インストール
勤務地
キーワード
新着
835件
非公開
港区 港南
年収600万円〜899万円
正社員
仕事内容【テクニカルサポート】当社AI導入企業様からの問合せ・運用業務対応、AI導入支援業務 【仕事内容】 当社AI製品をご利用のお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、 AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。 テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しています。 (1)当社独自AIを使用したプロダクトの操作説明 (2)電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応 (3)ユーザー環境における、テクニカルな質問/課題解決に対応する ※フロント対応のみならず、技術的な対応、提案を実施 (4)ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理 (5
ミドルの転職23時間前
ネクストステージアジア株式会社
港区 虎ノ門
月給31.5万円〜42万円
仕事内容<仕事内容> 【外国人のチームリーダー候補】予防型ヘルプデスク・残業20時間程度・土日休み・有給取得率70% 外資系自動車部品メーカー・製薬会社など、大手企業・外資系企業・官公庁が中心の案件に配属。 一流企業で、ワンランク上のスキルを身につけられます! 【具体的な業務内容】 ◆IT関連のお問合せ・相談への対応(ソフトの使い方など) ◆PC・周辺機器の設置・設定 ◆OS・ソフトのインストール・更新 ◆操作方法のアドバイス ◆FAQ・マニュアル作成 など ■チームメンバー取り纏め ■クライアントとの定例会参加 「保存したデータが見つからない」 「社内システムの操作がわからない」 「ソフトがインス
エンゲージ9時間前
DTホールディングス株式会社 本社
港区
月給25万円〜45万円
仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事? システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」
かんたん応募Q-mate22日前
株式会社DiLP
月給25.5万円〜45万円
仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事? 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます! スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も! 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()
かんたん応募Q-mate7日前
テクマトリックス株式会社
年収500万円〜799万円
仕事内容ネットワークエンジニア(PaloAlto製品/テクニカルサポート) 【仕事内容】 Palo Alto Networks社製品のテクニカルサポートをお任せします。 パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などが具体的な業務です。 Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダー企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。こ
株式会社マイタックジャパン
港区 海岸 / 三田駅 徒歩15分
月給25万円〜50万円
仕事内容ハードウェア・産業用PC・タブレット製品等に関する営業支援や お客様からの問合せ対応やエラー検証・製品組立・修理・検品等の エンジニア業務。 ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・台湾本社との確認・連携 ・製品エラー等の検証 ・製品組立・出荷前テスト ・製品の修理・検品・交換作業 ・納入時のキッティング 等
ハローワーク7日前
りくらぼ株式会社
仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です! └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験0からスタートしています。 【仕事内容は?】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします! 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに
年収450万円〜749万円
仕事内容【東京・港区】テクニカルサポートスタッフ/“運ぶ”の未来を変えるEV車両を製造する外資系企業 【仕事内容】 <業務内容> シンガポールに本拠点を持つ当社。 カーボンニュートラルへの社会的な機運を背景に、“バイクでもない、クルマでもない、全く新しいカテゴリーの「電気自動車」を日本から世界に広げるべく、当社製品のテクニカルサポート業務をお任せいたします。 お取引先様からの問合わせには委託先のコールセンターが対応するため、本ポジションではコールセンターへのアドバイスや、コールセンターが回答できない問合せに対して巻取りを行います。 その他、質問応対マニュアルの作成や、部品の納期管理などコールセンター
にじいろ紹介合同会社
港区 芝 / 芝公園駅 徒歩約5分
年収360.6万円〜445.5万円
仕事内容[仕事内容] PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 <サービス例> 「Windows 11の初期設定をしてほしい!」 →最新のWindowsへのアップ
にじいろ紹介合同会社6時間前
アルテンジャパン株式会社
月給24万円
仕事内容<仕事内容> ~ITパスポートの資格を目指している方大歓迎~コール受付業務【問い合わせ受付/一次回答業務】 _K 歯科医院内でITに関わる以下コール受付業務を担当して頂きます! [仕事内容] ・問い合わせ受付/一次回答業務(電話) ・ソフトウェア操作案内 ・レントゲン撮影装置の操作説明 ・障害切り分け ・修理手配業務 ITパスポート保有の方、コールセンタもしくはヘルプデスク経験者経験者優遇! <給与> 年収350万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ■年休125日~ ■(土日祝休み) ■年末年始休暇 (勤務先カレンダーによる。最低5日間~) ■夏季休暇 (
メディアリンク株式会社
港区 芝
月給25.9万円〜33.4万円
仕事内容<仕事内容> 顧客の成功体験をつくるテクニカルサポートメンバーを募集!|自社プロダクト×リモート×フルフレックス ✓リモート可 ✓フルフレックス制度有 ◆仕事内容 顧客に自社プロダクトである『Mediaシリーズ』を最適に使ってもらうために伴走する重要なポジションです。 ・ヘルプデスク(B2B製品のカスタマーサポートなど) ・顧客問合せ時の受付及びQA対応 ・社内エンジニアへのエスカレーション ・障害時、不具合発生時の問合せ対応 など ◆キャリアパス まずは自社プロダクトの知識をつけていただき、QA対応、一次受付、タスク・進捗管理業務などを対応していただきます。 慣れてきたらカスタマーサク
