カスタマークラウド株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容ＦＡＮＴＡＳ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 【恵比寿◆正社員◆私服・ネイルOK】イベント運営スタッフ(出欠確認・問い合わせ対応)～福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【恵比寿◆正社員◆私服・ネイルOK】イベント運営スタッフ(出欠確認・問い合わせ対応)～福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～不動産・マネー講座の受付・運営／従業員150名ほどで資本金1億・売上174億の成長企業／フレックス・在宅OK／無料の社員カフェや借上げマンション有／年休123日～ 自社で開催しているセミナーの運営サポートをお願いします。専門的な知識・スキル、PCスキルは必要なく、集客は行わないため営業要素はありません。不

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■コミュニケーション能力がある方 ■明るく、前向きに業務に取り組んでいただける方 ■下記いずれかのご経験があり、IT関連のスキルアップを目指している方 ・IT系ヘルプデスク ・カスタマーサポートもしくは問い合わせ、窓口担当の経験 ・キッティングやIT資産管理などの端末管理、IT事務経験 ・システム構築・運用 ・運用・監視・保守 ・家電量販店でのパソコン販売経験1年以上 ・家電量販店でのパソコン以外の家電販売経験3年以上 ・サービス業（接客・販売）での経験5年以上 ・サービス業（接客・販売）での店長経験3年

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■コミュニケーション能力がある方 ■明るく、前向きに業務に取り組んでいただける方 ■下記いずれかのご経験があり、IT関連のスキルアップを目指している方 ・IT系ヘルプデスク ・カスタマーサポートもしくは問い合わせ、窓口担当の経験 ・キッティングやIT資産管理などの端末管理、IT事務経験 ・システム構築・運用 ・運用・監視・保守 ・家電量販店でのパソコン販売経験1年以上 ・家電量販店でのパソコン以外の家電販売経験3年以上 ・サービス業（接客・販売）での経験5年以上 ・サービス業（接客・販売）での店長経験3年

仕事内容■職務内容： 開発支援及び保守業務を行っております。 <プロジェクト例> ・通信系の案件で国の研究開発やシミュレーション案件の一部を開発 ・施設予約管理システムの開発 ・電子錠のカスタマーサポート ・クラウド(AWS、Azure)案件保守 ・金融系システム開発 ・バス事業者向けダイヤグラム・三角表システム開発・保守 ※同じプロジェクトに長期間アサインするのではなく、１～２年の定期的なローテーションを行っております。 ※プロジェクトによりますが週２～３日のテレワークを取り入れ、残業縮小に取り組んでいます。 ※主に使用する言語：C＃、VB .net、Ruby on rails ※案件はC＃の案

仕事内容RUN.EDGE株式会社 【東京都港区】カスタマーサクセス／映像SaaSの成長期を支える／リモートワーク中心 【仕事内容】 【東京都港区】カスタマーサクセス／映像SaaSの成長期を支える／リモートワーク中心 【具体的な仕事内容】 【プロスポーツ発の特許映像技術を軸に、教育・ビジネス分野へ展開する映像SaaSの成長を牽引し、顧客の価値創出をサポートするカスタマーサクセス職です】 ■業務概要 当社が開発・提供する映像クラウドサービス『RECOROKU』やAI動画マニュアル『TAGURU』など、エンタープライズ領域向け自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。プロダクト

仕事内容noco株式会社 AI・SaaSシステム「ヘルプドッグ」の【法人営業】／第二新卒歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 企業が直面するカスタマーサポート領域の課題を解決へと導く新クラウドサービスの法人向けセールスコンサルティングをお任せします。◆カスタマーサポートに関する現状課題のヒアリングと整理 ◆顧客ニーズに合わせた提案資料の作成、ソリューションのご提案～社内調整のご支援 ◆見積作成・契約締結に関する対応～社内各所との信頼関係構築 ◆導入後活用状況のフォローアップと継続的な改善提案 ◆マ

