コールセンター管理 - 石川県 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の “司令塔”として活躍できるポジションです。 ■具体的には ◇センターの収益・稼働状況の管理 ◇オペレーターの育成・指導・評価 ◇クライアントとの定例報告・成果物の納品 ◇応対品質・業務効率の改善活動 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> コールセンターのスーパーバイザー職 正社員登用あり/月給232,000円＠野々市/059 キャリアップのチャンス コールセンターでのお客様対応経験者♬ 他業種での管理職・チームリーダーなど経験者♪ 正社員登用もアリ！ 野々市のコールセンターにて業務拡大のためスーパーバイザー職募集 ●こんなコールセンターです！ 暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ、一次受付の窓口業務 ●あなたに期待するのは ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析など ＊入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理者（マネジメント）のご経験 [歓迎] ・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25～55歳 ただし、50歳以上の方については、コールセンター長の経験が必要となります （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 山形・石川・高知でコールセンター運営・管理者の募集 【仕事内容】 コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ ポジション：一般職（総合職） 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、K

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 顧客中心のサービス提供を強化するため、当社では技術的なサポートを担う人材を増員することが急務となっています。顧客からの問い合わせが増加する中、迅速かつ的確な対応が求められています。特に、柔軟な問題解決能力を持ち、データ分析を通じて顧客ニーズを把握できる人材を必要としています。カスタマーサービスの質を向上させ、顧客満足度を高めるための新たな仲間を募集します。 【事業・組織紹介】 Ama

仕事内容コールセンタースタッフとしてお仕事をお願いします。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・コールセンターの運営 ・コールセンターオペレーターの管理 ・お客様からの電話対応（会社の代表電話受付代行、問い合わせ対 応など（クレーム対応はありません。） ・データ入力および管理 ・その他関連業務 【変更範囲：変更なし】 【トライアル併用求人】（同条件）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター業務（目安3年以上） [歓迎] 【歓迎】 ・PC（Excel、Word）基本操作 【職種名】 【上場企業案件】コールセンター業務（経験者） 勤務地：石川 【仕事内容】 業務内容 自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニーズに応え、信頼される存在として、あなたのキャリアをさらにステップアップさせませんか？ 【主な業務内容】 ・お客様からの注文受付や問合せ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 【事業内容・会社の特長】 通信販売 ・歯科医院向けカ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターやBPOセンターの管理者（マネジメント）のご経験 【尚可】 ・コールセンター管理者（センター長など）のご経験 ・法人営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のMISSION、VISION、VALUEに共感頂ける方 ・事業の拡大、開拓スキル、マインドを兼ね備えている方 ・今後の事業拡大を一緒に10年は見てもらえる方 【職種名】 【石川】コールセンター長候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 大手グループの安定基盤／業種・職種に特化した人材サービス／取引先33

仕事内容コールセンターでのお客様対応経験者必見！業務拡大につきスーパーバイザー大募集！正社員登用もアリ！ 暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ、一次受付の窓口業務のコールセンターです。 ●あなたに期待するのは ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析など ＊入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます（研修中も条件は変動なし） ◎キャリアップのチャンス◎ 今までの経験を活かしてスーパーバイザーとしてチームの運営を担ってください！ コールセンターでのお客様対応経験者や他業種での管理職・チームリーダーなどの経験者

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材育成や人材マネジメントの業務経験がある、もしくは興味がある方 ・事務センターもしくはコールセンターでのスーパーバイザー（SV）職の業務経験がある方 ※営業職・販売職・接客業など、異業種・異職種から転職した方が多く活躍しています。 [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成を持っていたい ■主

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎/コールセンター運営管理業務スタッフ お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担う、 カスタマーサポートとしてご活躍いただきます！ ●先輩が入社した理由は？● 【理由1】同期とスタートできる安心感 中途入社は、一緒にスタートできる仲間が いないイメージがあって、とても不安だった！ 大量募集なので、安心できそう！ ※在籍社員はここから通勤しています！】 金沢市／野々市市／白山市／かほく市 etc.… 【理由2】ワークライフバランス抜群の環境 残業は月平均20hと少なめで シフトは希望を考慮して決定し、 月ごとにお休みの希望を提出できるため

仕事内容【応募資格】 [必須] ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期キャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリードをしてい

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業G◆BPOセンター長／管理者経験不問！挑戦を応援します／年休125日【金沢センター】 ◎事業基盤が安定、昇給年2回・賞与年2回！ ◎勤務半年以上で平日5日間のリフレッシュ休暇あり♪ ◎コールセンター経験を経てマネジメントに挑戦したい方にはオススメ！ ◎腰を据えて長く働き、年収を上げたい方にピッタリです！ ■コールセンターのセンター長やSV経験がなくてもOK！ ・コールセンターで勤務されたことがあり、さらなるキャリアアップをしたい方！ ・マネジメントに興味がある方！ ・コールセンターの運営に携りたい方！ ・コールセンターは未経験でも、マネジメント経験を活かして

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（SV以上の経験者） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 Amazon Japanのカスタマーサービス部門では、配送中継拠点デリバリーステーション(DS)にて、お客様と配送担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポートスタッフを募集します。デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様へ商品を確実にお届けできるよう、配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、自発的に行動できる方が

仕事内容業務概要 コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っているウィルオブ・ワーク コールアンドオフィスデザイン事業部BPO営業部への配属となります。 2011年に高知に自社コールセンターを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、 2023年には売上が30億円を超える規模に成長しました。 現在、全国に3拠点のコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセンターの開設を予定しています。 強固な顧客基盤を背景に、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、さらなる事業の拡大を目指しています。 業務内容 金沢BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【金沢】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG／土日休み 【仕事内容】 【金沢】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG／土日休み 【具体的な仕事内容】 働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数 ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ―――――――――― ★未経験でも大丈夫？ ―――――――――― 入社後は、住宅設備の知識や電話対応のしかたを研修でしっかり学べます。その後、さらに指導員のサポートを受けながら、実践的に仕事の流れを覚えていただく予定。また、定期的にリーダーと面談の機会があるため、何でも気軽に相談できます。「ハードル高そう…」と思っている方、ご心配は無用です！ 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・人とのコミュニ