カスタマーセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 日の変形労働制（基本週4日勤務） 22:00～翌9:00（休憩60分/1日10ｈ勤務） ※月平均17日出勤（170ｈ労働） ※月1回程度で13:00～22:00出勤あり（休憩60分） ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください ※定年制度：あり ※契約更新年齢：上限あり

仕事内容＜未経験歓迎＞月平均17日出勤で月収25万円以上可！着信は1日0～1件程度♪待機時間は資格勉強などOK！夜間の修理受付スタッフ募集 ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎着信少なめ×ほぼ残業なし。少ない日数でしっかり稼げる♪ ◎電話の鳴らない時間帯は資格勉強などもOK！ ◎服装髪型ネイルなど全て自由！ ◎交通費全額支給！福利厚生が充実！ ◎しっかり研修。未経験からお仕事始められます。 ┌┐ 夜間オフィスの 「お留守番」業務です。 └┘ 修理受付窓口にて、夜間の受付事務をお任せします。 最大の特徴は、その圧倒的な「着信の少なさ」です。 ・電話受信：1日 0～

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマ

仕事内容[募集背景体制強化 [転勤の有無無し [仕事内容]： このポジションではカスタマーセンターの最前線で活躍するコンシェルジュ職のマネジメント業務全般をお任せします。 お願いするマネジメント単位は5名から8名程度の比較的小規模なチームではありますが、 配下メンバーであるコンシェルジュのお客さま対応のフォローや育成、そしてパフォーマンスを最大化するため さまざまな改善に携わる事のできる非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的には…】 ・自チームの各種KPI（生産性・業務品質）管理や上長へのレポーティング ・コンシェルジュの業務サポート（エスカレーション対応、上席対応、業務上のフィードバック）

勤務時間［1］9：45～18：45 ・残業なし 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜動画配信サービスのカスタマーサポートセンター＞ 電話、メール、チャットでの対応となります。 【主なお問い合わせ内容】 ・登録や請求について （登録方法が分からない・支払い方法は何があるか） ・ログインやパスワードについて （パスワードが分からない・メールアドレスを変更したい） ・解約受付 （引き留めは一切ナシ。受け付けるのみ） ・視聴について （見れなくなった・映らない／多少テクニカル要素あり） ＜ちょっと気になる、この仕事のリアル！＞ ・普段から動画サービスを利用している方ならすぐに慣れると思います！ 【お仕事のポイ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT系基礎知識のある方。コールセンター、ユーザーサポート経験のある方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ユーザーサポート■・大手ITメーカー製品のユーザーサポート・メール対応及び定例業務（お電話対応なし）※夜勤のみ 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Web

仕事内容【職種名】 輸入車のカスタマーセンタースタッフ/ID:BGl1X 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/ID:BGl1X 【PR】 発寒でご検討中なら！不動産企業への架電スタッフをお任せ！最大時給1800円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 これからの季節！新しいお仕事を始めたくなる季節の到来☆ 輸入車のカスタマーセンタースタッフをお願いします。゜* うまくできるか不安な方も、 働く前から働いた後までしっかりフォローを致します☆ 「とりあえず話を聞いてみたい」勿論OK◎ ほしみでお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポー

仕事内容【職種名】 輸入車のカスタマーセンタースタッフ/ID:1RflD 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/ID:1RflD 【PR】 -の方必見！不動産企業への架電スタッフをお任せ！最大時給1800円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 積極採用中◎急募のお仕事が到来です♪ 輸入車のカスタマーセンタースタッフをお任せ致します(^o^) やりがいに繋がるお仕事探しをサポートします☆ 応募するならイマ！お待ちしております◎ 大谷地でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「先ずは試しに派遣から」 「短期がいいな」 「何が

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ★9-17時＆基本残業なし ★完全土日祝休み ★当社スタッフ10名以上活躍中 カスタマーセンターを支える 「バックオフィス業務」をお任せします。 直接のお客さま対応はありませんが、 センター運営に欠かせない、 縁の下の力持ちとして活躍できる仕事です。 【具体的には…】 ・書類のチェックやデータ入力 ・郵便物の準備や部数確認 ・社内の電話対応、取り次ぎ ・備品や在庫の管理 など 「これ、お願いできる？」と頼られることも。 周りからの「助かったよ」 「ありがとう」の言葉で 充実感を感じながら働けます♪ 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 時給1,200円月収例：17