仕事内容【タイトル】 株式会社パシフィックメディカル東京営業所正看護師／准看護師 【仕事内容】 カスタマーサクセス領域で、地域包活ケアクラウド「MINET」と継続率99%の病院向け電子カルテ「MALL」を軸に導入支援と導入後の継続利用フォローを通じ、医療DXを推進する。 ◆ 1件あたりの導入期間は4ヶ月を目安 ・現行運用のヒアリング、システム運用転換の提案 ・連携システムメーカーとの折衝 ・運用に合わせたシステム設定 ・操作指導、導入後フォロー、コンサルティング ◎ご活躍に応じてリーダーやマネージャーへ早期昇格の機会あり 【事業所名】 株式会社パシフィックメディカル東京営業所 【応募資

仕事内容<名古屋>CXソリューションカンパニーのCS職 <名古屋>〜ニッポン新事業創出大賞/優秀賞を受賞！CXソリューションカンパニー〜CS職 [お仕事内容] 【仕事内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務 【業務詳細】 ・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行 業務 ・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング 業務 ・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行 業務 ・セールスと連携し顧客オペレーションの

仕事内容【SE】熊本：益城｜〜リモート案件有/年休125日/残業月2H以内/熊本にいながら首都圏のPJTを〜 ▼仕事内容 ■職務内容： 開発支援及び保守業務を行っております。 <プロジェクト例> ・通信系の案件で国の研究開発やシミュレーション案件の一部を開発 ・施設予約管理システムの開発 ・電子錠のカスタマーサポート ・クラウド(AWS、Azure)案件保守 ・金融系システム開発 ・バス事業者向けダイヤグラム・三角表システム開発・保守 ※同じプロジェクトに長期間アサインするのではなく、１年の定期的なローテーションを行っております。 ※プロジェクトによりますが週２日のテレワークを取り入れ、残業縮小

仕事内容【職種】コンサルタント＞戦略コンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■お客様と向き合った経験を、IT×課題解決のキャリアへ ※コンサルタント・IT業界の経験は問いません。 「お客様の話を聞く」「ニーズを考える」「より良い方法を提案する」経験を活かせるポジションです。 向き合ってきた中で、こんな想いを感じたことはありませんか。 ・目の前のお客様への対応だけでなく、もっと根本的な課題解決に関わりたい ・売上や目標達成に向けて、業務の進め方を改善してきた ・これまでの経験を

仕事内容"以下の業務をお任せします。 -オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する -ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進 -ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する -カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進 -ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善 -ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師 -顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する ■同ポジションで働く魅力 ‐ 医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献 サブスクリプション

仕事内容■職務内容： 開発支援及び保守業務を行っております。 <プロジェクト例> ・通信系の案件で国の研究開発やシミュレーション案件の一部を開発 ・施設予約管理システムの開発 ・電子錠のカスタマーサポート ・クラウド(AWS、Azure)案件保守 ・金融系システム開発 ・バス事業者向けダイヤグラム・三角表システム開発・保守 ※同じプロジェクトに長期間アサインするのではなく、１～２年の定期的なローテーションを行っております。 ※プロジェクトによりますが週２～３日のテレワークを取り入れ、残業縮小に取り組んでいます。 ※主に使用する言語：C＃、VB .net、Ruby on rails ※案件はC＃の案

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エンタープライズ セールス のご経験3年以上 ・新規顧客向けの提案営業経験 [歓迎] ・B to BのSaaSセールス経験 ・エンタープライズ企業向け カスタマーサクセスのご経験 【職種名】 エンタープライズセールス（クラウドサイン） 【仕事内容】 【職務概要】 エンタープライズセグメント（従業員1,000名以上の法人）を対象に、アカウント開拓をお任せいたします。 法務/契約業務の課題に対し、電子契約クラウドサインを中心として、様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。 【職務詳細】 エンタープライズセールスとして大手企業の新規顧客に対する営業活動を担当

