株式会社カスタマーグループ の求人・仕事・採用

仕事内容【業界未経験歓迎！旅行予約サイトのCSメンバー】CSからサービスの成長を支えるコアメンバー募集！顧客体験をつくり、サービス改善に挑戦できるポジション！ 仕事内容 ＜業界未経験歓迎！快適な旅の一歩をサポートするカスタマーサポート＞ 当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして、ランドオペレーターアグリーゲーターの地位を業界最大規模で築いています。ホテルだけにとどまらず、その周辺領域にも事業を展開しており、今回募集をするメディア事業部ではエンドユーザーを対象とした航空券・ホテルの予約サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」の開発、運営を行っています。 市場

仕事内容株式会社オリコフォレントインシュア 【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ 【仕事内容】 【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ 【具体的な仕事内容】 ～ご契約者様からのお問合せをお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！電話応対スキルが身につきます！／年休127日・土日祝休み・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈと働く環境◎～ 当社の保証サービスのご契約者様からの各種お問合せにお電話（受電）にて対応していただきます。 「会社の顔」として、お客様満足

仕事内容株式会社オープンハウス・アーキテクト 【首都圏】住宅購入者向けのカスタマーサポート（リーダー候補） ※未経験歓迎／プライム上場グループ 【仕事内容】 【首都圏】住宅購入者向けのカスタマーサポート（リーダー候補） ※未経験歓迎／プライム上場グループ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／「好立地、ぞくぞく。」でおなじみ！直近９年間の売上平均成長率約30％の急成長ギガベンチャーのオープンハウスグループ～ ■採用背景： カスタマーサポート事業を拡大するための増員です。 具体的には、カスタマーサポートの質を上げることで、他社と一層の差別化（若年層が丁寧に対応）を図り、顧客満足度を高めることを目的と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下のいずれかの経験をお持ちの方 (1)法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず） (2)SaaSの営業経験 もしくは SaaSサービスのカスタマーサクセスに関する経験 (3)データ分析ツールの活用経験（Google Analytics、Adobe Analytics、Tableau、Looker等） 【歓迎経験・スキル】 ■SaaSサービスの導入プロジェクト業務に携わった経験がある方 ■Powerpoint/Excelの利用経験（2年以上） ■消費者視点で発想し、事業を推進した経験 ■スマホアプリに関連する知識や経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■デジタルマーケティングもしくはマーケティングコミュニケーション領域に関わりがある業務経験3年以上 ※特にCRM施策経験者歓迎 ■SNSの理解（YouTube・Instagram・X・TikTok）、SNS企画運営経験 ■ミラーレスカメラで写真や動画撮影を楽しんでいる方 【職種名】 【品川】カスタマーマーケティング ◎ソニーグループの中核企業／年間休日126日／リモート週2～3 【仕事内容】 【業務内容】 ソニーのカメラ、レンズなどの関連商材等の顧客をコミュニティ（COI）軸で捉え、ロイヤリティを高めるための心を動かすマーケティングコミュニケーショ

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも満たす方 ・コンタクトセンター（インハウス、アウトソースいずれも可）の管理経験があること ・VOC分析の実務経験 【職種名】 コンタクトセンターの運営担当（カスタマーサポート）【日本郵政グループ／時差出勤可】 【仕事内容】 郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイントなどのお問合せ対応を行うユーザーサポート部門の実務をお任せします。 郵便局をはじめとしたグループ全体のサービスを快適に利用していただけるようにするとともに、コンタクトセンターの効率化・省力化を推進していく役割です。 お問合せ対応自体はコンタクトセンターが行っているため、直接一般ユーザーの対応をするこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■内勤営業・内勤渉外などの社内外の双方で業務調整や業務推進を図った業務経験のある方 ■チームで業務を遂行した経験 【歓迎する経験・スキル】 ■カスタマーサポート業務の立ち上げ、改善経験 ■コールセンターの外注コントロールの経験 ■システム開発の要件定義の経験 ■コールセンター(インバウンド)で、チームリーダー・SVの経験 ■リモートでの業務経験 ■マルチタスクの業務管理経験 【職種名】 【カスタマーサポート】人材業界2位パーソルグループ発社内ベンチャー/在宅勤務制度・フルフレックス 【仕事

