カスタマーセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容[募集背景組織強化の為 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 【具体的には…】 ①ソフトの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ※介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフトを利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社のソフトを導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日3時間以上

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜札幌 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容【在宅あり】PCやスマホに関する社内ヘルプデスク❖20代～40代活躍中 【在宅あり】PCやスマホに関する社内ヘルプデスク❖20代～40代活躍中 ★。 ココがポイント！ 。★ 朝の通勤ラッシュから解放されます！ 【在宅ありのレア求人♪】6か月間の出社を経てから在宅に切り替わるので、独り立ちした後も自信を持ってデビューできます。未経験からでもIT知識を身に着けられるお仕事です！ ★。 仕事内容 。★ 社内向けのヘルプデスクです。電話・メール・WEBフォーム様々な窓口で受付を行います。 具体的には… ◆アカウントロック解除や初期化対応 ◆PC・スマホ・VPNやネットワークの不具合対応（ネット

仕事内容<仕事内容> 札幌｜コンタクトセンター SV候補◆年休120日以上◆札幌駅から徒歩5分 弊社はプライム市場上場「SHIFT」の100％子会社です。 SHIFTグループの一員としてソフトウェアテストの品質保証及び、カスタマーサポートの業務を通して、様々なお客様に支えられながら成長を続けております。 今回配属予定の札幌拠点は、約70名で構成されております。 今後も成長を続けるためには、適切なデリバリ運営環境の維持ができる人材が必要となるため、SV候補者として働いていただく方を募集しております。 ご担当いただく窓口の業務が円滑に運営されるよう、様々な下記タスクをおこなっていただきます。 ■お任

仕事内容【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】◆ＳＶ業務└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）└顧客へのエスカレーション対応└マネージャーの補佐業務◆スタッフのパフォーマンス管理└育成指導、フォローアップ＜必須経験＞・ＳＶ、もしくはリーダー経験◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり≪おすすめポイント≫＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣＊充実した福利厚生♪ └無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー └冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー └雑誌/漫画 500冊あり

仕事内容駅から徒歩3分★高時給★不動産サイトの提案とサポート❖20代～40代活躍中 駅から徒歩3分★高時給★不動産サイトの提案とサポート❖20代～40代活躍中 ★。 ココがポイント！ 。★ 未経験大歓迎！綺麗で新しいオフィスにてお仕事しませんか？長期のお仕事です！ ≪内容が分かりやすく簡単な発信業務です≫土日祝お休み＆残業もありません★少人数で和気あいあいとした雰囲気のプロジェクトチームです。未経験の方も大歓迎ですので、お気軽にお問い合わせください！ ★。 仕事内容 。★ 不動産売却・土地活用に関するサイト案内のお仕事です。 具体的には… ◆大手Webサービスに登録しているユーザーに架電 →登

仕事内容大手携帯キャリアのカスタマーセンターで、 お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。 未経験でも大歓迎。 研修やマニュアルで知識を身につけ、 コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ３ヵ月月の嬉しい充実研修を実施。 商品やサービスの知識から、 敬語や対応マナーまで、ひとつずつ学べます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間週3日以上/1日3時間以上

仕事内容2/2開始｜未経験OK♪大手保険会社の簡単オフィス事務❖20代～40代活躍中 2/2開始｜未経験OK♪大手保険会社の簡単オフィス事務❖20代～40代活躍中 ★。 ココがポイント！ 。★ 未経験OK！事務デビュー大歓迎！駅チカオフィスで通勤ラクラク 【未経験歓迎！研修＆OJT充実】オープニングスタッフとして一緒に職場づくりから挑戦しませんか？大手保険会社の業務で事務スキルを磨けます♪ ★。 仕事内容 。★ ＊ルーティンワークメイン＊ いろいろな企業から事務作業を請け負っている事務センターでのお仕事です。 ＜お願いしたい業務の内容＞ ・請求書発送 ・伝票入力・明細作成 ・金融機関への電話対

仕事内容掲載期間：12/22（月）～12/28（日） 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレ

仕事内容株式会社北の達人コーポレーション 【福岡】カスタマーセンターマネージャー候補◆東証プライム◆日本を代表するグローバル企業へ 【仕事内容】 【福岡】カスタマーセンターマネージャー候補◆東証プライム◆日本を代表するグローバル企業へ 【具体的な仕事内容】 ～「北の快適工房」というオリジナルブランドからコスメ・サプリを企画開発・販売するプライム上場のD2Cメーカー／全社的に女性管理職も多数在籍～ ■募集背景： 今、私たちが本気で目指しているのは「日本を代表するグローバルメーカーを創る」こと。その実現に向け、中長期の戦略を立て全社一丸となって成長を続けています。 今回入社される方には、チームを牽

仕事内容■仕事内容 クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営をお任せします。 【具体的には】 ・各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 ・オペレーションマネジメント・クオリティマネジメント・教育研修などのプロセス構築・最適化 ・クライアントとの連携・折衝 ・カスタマーサポート窓口担当として、戦略商品の提案・販売を行い、クライアント売上を最大化するためのプロセス構築・運用提案 ※管理者7名、LD/SV/TR35名のセンターを担当いただきます。 【主なミッション】 ・コンタクトセンター運営のスペシャリストとして、安定的なKPI達成、高い売上成果を創出する組織と仕

勤務時間シフト制

仕事内容＜2月入社 先行募集＞安定収入の月給制・オフィスワーク未経験OK バイリンガルポジション・ファッション好き・英語を使って働きたい、英語力を伸ばしたい方大歓迎◎ スウェーデン発アパレルブランドのカスタマーセンターでのお仕事！ 「商品の在庫確認」「返品交換」などの問合せに対応するオペレーターからの質問受けや、英語を使ってクライアント・IT担当者との連携業務(バックオフィス)をお任せします。 将来的にはセンター運営に携わる管理者を目指せるポジションです★ 【★具体的なお仕事内容】 ■店舗への確認や情報共有（日本語） ＊店舗に忘れ物や商品の入れ忘れに関する情報共有 ■クライアントや倉庫、IT

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお客様対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ※扱っていただく商材「カイポケ」とは…デイサービスや訪問介護の事業所で使用されているソフトで、 介護職の方等がその日行ったサービスや高齢者さんの情報を記録したり、 その情報をもとに管理者の方などがサービス料金の計算や請求を行うもの ・上記カイポケを利用中の方に対して、遠隔でカイポケの管理画面や操作画面を一緒に見ながら お電話で使い方の説明を実施（PC操作をしながらお話する） ★1日に40件程度のお電話対応を行う ★お客様との会話を記録するためにタイピングを行う ＜

仕事内容3週間のみ！もくもくデータ入力業務★電話なし❖20代～40代活躍中 3週間のみ！もくもくデータ入力業務★電話なし❖20代～40代活躍中 ★。 ココがポイント！ 。★ 大人気のデータ入力業務！嬉しい扶養内！ 【短期・扶養内OK】大人気の短期データ入力業務です。嬉しい電話応対は一切ナシ♪タイピングスキルを活かしたい方、お仕事しませんか？昼休憩60分のほか、有給の20分休憩が計3回あるので無理せず働けます！ ★。 仕事内容 。★ ＜住民税等のデータ入力業務です＞ ◆入力内容は、日本語入力、数字入力もあります。 ※1次入力と2次入力のダブルチェック体制です。1次・2次いずれかに配属されます。