カスタマーセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【歓迎スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／お部屋探しのお問い合わせメ ル対応 未経験者歓迎 ／ CM等で目にしたことがあるはず♪ "アパマンショップ"で働きませんか？ ＼ 【不動産の知識は不要!!】 未経験の方もご安心下さい！ みなさん未経験からスタートしてます。 専門知識は徐々に先輩社員が教えます！ コツコツ型のオフィスワークです♪ PCの基本操作ができれば心配ナシ!! ◆アパマンショップへのメール問合せにご返信や 簡単な電話対応をお願いします！ ≪こんな問合せがあります≫ ＊この物件はまだ空いていますか？ 日に内覧したいのですが という物件の資料を送ってください など ・お部屋探し中のお客様

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

仕事内容～情報技術・人材育成市場で接客や営業の経験が活かせます～ ■業務内容 法人企業や教育機関に向けて、ロボット教材や人材教育支援サービ スの導入支援、サポートを行っていただきます。 ・取扱商品に関する問合せ対応、見積対応、受発注対応 ・導入後のお客様問い合わせ対応、サポート対応 ・顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み ・販売促進のための企画作成・提案・実施 ・人材育成を目的としたロボットコンテスト・各種イベントの運営 ・企画支援 ＊顧客対応は電話・オンライン・メール対応がメインになります 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）における

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験歓迎 カタログ通販セシ ルのコ ルセンタ お洋服や生活雑貨が好きな方 申込番号で簡単注文入力 ＊人気のカタログ通販業務♪ ＊タイピング苦手でもOK！初心者歓迎！ ＊土日祝、平日18時以降時給大幅UP（最大200円） ＜カタログ通販の注文受付スタッフ募集＞ セシールの直系カスタマーサポートセンターで、通信販売のお洋服や生活雑貨等のご注文に関する電話を受付するお仕事です。 入社してすぐは簡単なご注文のお電話の受付業務から始まり、知識が安定した頃に返品交換やお問い合わせのスキルを徐々につけていきます。 コールセンターが初めてだった方も多く在籍しています。笑顔と人柄

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日祝のうち週4日～週5日勤務 ※固定シフト制 ※お休み希望なども都度相談OK ※繁忙期はお仕事の進捗次第で残業をお願いする場合有

仕事内容ギフトセンターのオペレーターサポート[フルタイム/週4日～] 随時入社OK＊スタッフさんを陰で支えるお仕事＊高時給1390円→7月中は各種手当がついて最大時給1650円相当 こんな人にオススメ＊ ・困っている人を見るとほっとけない ・頼られることにやりがいを感じる ・新しいことにチャレンジしたい お中元などのギフトに関するコールセンターで オペレーターさんからの質問に対応したり、 取引様から受け取ったFAXの処理をしたり、 クライアント様へのメール連絡をしたりetc センターを支える【縁の下の力持ち】として とてもやりがいのあるお仕事です。 2日間の研修で最初に業務知識を身につけてか

仕事内容マネジメント経験を大手グループで活かしませんか？正社員登用実績37名、資格支援140種以上。あなたのキャリアを伸ばせる環境です！ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎服装髪型ネイルなど全て自由！ ◎残業少なめ＆福利厚生が充実！ ◎交通費全額支給！ ◎来社&履歴書不要のオンライン面接実施中 ◎資格取得支援制度あり！ （IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） →働きながらスキルアップしたい方、正社員を目指したい方大歓迎♪ ◎カフェのようなおしゃれな休憩室あり♪ →個室ブースあり、無料Wi-Fi、全席コンセント完備 これまでのマネジメント経験を

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容[募集背景組織強化の為 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 【具体的には…】 ①ソフトの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ※介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフトを利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社のソフトを導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マ

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身

勤務時間シフト制 ＜勤務時間について＞ (1)8:50～18:00 （実働8時間/休憩70分） (2)10:50～20:00 （実働8時間/休憩70分） ＊ほぼ残業なし（発生しても月5時間程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ■5月～9月

