株式会社カスタマーグループ の求人・仕事・採用

仕事内容[募集背景部門強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 全国140以上にわたる営業拠点のバックオフィスを統括する仙台本社にて、保険契約を頂いているお客様からのお問い合わせご対応をお任せします！ ※社内業務のみ/保険の販売や営業業務は一切無しですのでご安心ください！ 【具体的には・・・】 ・保険内容の照会や手続きに関する問い合わせへの応対 ・お客様からの要望や質問を適切にライフプランナーへ連絡 ・入社後約12ヶ月間の研修で知識とスキルを習得 ・研修後、保険関連の問い合わせ対応スタッフとして業務 ・将来的なコールセンター運営への参画 ※詳細は面談時にお伝えします 【同社の魅力】 ①未経

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業月平均3h／年間休日121日／研修充実／転勤無 ANAグループにおいて、唯一のグローバルコンタクトセンターを担う当社。まずは、電話にて国際線の予約案内業務のお問い合わせ対応からスタートします。日本国内からはもちろん、世界中のお客様からお問い合わせが入るので、英語スキルも活かせます！（英会話力は必須ではありません）また、習熟度や個々の特性により徐々に国内線やマイレージクラブ、メール・チャットでの対応をお任せします。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国内線・国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を

仕事内容株式会社埼玉りそな銀行 【埼玉・浦和】カスタマーセンターSV◇りそなグループ／残業月10H程度／年休122日 【仕事内容】 【埼玉・浦和】カスタマーセンターSV◇りそなグループ／残業月10H程度／年休122日 【具体的な仕事内容】 ＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： 具体的な仕事内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集

勤務時間シフト制

仕事内容株式会社ユニバースクリエイト 【福岡／天神】採用システムのカスタマーサクセス（管理職候補）※麻生グループ 【仕事内容】 【福岡／天神】採用システムのカスタマーサクセス（管理職候補）※麻生グループ 【具体的な仕事内容】 【管理職候補募集／アソウグループの事業安定／人材採用システムのカスタマーサクセスとしてまずはプレイヤーとして実務経験をした上で将来的な管理職候補としてマネジメントをお任せします】 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマ―サクセスの代行プロジェクトでの業務で管理

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーグループ ◆商品入荷時の受入検査 ◆故障や修理依頼発生時の修理業務 弊社製品を販売するにあたっての検品作業や故障に伴う修理作業をしていただける仲間を募集しています！ 整備経験がある方大歓迎です！ <給与> 年収326万円～448万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ※隔週土曜日交代制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ ＧＷ ◇ 慶弔休暇 <勤務地> 愛知県名古屋市中村区本陣通2-30 地下鉄東山線 亀島駅、本陣駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 家族手当 ◇

仕事内容【業務内容】・法人向け光回線の調査、工事の日程調整業務（内勤）・オフィスや店舗にインターネット回線を引く際、お客様（法人）・NTT・工事会社など複数の関係先とやり取りし、「調査・工事日程の調整」や「開通までの進捗管理」を行うお仕事です。・法人顧客とのやり取り（メール中心）└調査・工事の日程確認、立ち会い可否の確認、入館申請依頼など・NTT担当者・作業員とのやり取り（電話中心）└工事スケジュールの確認、進捗連絡、現地作業内容の共有など 担当製品: 法人向け光回線開通調整業務（オペレーター職） 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Excel Outlook 必

仕事内容<仕事内容> 代々木◎ドコモグループ「同期と一緒！安心のチーム配属×最大10万円お祝い金♪」/MK010121 一人で新しい職場に入るのは不安… でも、ここなら“最初からチーム配属”だから安心！ 同期の仲間と一緒に研修を受けてスタートできるから、未経験でも大丈夫です◎ さらに、入社・着台で最大10万円のお祝い金も支給！ あなたの新しいスタートを、仲間と会社が全力で応援します！ 【ここがポイント！】 ● チームでスタート！だから安心 ・同期の仲間と一緒に研修＆配属 ・困ったときも助け合えるチーム制 ・「人間関係が不安…」という方にもぴったりの環境です♪ ● 最大10万円のお祝い金あり！

仕事内容株式会社プライムアシスタンス カスタマーサポート*上場企業のグループ会社*プライベートも充実*土日祝休 “今の生活も、これからのキャリアも”大切にできる働き方を。 家庭と両立しながら、経験を活かして活躍！ 「家庭と仕事、どちらも大切にしたい」 そんな想いを叶えられるのが SOMPOグループの安定基盤をもつ当社です。 新しく立ち上がったチームだからこそ 人間関係もフラットで家庭との両立にも理解のある環境。 実働7時間・残業少なめ・土日祝休みと 自分のペースを大切にしながら経験を活かせます。 ★子育てと両立しながら無理なく働きたい ★ブランク明けでも安心して復帰したい ★安定した環境で長

