- 在宅ワーク
- 研修あり
- 昇給あり
- 交通費支給
- 賞与・ボーナスあり
- 社会保険完備
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 長期
- 時短勤務あり
- 18時までに退社可
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 祝い金あり
- 介護休暇あり
- 資格取得支援制度
仕事内容■仕事内容 金沢BPOセンターにてセンター長(経験等によりまずはSV、リーダー業務)として従事いただきます。 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務(管理者やクライアントへのレポート) ご経験・スキルを鑑みて、まずはオペレーターやSVポジションから入社い