仕事内容【5～9月限定】電話対応ナシ！未経験歓迎の事務！専用システムに入力するだけのお仕事です♪ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎未経験歓迎／研修あり ◎服装・髪型・ネイル自由♪ ◎駅チカ勤務／交通費全額支給 ◎残業ほぼなし（月5時間程度） 社外はもちろん、 社内の電話対応も一切なし 空調機などの修理依頼に関する 受付事務業務です。 FAXで届いた内容を専用システムに 入力するだけのシンプルなお仕事です♪ (1) 修理依頼内容のデータ入力（FAX受付） ・取引先から送られてくる「修理依頼書（FAX）」を確認 ・記載内容を専用システムへ入力 (2) 受付

仕事内容カスタマーサポート／急募 札幌 コ ルセンタ 受信のみ 未経験OK 土日祝休み クレジットカ ドの問い合わせ業務 ■仕事内容 ＼営業・ノルマ一切なし／ ドコモグループ「dカード」に関するお問い合わせ対応です。 具体的には ・カードの利用確認 ・登録情報の変更受付 ・よくある質問へのご案内 完全マニュアルあり 受信のみ（発信なし） クレームほぼなしの環境 ■この仕事のポイント 電話を“かける”ことはなし 会話はほぼ決まった内容 困ったらすぐフォローあり コールセンター未経験でも安心スタート ■こんな方におすすめ ・人と話すのが好き ・落ち着いた環境

仕事内容■お仕事内容 徐々に仕事に慣れていきたい方にもおススメ☆ 輸入車のカスタマーセンタースタッフをお任せ致します★ 待遇や条件、環境など‥ 聞きたいこと、不安なことは何でも聞いてください★ 「応募ボタン」をタップ！ エントリーお待ちしております☆ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・作成職種名 ・通販案内スタッフ ・コピー機関連のコール対応など！先ずはご応募を★ ■コメント 大谷地でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！

仕事内容【仕事内容】 【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップ

仕事内容カスタマーサポート／急募 札幌 コ ルセンタ 受信のみ 未経験可 時給1,400円 髪色自由・服装自由・ネイル自由 ＼営業・ノルマ一切なし／ 受信のみのコールセンター♪ 未経験でも安心スタートできます！ ＼未経験から始められる受信専任コールセンター／ 大手ドコモグループ 「dカードセンター」でのお仕事です。 発信なし／営業なし／ノルマなし マニュアル・FAQ完備 落ち着いた環境で、安心して働けます。 ■具体的な業務内容 ・利用金額の確認対応 ・カード再発行の受付 ・登録情報の変更 ・ポイントに関するご案内 よくあるお問い合わせ対応が中心 クレーム少なめで安心

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマ

仕事内容カスタマーサポート／服装髪色ネイル自由 みずほ銀行コ ルセンタ での各種照会対応・書類作成 1288039 口座開設や住所変更などの各種照会、 手続きに関するお問い合わせ対応と 事務書類の作成をお任せします。 ◎業務割合◎ 受信：6割・発信：1割・事務：3割 ★＝お問合せ内容例＝★ 「住所変更がしたい」 「新規口座開設のキャンペーンについて 教えてください」 「キャッシュカード・通帳を紛失した」 1件にかかる対応時間は5～7分程度、 住所変更が伴うお問合せで12～15分程度。 1時間3～4件の対応からスタートし、 1時間5～6件程度の対応を目指して頂きます！ ☆＝ここが自慢の職場！

仕事内容＜5月スタート×2名募集＞未経験歓迎！研修でしっかり学べます◆土日祝休み！お盆・年末年始・GWなどの長期休暇もあり◆服装自由！ネイル・ピアスOK ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎土日祝休み！お盆・年末年始・GWで連休あり ◎20代～50代まで幅広い年齢層が活躍中 ◎研修あり♪コールセンター未経験から始められます ◎大通駅徒歩1分、西4丁目駅徒歩2分！駅チカで通勤ラクラク ◎来社・履歴書不要のオンライン面接実施中 【業務内容】 物件情報についてのヒアリング（発信）のお仕事です。 通話時間は5分程度、発信件数は1時間に6件くらい♪ 研修10日間でスタートできる