勤務時間【時間】09:40 ～ 18:40（休憩60分）

仕事内容【主な業務内容】1.営業事務業務（メイン業務）：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信・SLACK対応・お客様書類発送関連の封入など関連雑務などその他関連業務2.テクニカルサポート問い合わせ対応3.専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 担当製品: インターネットに関する事務処理、受電業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話応対経験。【活かせる経

仕事内容ｉビジネスパートナーズ株式会社 【千葉/未経験歓迎】カスタマーサポート◆自社POSシステム／顧客は出光興産グループ中心／残業10h 【仕事内容】 【千葉/未経験歓迎】カスタマーサポート◆自社POSシステム／顧客は出光興産グループ中心／残業10h 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休み・残業10h・年間休日123日でワークライフバランス出光興産・伊藤忠テクノソリューションズの共同出資会社で安定／POSシステムのカスタマーサポート◆伴奏型でやりがい独り立ち後は在宅勤務可～ ■業務内容 当社が提供しているサービス・商品（POSシステムサポート、経理・給与受託、勤怠システム等）について、既存の法人

勤務時間【時間】09:15 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【法人向け光回線の調査・工事の日程調整業務】※コールセンター※・メール：受信・発信・電話：受信・発信回線調査窓口で、各種調整業務とお客様サポートを行って頂きます。調整業務としては、関係各所のハブとなり、回線調達における煩雑な作業をお受けし、お客様の負担を軽減、回線利用開始希望日に合わせて開通までのサポートをしていただきます。一人当たり、電話の発着信で約40～50件、メール送信は約30件となります。 担当製品: 法人向け光回線の調査・日程調整等のコールセンター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Excel Outlook 必要スキル: 【こんなスキルや

勤務時間勤務時間：8：00～23：00 勤務曜日：月火水木金土日 最低勤務日数：週3日～ 1日の最低勤務時間：5h～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合あり） 入社日：11/17(月) ＜シフト＞ 08：00～17：00／10：00～19：00 12：00～21：00／13：00～22：00 14：00～23：00 ※原則上記シフトパターンでの勤務 ＜研修期間＞ ・11/17入社：11/17～12/10 ※平日9-18時 ※8割以上の参加必須 労働時間制度 シフト制

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 札幌◎転勤無◎ドコモグループ《受信のみ！コールセンター》☆在宅可☆20・30代活躍/MK01-010 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎約3ヶ月の丁寧な研修有！研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験3年以上 [歓迎] ・金融業界における新規開拓営業経験 ・介護報酬請求に関する知識 ・ファクタリングの仕組みに関する知識 ・CRMシステム運用経験 ・業務改善、効率化の提案・実行経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【インサイドセールス・カスタマーサクセス】リコーグループ（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社独自サービスである「集金代行」「介護報酬ファクタリングサービス」において、インサイドセールス活動を通じた顧客獲得と事業拡大の中核を担う役割を担います。具体的には、HPからの新規問

勤務時間勤務時間：9：00～22：00 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 最低勤務日数：週3日～ 最低勤務時間：1日5時間～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合もございます） ＜入社日＞11/20（木） ＜研修期間＞11/20～12/15※平日9：00～18：00 ＜シフト＞ 09：00-18：00/10：00-19：00 11：00-20：00/12：00-21：00 13：00-22：00 ※原則上記のシフトパターンでの勤務となりますが、9：00-12：00/18：00-21：00を含む5時間勤務も可能。 ※研修は原則8割以上の参加をお願いしております。 労働時間制度 シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容[募集背景LINEグループの成長戦略で重要な要となるBtoB事業の拡大 [転勤の有無無し [仕事内容]： LINE公式アカウントをご利用いただいている顧客の課題解決のために、LINEの法人向けプロダクトを活用し、 コンサルティング提案と活用促進の業務を行っていただきます。 【具体的には…】 ・Client Growthチームへの配属予定となります ・チームメンバーは現在約10名 ・LINE公式アカウントをご契約いただいているSMB(中小)クライアント様に対し、利用拡大を目的とした基本機能を主軸にした活用方法のサポート業務を担っていただきます 【担当クライアント様】 ・LINEヤフー社の提