北海道札幌市のカスタマーセンターの求人・仕事・採用

仕事内容当センターは、従業員アンケートの結果から日本で最も幸福度の高いWell-beingなセンターを決める年に1度のアワードにて２年連続最優秀賞を受賞しました！ ■仕事内容： スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●1日の対応件数：15～20件程度（繁忙期は＋10件程） ●入社予定日：2025年 11月10日 ■キャリアアップについて 製品に関するアドバイザーやサービス関連のアドバイザー、チャット

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）における

仕事内容ソニー損害保険株式会社 【札幌(1月入社限定)】お客様サポート業務（見積作成・問い合わせ対応等）※契約社員採用 【仕事内容】 【札幌(1月入社限定)】お客様サポート業務（見積作成・問い合わせ対応等）※契約社員採用 【具体的な仕事内容】 【高い正社員登用率/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/実働7.5ｈ×残業少なめ/年間休日123日/長期就業可能な環境】 ■職務概要： 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 ※転勤が無く、将来を見据えた長

仕事内容【大通】マルジェラ／アパレル販売／ラグジュアリー未経験可／年休120／インセン有 ＊世界的ブランド《Maison Margiela》のストアスタッフを募集！ ＊月9日休み！年間休日120日（店舗特別休暇含む）で私生活充実♪ ＊インセンティブあり◎制服貸与！憧れのブランドの顔として挑戦 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・接客、販売 ・ディスプレイの装飾 ・入荷アイテムの選定 ・店長補佐 ・売上、在庫管理 ・店舗管理 ・顧客管理 ・各種レポート作成 ・DM作成 ・バックヤード業務 …など 《Maison Margiela／メゾンマルジェラ》 のショップにてアパ

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダーとしてメンバー育成やプロジェクト推進を担っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ～下記いずれも必須～ ■カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における実務経験 ■プロジェクトマネジメントまたはディレクション経験（2年以上） ■社内外のステークホルダーとの調整・交渉（提案報告など）の経験 [歓迎] ■カスタマーサポート・ITヘルプデスクの運用設計・新規立ち上げ（業務プロセス構築）経験WBS作成・スケジュール管理・リスク管理等を用いたプロジェクト進行の主導経験 ■クライアントや社内複数部門との調整・提案交渉などの顧客折衝経験 ■プロジェクトの収支管理およびコスト改善の実行経験 ■ITツール・システムの導入支援、運用保守、または開発プロジェクト管理経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ～下記いずれも必須～ ■BPO、コールセンター等での統括経験 ■KPI・SLAの管理、および業務手順書（SOP）やルールを用いた品質管理経験 ■インシデント・重大ミスへの対応と、再発防止策を定着させた経験 [歓迎] 《特に歓迎する要件》 ■100名以上の大規模組織、または複数拠点の管理運営経験 ■顧客責任者層（部長・役員クラス）との交渉・折衝経験 ■マネージャー層の採用・評価・育成経験 《歓迎する要件》 ■業務手順書（SOP）や承認フロー等のゼロからの設計・構築経験 ■生成AI、RPA、ITツールを用いた業務効率化・自動化の経験 ■個人情報保護、セキュリティ、労務、委託

仕事内容【札幌】ゲオ／モバイルの買取販売スタッフ／ノルマなし◎年350万円～470万円 ／ ノルマやペナルティなし◎ 経験活かす×働きやすい安定企業で キャリアアップ！ ＼ 東証プライム上場《ゲオホールディングス》 リユースモバイルの買取販売スタッフ☆ ＊想定年収350万円～470万円 ＊面接1回スピード選考 ＊年休120日・残業月5h・有給取りやすい◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・お客様対応（販売・買取・提案） ・人財教育 ・商品陳列 …など 全国に店舗を展開する 《ゲオモバイル／ゲオ》の携帯コーナーで リユースモバイルの買取販売業務をお任せします。 キャリ