株式会社テイクス
港区 港南 / 品川駅 徒歩約5分
月給24万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> ◎【Excel/VBA】データタイピング メイン作業は主に紙媒体のデータをExcelに入力して頂く業務となります。 作業に慣れてきたら、Excelを使用して集計やグラフ作成も行っていただきます。 基本的な関数が使用できれば、問題なく作業可能です。 チームでの作業となる為、わからないことは先輩社員へすぐに確認できる環境です。 VBAを使用して業務効率化ツールの作成も自分の裁量で行うことができますので 今後ステップアップを目指している方は、面接の際にご相談ください。 Excelの知識はあるけど、IT業界未経験からスタートしたエンジニアも多数おります。 お気軽にご応募ください。
人気エンゲージ9時間前
株式会社MPandC
月給26.5万円〜
仕事内容6月3日入社限定 大手広告カスタマーサポート職(未経験歓迎)/ホワイト企業認定 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 265,000円〜 月給(基本給)26万5000円~30万円+インセンティブ+各種手当 ◎経験や年齢、能力、前職給与などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は別途1分単位で時間外手当を全額支給! <インセンティブについて> 実績を数値化して評価し、インセンティブとして月々支給。明確な目標を設定することでパフォーマンスは向上し、収入もアップします。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 【勤務地】 東京都港区芝公園2-7-1 【最寄り駅】 芝公園
株式会社MPandC12日前
株式会社言語サービス
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート Microsoftライセンス販売支援 竹芝 ・ライセンスプログラムに関する問合わせ対応 ・発注入力エントリー作業 <給与> 年収300万円~500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は竹芝駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有
エンゲージ22時間前
Sansan株式会社
港区 北青山 / 表参道駅 徒歩1分
年収560万円〜791万円
仕事内容【サービスについて】~タッチで交換。スマートに管理。名刺アプリ「Eight」~Eightは、価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。つながった相手の昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるため、周囲の近況をスマートに把握できます。【組織のミッション】ユーザーがEightを使い続けられるようにサポートするのが私たちのミッションです。ユーザーが利用を継続できるようサポートするだけでなく、問い合わせをせず自己解決できる環境を整備します。さらに、ユーザーが困る前に問題の発生を防げるような、攻めのカスタマーサポートを実現する体制構築を目指しています。【具体的な業務】テクニカル
Webist23時間前
綜合システム開発株式会社
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> サポートデスク <仕事内容> ・電話・メールでの状況聞き取りの上で設定補助 ・機器の不具合の解決対応 ・ユーザー様へ使い方の説明 等 <社員の声> お客様の様々な問題解決のための案内業務をしています。 私の担当は、IDに紐づくPWのロック解除、セキュリティやネットワークのPC初期設定(電子証明書のインストール、既定Webブラウザの変更)、その他サービス料金、書類発行などです。 納得してもらえる言葉選びをすることで、トラブルを抱えたお客様とも最後は穏やかに終話できるようになったところがこの業務で自分が成長したなと感じるところです。 マニュアルには記載のないトラブルについて、そ
株式会社セゾンテクノロジー
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 自社プロダクトのテクニカルサポート(大阪勤務) ◎年間休日125日/賞与実績年6ヶ月分 業務内容(雇い入れ直後) 変更の範囲:会社の定める業務 【HULFTとは】 元々はHarmonious Universal Link File Transferの略で、日本で最も使用されている日本生まれのMFTソフトウェアです。これまで8,000社以上の企業が導入。ひとことで表すと「ファイル転送ソフトウェア」ですが、単にファイルを転送するだけではありません。ファイルという形になった情報を転送することと、その情報を転送する時に発生する前後の処理を統合的に扱うためのソフトウェアで、数多くの企業
株式会社Photosynth
港区 芝 / 三田駅 徒歩3分
年収400万円〜550万円
仕事内容【仕事内容】私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。▼募集概要お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。▼業務内容お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下
ピーディーシー株式会社
港区 赤坂 / 溜池山王駅 徒歩5分
年収450万円〜649万円
仕事内容テクニカルサポート【パナソニックの社内ベンチャー/ キャリアアップ環境◎】 【仕事内容】 【概要】 既存顧客に対してのシステム関連のテクニカルサポート・保守対応を行っていただき、顧客に常に万全の環境とサポートを提供いただきます。今回は、リーダー候補の募集です。 ■電話、メールによる問い合わせ・障害受付、インシデント管理 ■システム障害の切り分け、エスカレーション、障害対策 ■パートナー調整、障害機器管理、機器キッティング ■サービス、システムの品質管理、メーカー折衝 ■障害対応(現場対応あり:月に数回程度) ※基本的に障害の現地対応はパートナーに行って頂きますが、状況に応じ現場対応の可能性(出
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ
年収550万円〜899万円
仕事内容【Azure】テクニカルサポート:語学力向上!グローバル環境への登竜門 【仕事内容】 MS Azure環境のテクニカルサポート職!サポートするクラウドを中心にインフラからアプリケーション構築まで幅広い知見を蓄積していくことができます。 【ポジションの魅力】 ■プライムベンダーとしてCloudスキルを活かした大規模PJTに参画! ■英語は簡単な読み書きが出来ればOK!社内トレーニングコースをご用意! ■インド発大手ITならではのスケール!多国籍チームによるグローバル環境! #DX推進 #社会課題に挑む企業 【ポジション内容】 ★大手顧客企業向けAzure環境テクニカルサポートプロジェクト★ A
1 ページ目(全 835 件)
希望条件の求人は見つかりましたか?