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・SaaS／ソフトウェア商材のカスタマーサクセス経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス【三菱商事グループ／建設×IT】 【仕事内容】 準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。 （主たるカウンター先は本社・支店・現場です） 【ミッション】 ・顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 ・プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 ?顕在化させた課題を解決させるため、エンタープライズセールス担当（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに、 スーパーゼネコンや同レイヤー他社事例をもと

仕事内容株式会社オリコフォレントインシュア 【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ 【仕事内容】 【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ 【具体的な仕事内容】 ～ご契約者様からのお問合せをお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！電話応対スキルが身につきます！／年休127日・土日祝休み・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈと働く環境◎～ 当社の保証サービスのご契約者様からの各種お問合せにお電話（受電）にて対応していただきます。 「会社の顔」として、お客様満足

勤務時間【時間】09:40 ～ 18:40（休憩60分）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■BtoB領域のサービス・ソフトウェアでのカスタマーサクセスの実務経験 ■賃貸不動産仲介業のご経験 ■クライアントの課題解決（コンサルティング業務等）のご経験 【活かせる経験（歓迎要件）】 ■SaaS型ビジネスの構築経験 ■BtoBのセールス経験（新規・既存問わず） ■マネジメントの経験 ■部門立上げの経験 ■事業開発・新規事業立ち上げの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（カスタマーサクセスグループ） 【仕事内容】 同社が運用する不動産広告媒体および不動産賃貸仲介業者向けの業務支援SaaS「CHINTAI BB」の導入・サポート業務

仕事内容株式会社オープンハウス・アーキテクト 【首都圏】住宅購入者向けのカスタマーサポート（リーダー候補） ※未経験歓迎／プライム上場グループ 【仕事内容】 【首都圏】住宅購入者向けのカスタマーサポート（リーダー候補） ※未経験歓迎／プライム上場グループ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／「好立地、ぞくぞく。」でおなじみ！直近９年間の売上平均成長率約30％の急成長ギガベンチャーのオープンハウスグループ～ ■採用背景： カスタマーサポート事業を拡大するための増員です。 具体的には、カスタマーサポートの質を上げることで、他社と一層の差別化（若年層が丁寧に対応）を図り、顧客満足度を高めることを目的と

仕事内容■仕事内容 同社は、日本郵政グループのサービスをデジタルの力でより便利にする会社です。 郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイントなどに関する お問い合わせに対応するユーザーサポート部門の実務を担当します。 コンタクトセンターの効率化や省力化を推進し、 ユーザーサポート体制の強化を目指します。 コンタクトセンター全体の運用改善やFAQ、AIチャットボットの 企画・設計・運用などを行います。 また、お問い合わせ内容の分析やサービス改善に向けた フィードバックも重要な役割です。 国民生活に密着したサービスをより便利に利用できるように貢献できるお仕事です。 【具体的には】 ・ 仕事内容：郵便局アプリ、

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれか必須 - 法人営業（深耕営業もしくはルート営業）ご経験 - SaaS企業でのカスタマーサクセスの経験 - セキュリティ商材の営業もしくはシステムエンジニアの経験 - オンプレミス、クラウドのインフラエンジニアの経験 【職種名】 事業開発（カスタマーサクセス）【ハイブリッド勤務 ／Visionalグループ】 【仕事内容】 同社にて、事業開発（カスタマーサクセス）をお任せします。 yamoryは、業種業界企業規模問わず幅広い企業に導入されているサービスです。サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、yamoryのさらなる価値提供に繋げて

仕事内容【主な業務内容】1.営業事務業務（メイン業務）：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信・SLACK対応・お客様書類発送関連の封入など関連雑務などその他関連業務2.テクニカルサポート問い合わせ対応3.専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 担当製品: インターネットに関する事務処理、受電業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話応対経験。【活かせる経

勤務時間【時間】09:15 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■デジタルマーケティングもしくはマーケティングコミュニケーション領域に関わりがある業務経験3年以上 ※特にCRM施策経験者歓迎 ■SNSの理解（YouTube・Instagram・X・TikTok）、SNS企画運営経験 ■ミラーレスカメラで写真や動画撮影を楽しんでいる方 【職種名】 【品川】カスタマーマーケティング ◎ソニーグループの中核企業／年間休日126日／リモート週2～3 【仕事内容】 【業務内容】 ソニーのカメラ、レンズなどの関連商材等の顧客をコミュニティ（COI）軸で捉え、ロイヤリティを高めるための心を動かすマーケティングコミュニケーショ