カスタマークラウド株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ ■ITに関する素養がある方（情報系学部出身の方・IT関連商材の営業をしていた方・ プログラミングスクールでの学習経験者など） ＜いずれか必須＞ ■周囲の方とコミュニケーションを取って業務を進めたご経験 ■何かしらの営業のご経験 ■カスタマーサクセスのご経験 【職種名】 【若手活躍】未経験から始めるITカスタマーサクセス（自社クラウドの成長を支える） 【仕事内容】 【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集です。 【職務内容】 商品開発チームにて、クラウドサービス開発における企画・設計・運用・カスタマーサクセスに携わっていただきま す。 入社後はまず社内向け、社外

勤務時間9:45～18:45/11:00～20:00 ☆シフト制 ☆週4日以上（希望休取得できます） ※実働8時間 ※土日祝休み ※研修時（約１カ月間）は週5日勤務 ※習い事などの兼ね合いで18:00退勤も相談OK！ ※ご応募いただいたタイミングにより ご案内できるお仕事が変わる可能性がございます。 【とある1日の流れ(例)】 9:45 出勤 9:50 朝礼 10:00～12:00 受電・メール対応（解約希望のお客様対応・プラン提案など） 12:00～13:00 昼休憩（綺麗な休憩スペースあり） 13:00～18:00 電話対応（解約・契約変更など）＋システム入力 18:00～18:45 報告・翌日準備 18:45 退勤（基本残業なし） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 他にも簡単な問い合わせ・事務案件が たくさんあるので、勤務期間は お気軽にご相談ください！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

仕事内容ペットショップでペットをお迎えいただいた もしくはお迎え予定のお客様の カスタマーサポート業務をお任せします! ≪お仕事内容≫ ・ペットのお迎え手続き ・毎年のワクチンチケットのご案内 ・ペットフード定期便のプラン変更及び解約受付 ⇒マニュアルがあるので安心♪ ・病気で手術が発生する場合の提携病院への連絡 など ★その他にも、髪色ネイル服装自由のお仕事多数! ★20～30代活躍中! ＜ 具体的には＞ ＊コスメやサプリなどの問い合わせ窓口 ＊ファッションブランドの公式通販サイト運営 ＊スポーツブランドのカスタマーサポート ＊クラウドサービスのアウトバンド etc ※こちらは派遣の求人に

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【まずはカジュアル面談のみOK】 カジュアル面談後に選考に進むかを決定いただいても問題ございません。 転勤なし！熊本にいながらビジネスの最前線の仕事ができます。 本求人は7～9月入社を予定しております。 ※入社日についてはお気軽にご相談ください ＼残業ほぼ無し！働きやすい環境／ システムエンジニア（プロジェクトリーダーもしくはスペシャリスト）をお任せします。 言語は問わず開発経験がある方を募集しております。 弊社ではお客様のSEサービス（SES、受託開発）やビジネスの一部を代行するBPOサービスを行っております。 社員の成長＝会社の成長 PARA-SOLで

仕事内容弁護士ドットコム株式会社 【六本木／フルフレックス】カスタマーサクセス◆電子契約リーディングカンパニー／クラウドサイン運営 【仕事内容】 【六本木／フルフレックス】カスタマーサクセス◆電子契約リーディングカンパニー／クラウドサイン運営 【具体的な仕事内容】 【電子契約のリーディングカンパニー／クラウドサインを運営／日本のビジネスインフラを支えるカスタマーサクセス／年間休日121日・土日祝休・フルフレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。 ■具体的には： ・ヘルプ

勤務時間月・火・水・木・金 10:00～18:00 （実働7時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【ITサービス企業でのカスタマーサポートのお仕事】◆ユーザーからの問い合わせ対応 ◆Officeアプリ、グループウェア、クラウドサービスのトラブルシューティング ◆FAQ・ナレッジベースの作成更新、顧客フィードバック連携 ≪おすすめポイント♪≫ ◎英語ができる方は英語を活かせるポジションでアサインできる可能性あり◎カスタマーサポート経験者必見◎長期または紹介予定派遣も相談可 月収例：266,000 円