仕事内容【職種】デジタルマーケティング＞Web広告運用・SEO 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 不動産の売却ユーザー、購入ユーザー、投資ユーザー等をオンラインでマッチングする「FANTAS platform」事業を中心に、リアルとテクノロジーを掛け合わせた不動産テック事業を展開しています。 オンラインとオフラインを融合する※「FANTAS platform」事業 ・AIを活用した不動産/金融領域におけるマッチングサービス ・カスタマーサクセスを重視したクラウド型資産管理ア

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ 3 人月程度のプロジェクトにおいて、以下の経験を有すること ・システム要件定義・基本設計・運用設計の業務経験 ・エンドユーザーおよびパートナー企業との折衝・調整経験 ・後輩やメンバーの指導、またはチームを取りまとめた経験 【歓迎】 ・PM（進捗、品質、課題管理）経験 ・公共分野の知識（競争入札対応、三層分離、セキュリティクラウド、行政実務など） ・複数の製品やクラウドを組み合わせたシステムアーキテクチャの設計経験 ・データ利活用に関する提案、カスタマーサクセスリード経験 ・パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP/OCI）を含むシステム設計知識 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【歓迎】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） 【職種名】 カスタマーサクセス・マネージャー候補／CLINICS 東京 【仕事内容】 【職務内容】 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。 【担当プロダクト・背景】 クラウド診療支

仕事内容"業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の本質的な課題解決に貢献できる仕事です。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ カスタマーサポートグループの一員として、電話・メール・チャットを通じた非対面での顧客対応を担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ANDPAD全ユーザーからの問い合わせ対応 ●問い合わせ内容に基づく活用方法の提案 ●大手クライアントの導入初期（オンボーディング期）におけるサポート ▼具体的には、ログインの誘導や操作方法に関するオンライン説明会などを実施し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンサルティングファームまたはSIerにおける、ITプロジェクトの要件定義・基本設計・PMO/PL経験（目安3年以上） ・提案書・企画書、または要件定義書などのドキュメント作成能力 ・ユーザー部門および開発ベンダーの間に立ち、論点を整理して意思決定を導いた経験 【歓迎】 ・総合系/IT系コンサルティングファームにおけるシニアアナリスト～シニアコンサルタントの実務経験 ・予算規模 数億円以上のITプロジェクトにおけるPL/サブPM/PMOリーダー経験 ・RFPに対する提案書作成・プレゼン、コンペでの案件獲得経験 ・金融・保険・証券・製造・公共などの業界知見、またはSa

仕事内容日本社宅サービス株式会社 【文京区／在宅可】導入プロジェクト推進担当・リーダー候補◇サービス導入支援/年休124日/STD上場 【仕事内容】 【文京区／在宅可】導入プロジェクト推進担当・リーダー候補◇サービス導入支援/年休124日/STD上場 【具体的な仕事内容】 【自社クラウドサービスのカスタマーサクセス・導入支援担当/リピート率95％！／自社社宅クラウドサービスの導入サポート業務／実働7.5H】 『従業員満足度』の向上に注力する大手企業のベストパートナーとして、社宅アウトソーシングサービスを展開している当社。 東証スタンダード上場グループの強固な基盤の下、安定経営・安定成長を続けて

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITインフラ、クラウド、業務システムのいずれかに関する運用経験（3年以上） ・運用改善、または業務改善プロジェクトを推進した経験 ・運用管理・監視ツールを活用したシステム運用経験 ・Linux・Windowsサーバー、ネットワーク、クラウドに関する基礎知識 ・次のいずれかの経験 SQLを用いたデータ抽出・分析経験 Python、PowerShellなどを用いたシステム運用の自動化経験 【尚可】 ・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしてプロジェクトをリードした経験 ・DX推進、またはITサービス改善に関する提案経験 ・SaaSサービスの導