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株式会社アトラクティブ
大阪市北区 梅田
月給25万円〜40万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【未経験可◎】美容系WEBサイトの運営でカスタマーサポート/在宅勤務・リモートワークOK/土日休み 『お客様の声を知りたい企業様』と『美容製品やサービスを試したい会員様』を繋ぐWEBサービス★ モニター会員の管理全般をおこなっていただきます! 美容モニター希望者への電話連絡や採用、説明会の運営、案件作成、その他事務作業など♪ ◆バックオフィスから、女性の"もっと気軽に美しく"をサポートするWEBサイトの運営サポート業務です! 【具体的には】 ・モニター会員の管理 ・モニター応募者へ説明会の日程調整業務 ・モニター希望者に向けた説明会の企画・運営 ・サイト掲載店舗や広告代理店
エンゲージ1日前
株式会社 ケーイーシー
大阪市阿倍野区 阿倍野筋 / 天王寺駅前駅 徒歩約2分
月給22.1万円〜36.7万円
仕事内容<仕事内容> 【運営サポート】自社開発のオンライン英会話教材で日本の英語教育を変えていく! 学校法人と学習塾向けにオンライン英会話を活用した教育カリキュラムを提案し、現場の先生方と受講いただく生徒様のサポートが主な業務です。 【主なお仕事】 ・導入された学校の先生方へのヒアリング ・レッスン時のオンラインサポート ・フィリピン支部(英会話講師)とのサポート連携 ・アンケートデータ集約、分析 ・営業サポート など 【求める方のイメージ】 ●コミュニケーションが得意な方 ●日常会話以上の英語が話せる方 *目安:英検2級以上、もしくは同等の知識とコミュニケーション力 ●マルチタスクが得意な方
人気エンゲージ1日前
株式会社ビア
大阪市北区
年収300万円〜400万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーセンター】未経験可・在宅可でワークライフバランスを重視したカスタマーセンター業務! "仕事内容: 弊社コールセンターに従事していただきます。 ※下記どちらかの業務に配属 ※希望は考慮いたします 【カスタマーサポート業務】受電 ・求職者のお問い合わせ対応 ・電話対応 ・情報などのデータ入力 【テレフォンアポインター業務】発信 ・新規企業開拓 ・企業様に向けて弊社サービスの導入を検討していただきます ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート 業務、履歴等のデータ入力作業をお任せ! 難しい対応はチームリーダーが一緒に
株式会社JABLE
大阪市中央区 谷町
月給22万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】韓国語必須!海外向けECサイトの事務スタッフ 【企業概要】 企業名: 株式会社JABLE 企業サイト: httpswww.jablecorp.com/ サービスサイト: httpsbidbuy.co.kr/ 弊社では、韓国ユーザー向けの購入代行サイトを運営しております。 日本語のわからないお客さまに代わって日本のネットショップやオークションの出品者と連絡を取って代理購入し、受取検品→梱包→発送まで全て行います。 欠員に伴いカスタマーサービスをメインとした業務に就いていただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 ★韓国ユーザーからのお問い合わせ対応(韓国語)
株式会社UltimateLife
大阪市東成区 中本
月給22万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(アパレル・雑貨) 当社のカスタマーサービスのミッションである「顧客にとってストレスのない状態の実現」に向けてキーとなるカスタマーサポート業務を担って頂ける方を募集します。 ■問合せへの回答(メール・チャットが主なコミュニケーションツールとなります) ■問い合わせ応対の評価とナレッジ蓄積 ■顧客接点の整備(問い合わせの振り分け、履歴作成、問い合わせ導線の整備など) ■VOC活動へのフィードバック(VOCデータの蓄積と分析、組織へのフィードバックなど) 【当社について】 株式会社Ultimate Life(アルティメットライフ)は、大阪市に本社を置き、メーカー
株式会社 シスコムネクスト
大阪市福島区 野田 / 野田駅 徒歩10分
月給21.5万円〜36.5万円
仕事内容当社のシステムを導入していただいているお客様に対して、以下の ようなサポート等を行う部署となります。 新設部署なので、思い通りの働き方環境を作れます。 ・システム操作・ハードウェアトラブル等のサポート ・サプライ用品の納品 ・その他関連業務 ★未経験者歓迎!★ コンピューターの知識に自信が無い方やCS職未経験な方でも安心 してご応募ください。 【変更範囲:変更なし】
ハローワーク5日前
株式会社SmartHR
大阪市北区 大深町 / 大阪駅 徒歩2分
年収467.6万円〜1,050万円
仕事内容【職種説明】▼カスタマーサクセスマネージャー(CSM)とはSaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー(略称 CSM)です。CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。【ミッション】・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感してもらう・CSの業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知
Webist14時間前
株式会社NEARS
大阪市淀川区
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
株式会社グローバルヒューマンブリッジ/サービス部門
大阪市中央区
時給1,200円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワーク可★コールセンターでユーザーサポート ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務!≫ お客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事! 普段から使っている身近なモノで色んな知識が身に付きます(´∇`) 20代~40代のスタッフが活躍中☆ オンライン面接実施中 ご自宅でカンタンに面接ができます♪ お話だけでもお気軽にどうぞ! <シフト相談可能!働きやすい環境です♪> ◎週5日・1日7.5h勤務 ◎シフト例:8:45~17:45、・10:00~19:00 ◎お仕事に慣れてきたら在宅ワークも可能(最短半年) ◎完全週休2日制 ◎服装自由♪オシャレを楽