仕事内容【職務内容】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく 企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を 構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、 サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。 ▼業務内容 自社プロダ

勤務時間9:00～18:00/10:00～19:00/11:00～20:00 【ファッションに関する問い合わせ対応】 ・勤務時間は下記より選択可能！ 10:00～18:00 服装・髪色自由♪駅徒歩5分の駅近♪ 週３～OK 【スマホ操作のお問い合わせ】 ・8：45～17：45/11：45～20：15 ・7.5時間シフト制 【美容受付事務】 ・例）09:00～18:00/10:30～19:30 ・土日含むシフト制 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 他にも簡単な問い合わせ・事務案件が たくさんあるので、勤務期間は お気軽にご相談ください！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シフト希望OK ★フルタイムでしっかり安定的に稼げる ★研修期間中の時給変動なし ★履歴書不要 ★即応募×即勤務が可能！ ―――☆ON/OFFハッキリ働ける☆――― ワークライフバランスばっちり◎ プライベート充実も間違いナシ！ 「仕事に行くのも楽しみ♪♪」 そんな風に働いている方がたくさん★ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ※ご応募いただいたタイミングにより ご案内できるお仕事が変わる可能性がございます。 ※勤務地や仕事内容により場合によっては ご希望のシフト条件に100%お応えできない場合もございます

仕事内容／ ★20代～30代活躍中 ★様々な案件の簡単なお問い合わせ対応や 事務業務をお任せ！ ＼ ＜ 具体的には＞ ＊スマホ操作や周辺機器の問い合わせ窓口 ＊コスメやサプリなどの問い合わせ窓口 ＊人気アパレルメーカーのカスタマーサポート ＊ファッションブランドの公式通販サイトの運営 ＊スポーツブランドのカスタマーサポート ＊クラウドサービスのアウトバンド etc 有名メーカー多数なので、ご案内しやすい！ 未経験OK！ノルマは一切ありません◎ 丁寧な研修からスタートしますので 未経験の方でも活躍できる環境です♪ ※こちらは派遣の求人になります

仕事内容【職務内容】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/ カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の 維持・向上に貢献いただけます。 ▼業務内容 自社プロダク

仕事内容株式会社テラスカイ・テクノロジーズ 【日本橋】Salesforceカスタマーサクセスエンジニア◆未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援あり 【仕事内容】 【日本橋】Salesforceカスタマーサクセスエンジニア◆未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援あり 【具体的な仕事内容】 ★未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援／Salesforce・AWS専門／DX推進サポート／研修充実／正社員型派遣／キャリアアップ可能★ キャリアチェンジしたい、専門スキルを習得したい、安定した環境で成長したい、クラウド領域へスキルアップしたい、上流工程へ挑戦したい方へ！ ◎未経験からクラウドIT資格を取得できる

仕事内容トラムシステム株式会社 【名古屋/カスタマーサクセス】 【仕事内容】 【名古屋/カスタマーサクセス】 【具体的な仕事内容】 【IT通信業界向けカスタマーサクセス/クラウドPBX】 ■既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ■マルチタスクに対応できる視野の広い方が活躍中 ■IT通信業界での営業経験やカスタマーサクセス経験を活かせるポジション ◆業務内容 既存顧客からのお問い合わせ対応をメインにお任せします。 ◆業務詳細 ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務要約】 当社製品の導入を検討中、または利用中の顧客に対し、チームマネージャーとしてメンバーと共に技術的な支援を行っていただきます。顧客が直面する技術的課題の解決にとどまらず、自ら能動的に関与することで当社製品の活用促進や成功体験の創出を図り、顧客との良好な関係を維持して、当社の価値を提供し続けるのがミッションです。 【募集背景】 生成AIの社会実装が急拡大していることに伴い、当社が開発・提供するAIデータセンター関連の

仕事内容【職務内容】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を 導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを 担っています。 当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求し お客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに 注力し、 取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。 ▼業務内容 自社プロダクトを導入い

