カスタマーセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい

仕事内容『正しい脱毛』を確立し、1人でも多くの患者さまを笑顔にすることをミッションに、全国で美容医療脱毛クリニックを展開している【リゼクリニック】にて、カスタマーサービス担当として活躍しませんか？ カスタマーサービスセンターにて、問合せ対応・予約の受付等をお任せします！ メール:電話の比率は7:3です。 【問合せ対応】 「施術を受ける際は、痛いですか?」「料金はどれくらいかかりますか?」などのお問合せにお答えいただきます。 ※お答えの仕方(内容)については、しっかりとした研修指導があるのでご安心ください。 【予約の受付】 カウンセリングや施術の希望日時を伺い、予約システムを確認し予約を確定します

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日3時間以上

勤務時間週3日以上/1日3時間以上

仕事内容医療法人社団十二会 ゴリラクリニック（SBCメディカルグループ） 美容クリニックお客さまサポート／年休121日／美容施術無料有 【求人要約】 【安定◎】業界最大手のSBCメディカルグループ 【成長◎】3カ月の研修で未経験から活躍 【環境◎】年休121日／残業月10H／5連休以上可 【仕事内容】 【約7割がメール・LINE対応】男性美容に特化した『ゴリラクリニック』の予約受付・問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 『ゴリラクリニック』のカスタマーサービスセンターにて、電話・メールで寄せられる問い合わせや施術予約の対応をお任せします。 ＞具体的には 全国22院の予約・問い合

勤務時間シフト制

仕事内容同社は「高齢社会×情報」を切り口として 「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の 株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、 外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなど

仕事内容本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 飲料製造・販売会社において障害者採用を積極的に行っています。 【仕事内容】 電話による商品等の販売推奨業務（新製品の案内など）、電話・FAXによる商品注文受付。 受注内容・対応結果等の専用端末への入力業務、商品配送手配。 （取引先からの商品の受注、新製品や自動販売機での展開などの問い合わせ対応など） 【給与】 パートナー社員 経験・スキルにより考慮します。 ※社員登用制度有（最短2年、平均3年ほどで正社員に登用されることがあります）

勤務時間勤務時間が選べる！ 7:30～16:30 / 9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 11:30～20:30 / 12:00～21:00 / 13:30～22:30（各休憩60分） ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 11/4(火)～11/5(水) 2日間、9:45～18:00 ◎以降は実務形式で管理者業務を習得いただきます（習得期間は9:45～18:00） 労働時間制度 シフト制

仕事内容<仕事内容> 札幌｜コンタクトセンター SV候補◆年休120日以上◆札幌駅から徒歩5分 弊社はプライム市場上場「SHIFT」の100％子会社です。 SHIFTグループの一員としてソフトウェアテストの品質保証及び、カスタマーサポートの業務を通して、様々なお客様に支えられながら安定した成長を維持し続けています。 今回配属予定の札幌拠点は、約70名で構成されております。 今後、成長率を維持し業績を拡大していくにあたり、適切なデリバリ運営環境の維持ができる人材が必要となるため、SV候補者として働いていただく方を募集しております。 ご担当いただく窓口の業務が円滑に運営されるよう、様々な下記タスクをお

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日6時間以上 ＜募集詳細＞ フルタイム 9:00～20:00 1日6～8時間、週4～5日（40h以下） ※社会保険完備 ※勤務時間帯応相談 ※シフト制 ※家具・ハウスリペアの経験者歓迎！ （未経験も可） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 土日勤務：歓迎

勤務時間9:00～18:00

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務

勤務時間週4日以上/1日7時間以上

仕事内容カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をした

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜札幌 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容<仕事内容> 【ゴリラクリニック】お客さまサポート◆美容施術可◆賞与あり◆年間休日121日◆ネイル髪色自由 ◎研修制度あり！未経験OK ◎年間休日121日／有給取得率100％ ◎報奨金・スキルアップ手当あり ゴリラクリニック札幌院にて、 患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う 【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています！ 《仕事内容》 ▼カウンセリング・施術の予約受付 ※公式サイトや電話からのお問い合わせが来ます ※電話応対は全体の3割程度です ┣スタッフ/医療機械/施術室のスケジュール状況を確認し予約を調整 ┗メールフォーマットに合わせて患者さまへメール ▼

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク・コールセンター経験がある方。24時間/365日のシフトに対応可能な方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク問い合わせ対応】・各種サービスのヘルプデスク機能をもった統合ヘルプデスクでの問合せ対応・ワークフロー対応・作業代行・監視業務・英語対応(15～20％)など 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユ

勤務時間08：45-16：00（休憩60分）実働6時間15分 ※残業時間：月5時間～20時間程度。