合同会社トレド
大阪市港区 波除
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日
株式会社セラク
大阪市西区 靱本町 / 本町駅 徒歩約4分
年収300万円〜500万円
仕事内容世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 ★お仕事内容 STEP1:お客様の現状の業務・課題のヒアリング STEP2:課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 STEP3:実際に課題解決に向けて実行 └お客様からの問い合わせ対応 └Salesforceのカスタマイズ(項目やレポートDB作成) └現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成 Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活か
かんたん応募登録エントリー5日前
株式会社DRILL
大阪市中央区 日本橋 / 日本橋駅 徒歩1分
月給20万円
仕事内容●カスタマーSTAFF ●正社員募集! 先輩スタッフが丁寧に サポートしますので安心です♪ 【お仕事内容】 海外からのお問合せに対して 英語・韓国語・中国語で返信をお願いします。 電話での対応ではなく 全てチャットを使用します。 返信は定型フォーマットがあるので 未経験でも活躍可能! 【主なお問合せ例】 〇例1 和食でおすすめのレストランを 教えていただけますか? 〇例2 大阪に宿泊したいので、 宿泊先の手配をお願いできますか? 〇例3 子供連れの旅行で おすすめの観光地はどこですか? ・電話なし&チャットのみ! ・未経験OK! ・外国語を使ってお仕事したい方におススメ ・ブ
かんたん応募株式会社DRILL5日前
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
TETRAPOT株式会社
大阪市北区 中崎西
月給18.5万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 綺麗なオフィスで憧れのオフィスワーク♪電話受付対応の業務【受電コールセンタースタッフ】 ≪受電メインのコールセンタースタッフ≫ インターネットやモバイルキャリアなどを利用されているお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。 私たちの生活になじみのあるサービスなので、商品知識も理解しやすいです♪ ノルマなどはナシ! 基本的には受電のお仕事です♪ PCや電話が苦手な初心者の方でも始めやすいお仕事です! ≪研修制度について≫ マニュアルがしっかり完備されており、業界職種未経験であっても安心してスタートできます! 研修は先輩と二人三脚で進めるOJTにて行います。 あなたの習得スピード
中日本コミュニケーション株式会社
大阪市北区 堂島
月給24万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応/大阪府/梅田/ ドコモユーザーからのお問合せコールセンター "★-★-★-★ ガッツリ稼ぎたい人にオススメ ¥コールセンター/ 月収36万円以上の方も多数。 ★-★-★-★ ◇残業、繁忙期は休日出勤など 申請すれば可能なため、 稼ぎたい人はバリバリ働ける <給与> 年収288万円~420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市北区堂島 梅田駅 (1)地下鉄四つ橋線「西梅田駅」から徒歩で2分 (2)JR東西線「北新地駅」から徒歩で3分 (
株式会社YOLOJAPAN
大阪市浪速区 恵美須西
月給23.1万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【大阪】外国人求人メディアを成功に導くカスタマーサポート募集! カスタマーサポートとは 既存顧客の採用支援を行います。 求人票の書き方や外国人採用におけるアドバイス、メルマガ配信をしていただきます。 掲載は大体6か月ほどで、必要なお客様には継続契約の提案を行います。 主な業務内容 ◎求人管理ツールについてのサポートやご提案 ◎よりよい求人広告にするためのコンサルティング └原稿掲載する際の審査基準をご案内したり、外国人求職者への訴求方法などをご提案します。 その他上記業務に付随する事務作業をお任せします。 ※企業様とはオンラインでのやり取りとなります。(外勤はありません) ◎
株式会社KOKUTO
月給22万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> バックオフィス業務・一般事務/土日祝休み/賞与あり【淀屋橋】 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収290万円~ <勤務時
株式会社CrossOver
大阪市平野区
月給31万円
仕事内容<仕事内容> 【大阪市】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1⽇40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円~490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 大阪府大阪市平野区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金
株式会社PARTAGE
大阪市中央区 船場中央
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産~オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ
株式会社アーラリンク
大阪市浪速区 難波中 / 難波駅 徒歩約4分
年収450万円〜1,000万円
仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK! 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営
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