コールセンター管理 - 石川県 の求人・仕事・採用

仕事内容お客様からの注文受付やお問合せ対応を行う部署での業務です。 【主なお仕事】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 など 業務の変更範囲：会社の定める業務 ※応募を希望される方は事前にハローワークの『紹介状』交付を受 けてください。

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業G◆BPOセンター長／管理者経験不問！挑戦を応援します／年休125日【金沢センター】 ◎事業基盤が安定、昇給年2回・賞与年2回！ ◎勤務半年以上で平日5日間のリフレッシュ休暇あり♪ ◎コールセンター経験を経てマネジメントに挑戦したい方にはオススメ！ ◎腰を据えて長く働き、年収を上げたい方にピッタリです！ ■コールセンターのセンター長やSV経験がなくてもOK！ ・コールセンターで勤務されたことがあり、さらなるキャリアアップをしたい方！ ・マネジメントに興味がある方！ ・コールセンターの運営に携りたい方！ ・コールセンターは未経験でも、マネジメント経験を活かして

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター業務（目安3年以上） [歓迎] 【歓迎】 ・PC（Excel、Word）基本操作 【職種名】 【医療系通販トップクラス！】 コールセンター業務（経験者） 勤務地：石川 【仕事内容】 業務内容 自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニーズに応え、信頼される存在として、あなたのキャリアをさらにステップアップさせませんか？ 【主な業務内容】 ・お客様からの注文受付や問合せ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 【事業内容・会社の特長】 通信販売 ・

仕事内容【業務拡大中】月給232,000円＼コールセンターSV職／正社員登用もアリ！ 【仕事内容】 暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ 一次受付の窓口業務のコールセンター 解決できた時の『ありがとう』が嬉しいセンターです！ ●あなたに期待するのは ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析 ・上席対応 など ＊入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます ◎キャリアップのチャンス◎ 今までのご経験を活かしてSVとしてチームの運営を担ってください！ ●こんな人をお待ちしています！ コールセンターや接客業で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターやBPOセンターの管理者（マネジメント）のご経験 【尚可】 ・コールセンター管理者（センター長など）のご経験 ・法人営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のMISSION、VISION、VALUEに共感頂ける方 ・事業の拡大、開拓スキル、マインドを兼ね備えている方 ・今後の事業拡大を一緒に10年は見てもらえる方 【職種名】 【石川】コールセンター長候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 大手グループの安定基盤／業種・職種に特化した人材サービス／取引先33

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容■仕事内容 金沢BPOセンターにてセンター長（経験等によりまずはSV、リーダー業務）として従事いただきます。 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） ご経験・スキルを鑑みて、まずはオペレーターやSVポジションから入社い

仕事内容コールセンターでのお客様対応経験者必見！業務拡大につきスーパーバイザー大募集！正社員登用もアリ！ 暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ 一次受付の窓口業務のコールセンター 解決できた時の『ありがとう』が嬉しいセンターです！ ●あなたに期待するのは ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析 ・上席対応 など ＊入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます ◎キャリアップのチャンス◎ 今までのご経験を活かしてSVとしてチームの運営を担ってください！ ●こんな人をお待ちしています！ コールセンターや接客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ―――――――――― ★未経験でも大丈夫？ ―――――――――― 入社後は、住宅設備の知識や電話対応のしかたを研修でしっかり学べます。その後、さらに指導員のサポートを受けながら、実践的に仕事の流れを覚えていただく予定。また、定期的にリーダーと面談の機会があるため、何でも気軽に相談できます。「ハードル高そう…」と思っている方、ご心配は無用です！ 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・人とのコミュニ

仕事内容業務概要 コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っているウィルオブ・ワーク コールアンドオフィスデザイン事業部BPO営業部への配属となります。 2011年に高知に自社コールセンターを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、 2023年には売上が30億円を超える規模に成長しました。 現在、全国に3拠点のコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセンターの開設を予定しています。 強固な顧客基盤を背景に、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、さらなる事業の拡大を目指しています。 業務内容 金沢BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容チーム管理、実績管理、あなたのコミュニケーションスキルが活か せます。オペレーターのサポートからはじめて、実績管理、クライ アント対応等、対応領域を拡げていただきます。成長を実感いただ ける職場です。 ◆具体的には： ・オペレーターの研修、評価、指導 ・チームの実績管理 ・クライアントへの定例報告・提案 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞外食 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 当社は愛知県一宮市に本社を置く飲食チェーン企業（東証プライム・名証プレミア上場）です。 1978年に名古屋市郊外に1号店をオープンさせ、1981年にはブルームシステム（社員のれん分け制度）を発足しました。 1994年5月に全国47都道府県へ出店達成。2004年12月に1,000店舗達成。 2025年2月末時点の店舗数は、国内1,264店舗、海外12の国と地域に216店舗を展開。 全国に9営業所、3工場を構え、国内外

仕事内容<仕事内容> ＼業務拡大／につき管理職候補募集 正社員登用あり/月給232,000円＠野々市/059 コールセンターでのお客様対応経験者♬ 他業種での管理職・チームリーダーなど経験者♪ 正社員登用もアリます！ コールセンターにて業務拡大のためスーパーバイザー職募集 暮らしのお困りごとをお聞きして、解決できるプロに繋ぐ 一次受付の窓口業務のコールセンター 解決できた時の『ありがとう』が嬉しいセンターです！ ●お仕事内容 ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析 ・上席対応 など ＊入社後半年程度は、オペレータとしてお

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） 【職種名】 シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【仕事内容】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収管理・SVやスタッフの採計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツ

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【金沢】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG／土日休み 【仕事内容】 【金沢】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG／土日休み 【具体的な仕事内容】 働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数 ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパー

仕事内容お客様からの注文受付やお問い合わせ対応を行う部署での業務です 。 【主な業務】 ・お客様からの注文受付やお問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート ・関連部署への各種連絡 業務の変更範囲：会社の定める業務 ※応募を希望される方は事前にハローワークの『紹介状』交付を受 けてください