北海道札幌市のカスタマーセンターの求人・仕事・採用

仕事内容オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますので、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡のほか、社内からの情報共有や照会に対応します。 ・与信管理 など →ご注文受領時のお支払方法によって審

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお客

仕事内容【札幌】楽天モバイル／アドバイザー／未経験OK♪年398万～・残業10H程度 ＊初の正社員を目指す方も歓迎！大手"楽天G"の一員として働くチャンス ＊直営店ならではの丁寧な研修・サポートあり ＊残業10～15時間程度 ＊食事手当（月12,000円／月）あり ※個人ノルマなし ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サー

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしては介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお客様対応をお任

仕事内容【札幌】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有 ＼異業種からの転職者多数活躍中 東証プライム上場 人材サービス事業を展開する 《キヤリアリンク株式会社》で SV（スーパーバイザー）募集！ ＊マネジメント未経験OK ＊想定年収355万円～ ＊各種手当多数◎福利厚生充実 ＊年休123日・合計8日間の連続有給取得促進制度あり ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 …など 東証プラ

仕事内容【札幌】フランス発高級メゾンの販売スタッフ／未経験OK◎賞与年2回＋業績賞与 ＊未経験OK◎憧れラグジュアリーブランドで叶える、新しいキャリア ＊年間休日125日＆完全週休2日制／業界屈指の好環境◎ ＊20代・2年目で年収420万円の実績も！明確な評価と昇給有 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・婦人プレタポルテ、バッグ、革小物、時計、アクセサリーの接客・販売 ・商品、備品、用度の管理及び棚卸 ・顧客管理 …など 世界的なファッションブランドの各ブティックにて 接客販売業務をお任せします。 高級感あふれる、上質な空間の中、 お客様との会話を楽しみながら 特別な時

仕事内容【札幌エリア】正社員／建築の施工管理／未経験OK／土日祝休／福利厚生充実 ＜東証プライム上場企業Gで安定性◎＞ 大手ゼネコンなどが手掛ける建設プロジェクトの 【施工管理】にチャレンジ！ ＊完全未経験OK/研修充実 ＊社員寮完備 ＊引っ越し費用補助あり ＊年間休日122日/土日祝休 まっさらな状態から 「手に職つけたい！」という方、歓迎です♪ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・工事スケジュールの管理 ・仕事を依頼する協力会社の選定やディレクション ・資材搬出入する車両等の確認 ・書類や図面の管理 ・作業手順や材料の確認 ・プロジェクト工程の記録（iPad等で

仕事内容イオングループ／ライフスタイルショップの店長候補◆ネイル＆カラコンOK／東北◆ 平均勤続年数21.6年◎ アパレル業界で長く働きたい方におすすめ！ 大手イオングループ《ikka》《LBC》 アパレル＋雑貨のライフスタイルブランドで 店長候補積極採用中！ ＊年休最大133日 ＊茶髪＆シンプルネイル＆カラコンOK ＊育休復帰率100%・時短勤務制度あり ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 東証プライム上場イオングループの アパレル子会社《コックス》が 展開するアパレル・雑貨店 「ikka」「LBC」の店長候補として 接客販売や売場づくりをお任せします。 ＜業務詳細＞

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

勤務時間（1）10：00～19：00（休憩 60分） （2）9：00～18：00（休憩 60分） （3）11：00～20：00（休憩 60分） （4）12：00～21：00（休憩 60分） 残業：【残業すくなめ】月3～5時間程度可能性あり 上記シフト勤務です。遅番の日は朝はゆったり♪ 実働8時間00分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ 大人気オープニング募集 ／ ▼お仕事詳細 ‐‐‐‐‐‐‐ 加熱式タバコをご購入されたお客様へ 「使い心地はいかがですか？」 とお電話でフォローするお仕事です！ 「使い方がわからない…」 「味が少し想像と違うかも？」 といったお困りごとに寄り添い その方にピッタリのお提案をしてください ＊お客様へのご案内（発信） ＊ニーズのヒアリング ＊対応履歴の入力など ▼ここがポイント！ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・マニュアル完備で安心◎ 煙草に詳しくない方も安心！ ・髪色・ネイルなど自由度たかめ！ 自分らしく働きたい方にピッ

仕事内容ソニー損害保険株式会社 【札幌/正社員(1月入社限定)】お客様サポート業務（問い合わせ対応・見積作成）※未経験歓迎 【仕事内容】 【札幌/正社員(1月入社限定)】お客様サポート業務（問い合わせ対応・見積作成）※未経験歓迎 【具体的な仕事内容】 【転勤なし/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/年間休日123日/長期就業可能な環境】 ■職務概要： 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 ■具体的な業務内容： ・自動車保険に関するお電話での説

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。） ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験 [歓迎] ・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ・研修施策の検討～改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・F

仕事内容★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなど

仕事内容株式会社アグレックス◆TISインテックグループ 【札幌】大手生命保険のコールセンター◆SV候補※大手TISグループ／残業15~20h 【仕事内容】 【札幌】大手生命保険のコールセンター◆SV候補※大手TISグループ／残業15~20h 【具体的な仕事内容】 【大手TISグループ／創業60年・事業20年の実績／残業15~20h】 ■業務内容 当社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整

仕事内容★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験を有する方 ・新規商品・サービス企画 ・中長期的な顧客との関係構築を伴う法人営業 ・工場、オフィスビル、大規模事務所等への技術的なコンサルティングを伴う営業 [歓迎] ・エネルギー領域での新規商品・サービス企画 ・複数の部門、事業所などを統括したご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 小売電気事業の新規サービス企画・販売促進・技術営業（年収400万円～900万円） 【仕事内容】 エネルギーに関する多様なニーズにお応えし、電気・ガスなどのエネルギー供給を一手に担うトータルソリューションのご提供を通じてお客さまの信頼を獲得し、