カスタマーセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休

仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門／介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割： カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせ

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休

仕事内容<仕事内容> ◆曜日固定応相談×週4日～OK◆大手銀行の不正監視コールセンター(1112067) 【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 ◆よくある確認例ランキング◆ NO.1：ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？」 NO.2：振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか？」 NO.3：メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか？」 ◆実際の対応例◆

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。 ◆ア

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休

仕事内容【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 ◆よくある確認例ランキング◆ NO.1：ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？」 NO.2：振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか？」 NO.3：メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか？」 ◆実際の対応例◆ あなた：こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？ お客

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅近：営業事務】カスタマーサポート室での顧客対応 ※管理職候補 オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますが、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡のほか、社内から

仕事内容【職種名】 【給与】 時給 1350円〜 【職場情報】 【キャッシュレス決済アプリのコールセンター】 スマホアプリの電子マネーに関する 操作案内や利用確認、加盟店からの お問い合わせ対応をお任せします。 ★20～30代の方活躍中！ ◆よくあるお問い合わせ◆ ・アプリのインストール方法が知りたい ・使用開始方法が知りたい など 電話対応時間は、一本5～10分程度。 1時間に3～5本程度の対応です。 電話対応がない時間は自習や確認の 時間に当てられるので、不明点を翌日に 持ち越さず、その日の内に解決できます！ 両隣に管理者が座る席配置なので、 未経験の方でも安心してお仕事ができます。

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収240万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容安心して働きたい。キャリアアップも叶えたい。働きやすさも大事。 ぜんぶ叶います。 〈20代～30代活躍中！〉 完全週休2日制・未経験でも入社半年後には月給27万円。 有給も100％消化を推奨しています。 家電量販店などでの携帯販売スタッフをお願いします！ 「機種変更したいんですけど…」「スマホの調子が悪くて…」 こんなお悩み・目的を持ったお客様へのご案内をお願いします。 配属先は家電量販店など。 ❖具体的な仕事内容 ・機種変更やキャリア乗り換え、新規のお問合せ ・サポート：機種の不具合や、プランのご相談など ※キャリアはau、Softbank、docomoなど 〈入社後研修につい

仕事内容【部署のミッション】 ソニーならではの、人にしかできない高品質なサービスと先進性のあるテクノロジー。これらが融和した新しいサービスを創造する。 【職務内容】 コンタクトセンター運営全般 ・コール業務およびノンボイス業務の運営管理 ・人材管理・オペレーターの指導育成 ・業務改善における課題分析・検討・報告 ・エスカレーション対応、2次対応等 ※担当業務はご希望・ご経験を面接の中で確認し、決定いたします。 【シフト勤務】 シフトパターンについては以下のとおりとなります。 基本は１or３のシフトとなります。 １）8:45～17:15 ２）9:30～18:00 ３）11:30～20:00 【魅力】 ・

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【7月入社】固定休OK！大手銀行スマホアプリの操作方法等に関するお問合せ対応(1106838) みずほ銀行でのお仕事です、 インターネットバンキングのログイン方法や スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、 操作に関するお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 よくあるお問い合わせ例 「スマホ(アプリ)から振込をしたい」 「パスワードにロックがかかり、 ログインできない」 「残高を確認したい」 ☆°.対応の流れ例 (1)お問い合わせ内容確認 (2)必要に応じお客様情報確認 (3)回答集(AI)などを確認の上、回答 (4)対応結果入力・必要に応じ帳票作成 1件にかかる

仕事内容<仕事内容> 【6月入社】週4日勤務OK！大手銀行スマホアプリの操作方法等に関するお問合せ対応(1054342) みずほ銀行でのお仕事です、 インターネットバンキングのログイン方法や スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、 操作に関するお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 ※1月・3月・4月入社も同時募集中！ よくあるお問い合わせ例 「スマホ(アプリ)から振込をしたい」 「パスワードにロックがかかり、 ログインできない」 「残高を確認したい」 ☆°.対応の流れ例 (1)お問い合わせ内容確認 (2)必要に応じお客様情報確認 (3)回答集(AI)などを確認の上、回答 (4)対応結

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【札幌】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制