カスタマークラウド株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容日本社宅サービス株式会社 【文京区／在宅可】導入プロジェクト推進担当・リーダー候補◇サービス導入支援/年休124日/STD上場 【仕事内容】 【文京区／在宅可】導入プロジェクト推進担当・リーダー候補◇サービス導入支援/年休124日/STD上場 【具体的な仕事内容】 【自社クラウドサービスのカスタマーサクセス・導入支援担当/リピート率95％！／自社社宅クラウドサービスの導入サポート業務／実働7.5H】 『従業員満足度』の向上に注力する大手企業のベストパートナーとして、社宅アウトソーシングサービスを展開している当社。 東証スタンダード上場グループの強固な基盤の下、安定経営・安定成長を続けて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 経験・顧客のデータ活用プロジェクトにおいて、主導したご経験2年以上 【歓迎】 ・自治体・官公庁向けのITビジネス経験、または公共政策に関する深い理解。 ・データ利活用における継続的なフォローアップ、カスタマーサクセス経験。 ・クラウドインフラ（AWS/Azure/OCI）の設計知識。 ・国内のデータ利活用分野における他社ソリューションの知見。 【職種名】 【新設組織コアメンバー】シニアDXエンジニア（データ分野のPL/PM候補/月に10回までリモート可） 【仕事内容】 新設組織のコアメンバーとして、ご経験・志向に応じて戦略立案からプロジェクト推進までを一気通貫で担

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞システムコンサルタント 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 MOVER&COMPANYは、ITコンサルティングと事業会社（教育、HRtech、エンタメ等）のふたつの顔を持つ「次世代型ハイブリッドコンサルティングファーム」です。 コンサルティングポリシーとして、大手ファームのような社内政治や形式的な手続きとは一線を画し、徹底的に顧客価値と人間力にこだわっています。 【募集背景】 現在、当社は事業拡大フェーズにあり、クライアントからの新規相談や大規模案

仕事内容＼経営者と直接やり取り・営業ノルマなし／ やり取りする相手は、飲食店・キッチンカーの経営者。デリバリー導入から開通までを、事務とお客様対応で伴走する仕事です。月給22万円、土日祝休み、梅田勤務・リモート併用可。PC入力や確認作業が得意な方に向いています。 【主な仕事内容】 ・Google Sheetsで案件の進捗・期限を更新 ・申請に必要な情報、書類、画像の不足確認 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・申請から審査、開通、初回利用までの進捗確認 ・期限超過、重複、入力ミスのチェックと報告 ・FAQ、チェックリスト、業務マニュアルの改善 【入社後】 まずは会社の手順と承認範囲を学び

仕事内容ヘルプデスク（Webシステム・スマホアプリ等の問合せ対応・申請） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務です。 Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応を行っていただきます。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.

仕事内容トラムシステム株式会社 【丸の内】カスタマーサクセス◆既存顧客向け◆成長市場UCaaS・CCaaS領域◆年休120日／土日祝 【仕事内容】 【丸の内】カスタマーサクセス◆既存顧客向け◆成長市場UCaaS・CCaaS領域◆年休120日／土日祝 【具体的な仕事内容】 【急成長するクラウドコミュニケーション市場で、お客様の成功を支えるカスタマーサクセス】 今回募集するのは、お客様の導入支援から活用促進、運用サポートまでを担うカスタマーサクセスポジションです。お客様に最も近い立場で課題解決に伴走しながら、長期的な成功を実現する重要な役割を担っていただきます。 急成長を続けるUCaaS・CCaa

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■以下いずれかのご経験がある方 (1)顧客向けのデジタルマーケティングのコンサルティング経験が1年以上ある方 (2)アウトソーサーや広告代理店に在籍中に、外部の顧客向けにデジタルマーケティングの運用支援の経験が1年以上あり、かつ、デジタルマーケティングツール（MAツール、Web解析ツールなど）の活用スキルがある方 (3)自社でのマーケティングの実務経験が2年以上あり、かつ、デジタルマーケティングツール（MAツール、Web解析ツールなど）の活用スキルがある方 (4)BPOに関する理解、または経験があること 【職種名】 【ITコンサル】パーソ

仕事内容株式会社まほろば工房は、「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく！」をキーワードに、ネットワーク構築やコンサルティング、ソフトウェア開発からハードウェア開発までを一貫して手がけるIT企業で、2027年に設立20周年を迎えます。 今回募集するのは、自社サービスのカスタマーサポート担当です。 既存システムやクラウドサービスと連携して自動音声通知を行う「SymphonyCall」や、スマートフォンで固定電話番号を利用できる「じむでん」など、当社が開発・提供するサービスに関する、お客様からのお問い合わせ対応や導入・利用支援を行っていただきます。 お客様がサービスを安心して、より便利に活

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 ・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方 組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約70名 各チーム人数：3名～10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約25名 各チーム人数：5名～10名 [歓迎] ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方 ・カスタマーサクセス業

仕事内容株式会社ＹＫプランニング 【山口/防府】Webシステムエンジニア（転勤なし）◆100％自社開発◆会計事務所向け自社ソフト 【仕事内容】 【山口/防府】Webシステムエンジニア（転勤なし）◆100％自社開発◆会計事務所向け自社ソフト 【具体的な仕事内容】 ◎自社開発100％！自社クラウドサービスの開発！ ◎3年以上定着率86％！中途入社者構成68％と中途社員が多く活躍中です！ ◎残業月平均10時間！ ◎未経験チャレンジ可能！ ■業務について： Webシステムエンジニアとして、下記業務をご担当いただきます。 ・自社開発のパッケージ、クラウドサービス、スマホアプリ等の開発（会計事務所、一般企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ※応募の際には、日本語の履歴書に加え、英文履歴書も必須 ※1次面接は英語での面接となります。 【必須】 ・デジタルテクノロジープロジェクトにおけるプロジェクト/プロダクトマネジメントおよびビジネスアナリスト、ソリューションオーナー等の経験（7-10年） ・ビジネスおよびITチーム双方と技術的議論をリードできるコミュニケーション能力と調整能力 ・ステークホルダーと協働し、時間、範囲、予算内でプロジェクトを成功に導く能力 ・日本語ネイティブおよび英語流暢 ・コンシューマーケア、カスタマーケア、コンシューマーエクスペリエンス領域のデジタルクラウドシステムの理解 ・品質向上志向

