カスタマーセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼ほくでんコールセンター／未経験から高時給1300円♪土日祝休み・週4日～OK◎前払い制度あり 身近な「ほくでん」、身近な「電気」のお仕事 絶賛WEB面接実施中 お仕事探すなら今がチャンス ほくでんコールセンター ＞時給1300円です＜ ≪北海道電力のコールセンター≫ ・引越すので電気を止めたい ・引越したので電気を使えるようにしたい ・現在の契約内容を変更したい ・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい 引越しに伴う電気の契約や解約の受付。 手続きを希望されるお客様から 情報をお伺いし、入力していただきます。 他、料金プランの変更受付対応。 【研修日程】下記4日間

仕事内容＜※求人のおすすめポイント※＞ ○安定×成長のバランスが優れた企業 ○未経験でも安心の教育体制 ○事業が多角化され将来性が高い ○働きやすく、チームの雰囲気が良い ○キャリアアップのチャンスが多い ○札幌新拠点の立ち上げなど特別な成長フェーズ ○ 法人相手で落ち着いた対応・ストレスが少ない ○ありがとうがもらえる仕事が多い ◇若手が中心。成長スピードが速い環境◇ ? 20代が半数以上で、活気があり明るい社風 ? 年齢や社歴に関係なくチャンスが巡ってくる ? 実際に20代でリーダー・管理職に昇格する例も多数 ◇社風・人間関係の良さが抜群◇ ? 相談しやすい、質問がしやすい、サポートし合う文

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅チカ】カスタマーサポート：電話・メールなどでの顧客対応、注文データ入力など オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますので、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのマネジメント経験 ・サポート品質の定量評価（KPI設計・改善PDCA） による組織改善経験 【歓迎】 ・NRR／チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績 ・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを手法としたコストコントロールと、同時に顧客満足度を維持した効率改善の実績 ・VOC（顧客の声）の収集と開発部門へのフィードバックプロセス構築 経験 ・AI活用による問い合わせ削減、採用コストゼロ化（またはそれに近しい）経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方(目安5名以上) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野において高いシェア 【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【歓迎スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【お部屋探しのお問い合わせメール対応】未経験者歓迎！ ／ CM等で目にしたことがあるはず♪ "アパマンショップ"で働きませんか？ ＼ 【不動産の知識は不要!!】 未経験の方もご安心下さい！ みなさん未経験からスタートしてます。 専門知識は徐々に先輩社員が教えます！ コツコツ型のオフィスワークです♪ PCの基本操作ができれば心配ナシ!! ◆アパマンショップへのメール問合せにご返信や 簡単な電話対応をお願いします！ ≪こんな問合せがあります≫ ＊この物件はまだ空いていますか？ 日に内覧したいのですが という物件の資料を送ってください など ・お部屋探し中のお客様へのメール

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜札幌 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容★住所確認のオシゴト★ ～未経験でも始めやすいシンプル業務～ ｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡*ﾟ+ ◎フルタイムも♪ショートタイムも♪ ◎選べる勤務日数！週3日or週4日or週5日★ ◎20代～50代の幅広い年齢層が活躍中！ ◎駅チカで通勤ラクラク♪ ◎髪色や服装など自分らしく働ける職場♪ ｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡.｡･.｡*ﾟ+｡｡*ﾟ+ ・働きやすいシフト 選べる勤務日数＆勤務時間★ 扶養内勤務もOKで柔軟シフト♪ 家庭やプライベートとの両立も可！ ・住所確認のみの安心コール♪ 未経験の方

勤務時間時間固定 08:30～17:30（休憩60分） 時間外労働なし

仕事内容仕事内容 求人No 24858 障害者雇用枠/カスタマーセンターの電話応対｜札幌市清田区 求人情報: 電話応対が得意な方歓迎♪デスクワークだから安心して座り仕事ができます デスクワーク中心、残業なし、完全週休2日制、マイカー通勤OK、面接のみ、オフィス内勤務、パート、時間固定、年休125日以上、高卒OK、日勤帯勤務 住所: 北海道札幌市清田区 最寄駅: 札幌市営地下鉄東豊線 福住駅 アクセス: 札幌市営地下鉄東豊線福住駅よりバス16分、札幌市営地下鉄東西線南郷１８丁目駅よりバス12分 業種: 飲料の製造及び販売 求人企業名: 北海道コカ･コーラボトリング株式会社 仕事内容: 障害者雇用枠