仕事内容CS部門リーダー候補｜自社開発システムを支えるカスタマーサクセス 株式会社サイダス - クラウド型人材プラットフォーム「CYDAS」を開発！東京と沖縄に拠点を置くHRテック企業 仕事内容 【ポジションのミッション】 顧客の人事課題・経営課題に寄り添うカスタマーサクセスを募集します。 自社開発サービス『COMPANY Talent Management シリーズ』のカスタマーサクセスに携わっていただきます。 リリース後も機能は日々進化しており、お客様のサポートにもスピード感と柔軟性を持った判断・行動が求められます。 エンジニアやセールスなど他部署と連携しながら、お客様企業の働きがいを実現する

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサクセス◆クラウド歯科業務支援システム導入支援／活用促進など◆東証プライム上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサクセス◆クラウド歯科業務支援システム導入支援／活用促進など◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域カスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」の導入支援および顧客価値の最大化を推進いただきます。 本領域のカスタマーサクセス業務は現在少数精鋭体制で推進していますが、事業拡大に伴い体制強化が必要です。 単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客で

仕事内容【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、 ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる 面白さとやりがい、経験を得ることができます。 【求める人物像】 ・お客様に親身に寄り添い、お客様のお困りごとを解決することを喜べる方 ・タスクの

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【税理士事務所向けの業務支援サービスを提供する企業でのカスタマーサポート】具体的なお仕事内容は・業務管理ソフトやクラウドの操作研修・ZOOMやチャットを使った問い合わせ対応・マニュアルの整理、編集・イベント講師のサポート業務・その他付随する業務になります。未経験の方でも丁寧に教えていただける環境なので安心して就業いただけます！※基本出社前提ですが、週1日程度の在宅勤務の可能性がございます 【企業紹介】士業事務所（税理士・社労士）向けにクラウド型業務管理ツールや業務改善コンサルティングを提供するDX支援企業です。業務効率化と働き方改革をサポートし、顧問先企業の成長にも貢献します。理念は「笑顔あ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、マネーフォワードビジネスセグメントという、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 現在、マネーフォワードでは全社を挙げてAIの

仕事内容【タイトル】 株式会社パシフィックメディカル東京営業所正看護師／准看護師 【仕事内容】 カスタマーサクセス領域で、地域包活ケアクラウド「MINET」と継続率99%の病院向け電子カルテ「MALL」を軸に導入支援と導入後の継続利用フォローを通じ、医療DXを推進する。 ◆ 1件あたりの導入期間は4ヶ月を目安 ・現行運用のヒアリング、システム運用転換の提案 ・連携システムメーカーとの折衝 ・運用に合わせたシステム設定 ・操作指導、導入後フォロー、コンサルティング ◎ご活躍に応じてリーダーやマネージャーへ早期昇格の機会あり 【事業所名】 株式会社パシフィックメディカル東京営業所 【応募資

勤務時間【実働/H】8時間 【休憩時間】60分 【月残業時間】10時間

仕事内容≪未経験OK！大手PCメーカーでのカスタマーサポート≫ 大手PCメーカーのカスタマーサポートのお仕事です。 ・クラウドカメラなどの製品に関するお問い合わせ対応 ・障害発生時の一次対応 ・FAQ・マニュアル・対応フローの作成など ※電話・メールでご対応をお願いします。 ■応募資格 ・PCの基本操作ができる方 20代・30代・40代の幅広い世代が活躍中！ 基本的なPC操作ができれば、お仕事ブランクがある方や未経験の方も大歓迎！ 長期で安定して稼げるお仕事です！ 当社おすすめの求人です 不明点などがあればお気軽にお問い合わせください！

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】アクションプランの提案から実行支援 【職務内容】 カスタマーサクセス部門は、生成AIを活用したビジネス動画自動編集クラウド「Video BRAIN」の契約企業に対して、オープンエイトが持つ1000社を越える支援実績を通じて蓄積されたノウハウを活かし、具体的なアクションプランの提案から実行支援を行っています。 部門長やシニアカスタマーサクセスメンバーとの協働のもと、顧客への動画クリエイティブ中心の提案業務や支援業務を担う役割を担っていただきます。 何かしら動画クリエイティブにかかわっているご経験等ある方大歓迎です。 【具体的には】 ・新規顧客に対するオンボーデ