仕事内容株式会社GRCS 【丸の内】GRC-ITコンサルタント◆自社GRCプロダクト×成長事業で専門性を高める基本リモート 【仕事内容】 【丸の内】GRC-ITコンサルタント◆自社GRCプロダクト×成長事業で専門性を高める基本リモート 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： クライアント企業様に対し、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）およびセキュリティ領域におけるコンサルティング業務をお任せいたします。単なるアドバイスにとどまらず、お客様の課題解決に向けた現状分析からルール策定、運用定着までを「伴走型」で支援します。 さまざまなGRC・セキュリティ案件に挑戦したい方、大歓迎です。 ■想

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれか必須 ・バックオフィスSaaS/パッケージソフトにおける、カスタマーサクセス経験 ・導入コンサルタント、保守コンサルタント 【職種名】 カスタマーサクセス（人事労務領域）/成長中のHRビジネス/キャリアアップ環境あり 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■将来インフラエンジニアを目指している方で、かつ、なんらかのIT経験がある方 -ITヘルプデスク -サービスデスク -テクニカルサポート -NOC、SOC等の監視業務 など 【歓迎経験・スキル】 ■サーバー・ネットワークの運用保守経験 ■クラウドサービスの運用経験 ■社内情報システム担当としてIT運用管理業務を行ってきた経験 ■英語に抵抗のない方（読み書き会話は出来なくても問題ありません） ※翻訳ツールを利用して英語で書かれた製品の仕様書などを読み解く場面がございます 【こんな方におすすめ】 ■IT業界は常に情報が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ■将来インフラエンジニアを目指している方で、かつ、なんらかのIT経験がある方 -ITヘルプデスク -サービスデスク -テクニカルサポート -NOC、SOC等の監視業務 など 【歓迎経験・スキル】 ■サーバー・ネットワークの運用保守経験 ■クラウドサービスの運用経験 ■社内情報システム担当としてIT運用管理業務を行ってきた経験 ■英語に抵抗のない方（読み書き会話は出来なくても問題ありません） ※翻訳ツールを利用して英語で書かれた製品の仕様書などを読み解く場面がございます 【こんな方におすすめ】 ■IT業界は常に情報が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンサルティングファームまたはSIerにおける、ITプロジェクトの要件定義・基本設計・PMO／PL経験のある方（目安3年以上） ・提案書、企画書、または要件定義書などのドキュメント作成能力のある方 ・ユーザー部門および開発ベンダーの間に立ち、論点を整理して意思決定を導いた経験のある方 【尚可】 ・総合系／IT系コンサルティングファームにおけるシニアアナリスト～シニアコンサルタントの実務経験のある方 ・予算規模 数億円以上のITプロジェクトにおけるPL／サブPM／PMOリーダー経験のある方 ・RFPに対する提案書作成・プレゼン、コンペでの案件獲得経験のある方

仕事内容【土日祝休み】歯科業界経験者募集！あなたの「専門知識」を活かせるポジションです 株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー 仕事内容 医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域の新規獲得営業もしくはカスタマーサクセス、サポートとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」に携わっていただきます。 ️業務内容 ※最終的なポジションはご経験やご希望を踏まえ確定とさせていただきます 【新規獲得営業の場合】 新規開業医院、既存システムからの乗り換え検討医院に対し、 DENTISのクラウド電子カルテ・予約・サブカ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界における営業経験 ・マーケティング関連部門への提案営業経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CXソリューション営業（新規事業/リモートメイン）（年収580万円～870万円） 【仕事内容】 【IT商社的ソリューションと、カスタムメイド、そして利益率の高い自社開発製品の展開というバランスのとれた事業構成★安定と魅力的な職場環境を実現】【ネットワーク・セキュリティ領域に強み/20年連続増収… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【企業の特色】 テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ 10 人月程度のプロジェクトにおいて、以下の経験を有すること ・システム構築提案から運用保守フェーズに至るまでのプロジェクト管理経験 ・システム要件定義・基本設計・運用設計の経験 ・エンドユーザーおよびパートナー企業との折衝・調整経験 【歓迎】 ・複数プロジェクト／サービスを跨ぐポートフォリオレベルの企画・標準化経験 ・公共分野の知識（競争入札対応、三層分離、セキュリティクラウド、行政実務など） ・他部門を巻き込んだソリューション組成のリード経験 ・データ利活用に関する提案、カスタマーサクセスリード経験 ・パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP/OCI）を

仕事内容クライアントからのお電話やメールでのお問合せに対し、各種カスタマーサポート業務を行います。 ・お客様インフラ（サーバー／ネットワーク機器/クラウドサービス等）に対する運用業務、障害対応（一次/二次対応） ・メーカー／ベンダーへのエスカレーション対応 ・PCヘルプデスク（WindowsOS、Microsoft365、Office製品等） ・PCセットアップ（主に新横浜社内で作業） ・IT資産管理、構成管理、ドキュメント管理等 出社＋テレワークのハイブリット勤務スタイル（テレワーク手当あり） ※チーム内連絡は、Teamsチャット／ビデオ会議が主で相談しやすい雰囲気です。 テレワークは週3日程度