仕事内容<仕事内容> ＜土日祝休み×高時給1,500円以上 ＞松井証券のコールセンター(1287890) 松井証券でのお仕事です。 パソコン・スマートフォン等の操作や、 取引画面の操作方法などに関する 電話でのお問い合わせ対応を お任せいたします。 ＜よくあるお問い合わせ内容例＞ ・取引画面の操作方法を教えてほしい ・ログインができない ・情報ツールが起動できない ＜対応時間と件数例＞ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 約20分程度。 デビュー後は1日8件程度からスタート◎ ベテランの先輩で、1日18件の対応を行っています。 働きながらテクニカルスキルを取得でき、 株式取引を身近に感じられ

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV／インフラ・クレーム少なめ／札幌駅徒歩5分／年収500万円～／残業月平均15h以下 ＼10期連続売上高増加中／ オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの 問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事な

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/1日7.5時間以上 時短などの相談もOK！

仕事内容【職種名】 水道利用カスタマーセンター 【会社名】 札幌支店/A9902C 【PR】 発寒駅の方に！水道利用カスタマーセンターを急募！ブランク活躍中！時給1600円！週2～！ 【コメント】 北海道札幌市西区でお探しなら！ 急募につに採用率UP中！ 「今後の経験になる仕事がいい…」 「安定収入なら週5が理想…」 「保育園のお迎えがある…」 「しゃべらない仕事は神…」 「ネイルOKなとこないかな…」 など、希望はお気軽にご相談下さい☆ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 【ポイント】 札幌市西区でのオフィスワークなら当社へどうぞ！福利厚生充実♪ ★日払い週

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容<仕事内容> SB光開通サポートコールセンター/未経験歓迎！/副業OK！ ソフトバンク光 開通サポートスタッフ 未経験歓迎／インバウンド中心／手厚い研修・フォロー体制あり 仕事内容 ソフトバンク光（固定インターネット回線）をご利用予定のお客様に対し、 開通までのサポート業務をお任せします。 「工事日はいつになる？」「日程を変更したい」など、 サービス利用前後のお客様の不安を解消し、安心してご利用いただくためのお仕事です。 専門的な営業や難しい技術説明はなく、 マニュアルに沿った対応が中心なので、未経験の方でも安心してスタートできます。 主な業務内容 ・工事日程の調整・変更受付（

仕事内容<仕事内容> YM総合案内コールセンター/未経験歓迎！/副業OK！ 【ワイモバイル お客様サポート窓口スタッフ】 未経験歓迎｜マニュアル完備｜スマホの基本操作ができればOK 落ち着いたデスクワークで、長く安定して働ける環境です ワイモバイルをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する、 カスタマーサポート（受電中心）のお仕事です。 対応する内容は、料金プランや契約内容、支払い方法など、 日常的で分かりやすいご質問が中心。 複雑な端末設定や高度なテクニカルサポートはありませんので、 コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。 【仕事内容】 お客様からのお電話に対応し、以

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カタログ通販セシールのコールセンター☆お洋服や生活雑貨が好きな方♪申込番号で簡単注文入力 ＊人気のカタログ通販業務♪ ＊タイピング苦手でもOK！初心者歓迎！ ＊土日祝、平日18時以降時給大幅UP（最大200円） ＜カタログ通販の注文受付スタッフ募集＞ セシールの直系カスタマーサポートセンターで、通信販売のお洋服や生活雑貨等のご注文に関する電話を受付するお仕事です。 入社してすぐは簡単なご注文のお電話の受付業務から始まり、知識が安定した頃に返品交換やお問い合わせのスキルを徐々につけていきます。 コールセンターが初めてだった方も多く在籍しています。笑顔と人柄重視の職