仕事内容★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活

仕事内容研修も充実4週間外資系でフラットな社風｜服装・髪色・ネイル自由◎ 日本で最も幸福度の高いセンター◎3年連続最優秀賞 受賞｜働きがい＆やりがいある環境で一緒に働きませんか｜ スマートフォンやタブレット製品の操作方法などのお困りをサポート <問合せ例> ID/パスワードが分からない。 設定を変えたい。 電話だけのサポートが難しい場合は「赤い矢印で指しているところを押してください」とお客様の画面で遠隔サポートすることもできます。 対応件数：15～20件程度/日（繁忙期は+10件程） 【充実の研修制度◎】 ◎3週間の研修 基本座学＋OJT 1週目：サポート製品の基礎知識の習得、対応プロセ

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの営業経験がある方 【尚可】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】インバウンドサポート（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎ 【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■BtoBに関連するITヘルプデスク業務■・手順書／FAQを参照した一次対応・必要に応じた関係部署へのエスカレーション※サポート・オペレーション業務が中心 担当製品: その他 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ITアシスタント ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験者。PC操作。【活かせる経験】Windows ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業

仕事内容《初募集×3月入社》未経験OK♪受付カウンター◆7名募集＠オーロラ・ポールタウン ＼大通駅直結でアクセス抜群！／ オーロラ・ポールタウンの インフォメーションカウンター勤務◎ 社会人経験がなくても、 受付が未経験でも あなたらしい「笑顔」があれば大歓迎！ 人気ファッションブランドから オシャレな雑貨ショップ、 限定スイーツまであらゆる流行が 集まる人気のスポットであたらしい仲間を大募集♪ 【お仕事内容】 ＊受付、ご案内 ＊迷子の対応 ＊落とし物対応 など ★魅力的な職場環境★ ▼大通駅直結の好立地！ にぎやかな雰囲気で活気があり、 限定イベントやグルメ催事など オシゴトを通じて、

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容<仕事内容> 【長く仕事を続けるならここ！】社割あり！年間休日123日！スマートフォンのお問合窓口★月収26万円可 当センターは、従業員アンケートの結果から日本で最も幸福度の高いWell-beingなセンターを決める年に1度のアワードにて２年連続最優秀賞を受賞しました！ ■仕事内容： スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●1日の対応件数：15～20件程度（繁忙期は＋10件程） ●入社予定日

仕事内容【職種名】 軽作業/ID:oJBoD 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/ID:oJBoD 【PR】 石原町駅の方注目！輸入車カスタマーセンターでのオペレーターをお任せ！最大月給256000円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 徐々に仕事に慣れていきたい方にもおススメ☆ 軽作業をお任せ 色々なオシゴトがあってなかなか悩ましいですよね。 もしご希望やご要望があればご相談を♪ まずはエントリーボタンをclick！()/ ほしみでお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「日払いがいいな」 「正社員がいいな」 「短期が

勤務時間シフト制 ＜勤務時間について＞ シフト例） 9：00～18：00（実働7時間30分 休憩1時間30分） 11：45～20：30（実働7時間15分 休憩1時間30分） 土日祝を含むシフト制＊週3～5日勤務 長期(2ヶ月以上)

仕事内容【未経験・ブランクOK】週3～◎大丸札幌/食品フロア＊サービスカウンタースタッフ ・配送承り ・領収書発行 ・保冷バックの販売 ・各ショップからの入金対応 ・駐車券対応 ・館内ご案内 大丸札幌店/食品フロアにある サービスカウンターでのオシゴト♪ 具体的には・・・ 「駐車券の無料手続きをお願いします」 「のお店はどこにありますか？」 「有料の紙袋をください」 など、お仕事はとってもシンプル！ 館内でお買物にまつわるサポートです。 はじめは覚えることもありますが、 お仕事の流れなど、少しずつ 業務に慣れていきましょう◎ 明るく、親しみやすいアットホームな職場なので 馴染みやすく、困っ

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■ユーザーサポート■・大手ITメーカー製品のユーザーサポート・メール対応及び定例業務（お電話対応なし）※夜勤のみ 担当製品: ITメーカー製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT系基礎知識のある方。コールセンター、ユーザーサポート経験のある方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・