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

仕事内容CMで話題の「NURO光」をはじめ、多彩な有名ブランドの商材を扱っているセンスグループ。 すでに利用している方向けに、インターネット通信回線に関するコスト削減や品質改善をご提案。お客さまのメリットが大きいので成約率も抜群！ 入社後は一人ひとりの適性スキルや成長ペースを考慮して、担当者がオリジナルの研修カリキュラムを作成するので未経験スタートの方でも焦らずに安心して取り組むことができます☆ ＜ポイント＞ ★設立以来、13期連続増収増益！★ 圧倒的な営業力が強みで2026年2月には過去最高売上げを更新。 ★先輩社員の95％が未経験スタート★ ほとんどの社員が未経験スタートですが入社1年以内の

仕事内容ノーザリーメディカル株式会社 【札幌】◆若手活躍！フォロー体制◎睡眠時無呼吸向け医療機器営業◆残業月10H・直行直帰可 【仕事内容】 【札幌】◆若手活躍！フォロー体制◎睡眠時無呼吸向け医療機器営業◆残業月10H・直行直帰可 【具体的な仕事内容】 ～既存顧客（病院・クリニック）へのフォローや新規開拓など／各クリニックに寄り添い、課題解決～ ■業務内容 病院・クリニックを訪問し、当社の扱う睡眠時無呼吸症候群の治療装置『CPAP』、睡眠検査機器の導入を提案します。充実した研修体制が整っています。 ＜具体的には＞ 空気を鼻から気道に送り、睡眠中の無呼吸を防止する治療装置CPAPと、関連する検

仕事内容【札幌】正社員／レディースアパレル／販売／年休116日・賞与2回・個人ノルマなし ＊アパレル経験活かせる ＊月9～10日休み ＊想定年収372万～ ＊個人ノルマなし ＊髪型・服装の自由度◎ 業界屈指の大手アパレル企業で あなたらしさを大切に働ける環境です！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・店頭での接客・販売 ・お洋服の提案・コーディネート ・在庫の管理、整理 ・レジ操作、金銭授受 ・ディスプレイ作り ・店舗運営サポート など 国内最大クラスの売上高を誇る 大手アパレル企業が展開する 女性向けファッションブランドで 【販売スタッフ】をお任せします。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【光回線の開通サポート】・光回線の開通に関する問い合わせ受付・工事日程の調整・工事情報の変更に関する案内・開通状況に応じた利用者へのご連絡※インバウンド対応です。稀に既存光申込者で長期で開通が止まっている顧客にアウトバウンドをする事もあります。■座学研修9日間、OJT10日あり。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験者。PC操作。【活かせる経験】Windows 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■光回線に関連するITヘルプデスク業務■ 光サービス利用のお客さまからの、契約に関するお問い合わせ対応業務。 例）オプションサービスの解約受付／キャンペーンのキャッシュバック申請方法や還元時期の案内／料金プランのコンサル／プラン変更の申し込み受付（通信速度を変更したい等）／引っ越しの手続き受付／解約手続きの受

仕事内容オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますので、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡のほか、社内からの情報共有や照会に対応します。 ・与信管理 など →ご注文受領時のお支払方法によって審

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！【活かせる経験】コールセンターや接客業での業務経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【通信サービスのお問い合わせサポート】・スマートフォンの操作に関する電話サポート・周辺機器や外部提供アプリに関するお問い合わせ対応・内容を調査し可能な範囲で操作方法をご案内■シフト制＊最初はAndroidスマートフォンの操作のみの研修を行い、そこからお電話に慣れてき

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお客

仕事内容【札幌】楽天モバイル／アドバイザー／未経験OK♪年398万～・残業10H程度 ＊初の正社員を目指す方も歓迎！大手"楽天G"の一員として働くチャンス ＊直営店ならではの丁寧な研修・サポートあり ＊残業10～15時間程度 ＊食事手当（月12,000円／月）あり ※個人ノルマなし ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サー

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお