～法人向けクラウドサービスの安定運用と品質向上を支えるエンジニア～ ■採用部門 概要 当本部では法人向けITサービスを利用するお客さまに対し、サービス運用、問い合わせ対応、障害対応、技術調整、運用改善を行っています。 採用予定部門においては国内法人企業向けのサービスデスクとして、クラウドサービス、ネットワークサービス、セキュリティサービスなど幅広いサービスの問い合

仕事内容[募集背景カスタマーサービス部門の体制強化を図りたいと考えているため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく対応業務を担っていただきます。 【具体的には…】 ・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール） ・案件発注後の配車サポート ・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認 ・発注前の見積もり作成 ・運用向上におけるプロジェクト立案、推進 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【配属部署】 沖縄ベースに配属となります。パートナ

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサクセス（業務企画）プライム上場/クラウドサービス導入支援/週3リモート可【BS】 【仕事内容】 【田町】カスタマーサクセス（業務企画）プライム上場/クラウドサービス導入支援/週3リモート可【BS】 【具体的な仕事内容】 今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（企画・Ops）のポジションの募集となります。 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マ

仕事内容【職種】IT技術職＞サーバーエンジニア（構築・運用） 【業種】その他（教育・官公庁）など＞官公庁 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・業務内容】 デジタル庁のクラウドチームでは、政府共通のクラウドサービスであるガバメントクラウドに係る設計やサービスの企画・開発・運用を推進しています。ガバメントクラウドは、政府情報システムをはじめ、地方自治体のシステム、準公共分野や独立行政法人なども含め、非常に多くのユーザーにご利用いただいており、現在は約800システムに及びます。 ガバメントクラウドでは、コスト効率・迅速性・柔軟性・セキュリテ

仕事内容株式会社テラスカイ・テクノロジーズ 【日本橋】Salesforceカスタマーサクセスエンジニア◆未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援あり 【仕事内容】 【日本橋】Salesforceカスタマーサクセスエンジニア◆未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援あり 【具体的な仕事内容】 ★未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援／Salesforce・AWS専門／DX推進サポート／研修充実／正社員型派遣／キャリアアップ可能★ キャリアチェンジしたい、専門スキルを習得したい、安定した環境で成長したい、クラウド領域へスキルアップしたい、上流工程へ挑戦したい方へ！ ◎未経験からクラウドIT資格を取得できる

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集です。 【職務内容】 商品開発チームにて、クラウドサービス開発における企画・設計・運用・カスタマーサクセスに携わっていただきま す。 入社後はまず社内向け、社外向けクラウドサービスを対象とした運用業務をお任せする予定です。 社内ユーザーの要望を踏まえ、エンジニアと協業しながらサービス改修にも携わっていただきます。 ゆくゆくは新規クラウドサービスの企画設計や、クラウドサービスの外販に伴う顧客向けカスタマーサクセスにも携わっていただくことを想定 【組織構成】 現在、クラウドシステム部門は20名所属しています。入社後所属していただく商品開発部は10

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【まずはカジュアル面談のみOK】 カジュアル面談後に選考に進むかを決定いただいても問題ございません。 転勤なし！熊本にいながらビジネスの最前線の仕事ができます。 2024年には「構造計画研究所ホールディングス」のグループ会社となりより規模拡大中！ 毎年5〜10名規模で採用を続けており、更なる体制強化を目指しております。 「SEとしてスキルを活かして働きたい」にオススメの求人です！ ＜選考前の事前面談（カジュアル面談）や職場見学OK＞ 平日のみ/残業基本なし/リモートワーク制度あり…など、 まずは当社での働き方について知っていただきたいと思います！ 社員の

仕事内容【ミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当はどちらか一方になります。 【主な業務内容】 ・オンボーディング（導入～定着）支援 ・導入～定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用に

仕事内容株式会社マネーフォワード 【東京／在宅可】カスタマーサクセス＜中小の士業事務所向け＞クラウドツール利用促進◆フレックス【BS】 【仕事内容】 【東京／在宅可】カスタマーサクセス＜中小の士業事務所向け＞クラウドツール利用促進◆フレックス【BS】 【具体的な仕事内容】 ～日本の生産性向上に寄与／事業規模100億円以上のフェーズ／ハイブリッドワークスタイル～ ■業務内容： 11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象と

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャ】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客コンタクトセンター業務を成功に導く促進役！ 株式会社ソフトフロントホールディングス - 「つながる」喜び、「つたわる」感動、を世の中にもたらすことをモットーに、先端技術を含めたテクノロジーを追求するプロフェッショナル集団 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ハートフローFFRCTのカスタマーサクセスのフィールドチームの技術担当者として、社内の営業担当者と連携しながら新規顧客への導入サポート、既存顧客への技術サポートを遂行いただきます ＜職務内容＞ 【新規顧客導入サポート】 • 新規導入を望む顧客の病院内の様々な関係者との調整を図りながら、ターゲットとなる期日までの導入に向けて、複数の営業担当者と密に連絡を取りながら導入プロジェクトの管理を行います • 新規導入に向けての関係者