株式会社カスタマーグループ の求人・仕事・採用

仕事内容■ポジション概要 イオンネクストのデジタル戦略を牽引するIT部門にて、ECサイト・アプリ・店舗連携など、お客様向けサービスの企画・開発・運用を統括。データとAIを活用し、顧客体験の向上と売上拡大を目指す重要ポジションです。 ■主な業務内容 ・ECサイト・アプリの機能開発（検索、レコメンド、スマートカート等） ・店舗連携システム（POS、電子棚札等）の導入・運用 ・マーケティング施策（MA、クーポン最適化等）の技術支援 ・カスタマーサービスのデジタル化（AI音声ボット、VOC活用等） ・データ分析・AI活用によるサービス改善 ・開発体制の強化とIT部門の組織変革推進 ・業務部門との連携による課題

仕事内容株式会社プライムアシスタンス お客様サポート*土日祝休*未経験歓迎！*20～30代活躍中*同期多数！ 同期と一緒に“はじめの一歩”を。 安定も、やりがいも、居心地の良さも叶うオープニング募集！ ＊SOMPOグループでオフィスワークデビュー＊ ★大手グループの安定基盤 ★実働7h・残業少なめ ★駅直結のキレイなオフィス ★マニュアル完備＆緊急対応なし ★同期と一緒にスタートできるオープニング募集 SOMPOグループの新チームで、 お客さまをサポートする仲間を募集します。 営業やノルマなどは一切ありません。 故障でお困りのお客さまに寄り添いながら、 丁寧に対応できるお仕事です。 ＊未経験

仕事内容東海東京フィナンシャル・ホールディングス株式会社 【東京】金利為替デリバティブのカスタマーディーラー／年収700万円～／東海東京フィナンシャルグループ 【仕事内容】 【東京】金利為替デリバティブのカスタマーディーラー／年収700万円～／東海東京フィナンシャルグループ 【具体的な仕事内容】 ～全国で70店舗以上にのぼる準大手証券会社／経済産業省と東京証券取引所による「DX銘柄2023」に選出～ ■業務内容： ・金利為替デリバティブのカスタマーディーラー業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務概要： ・弊社マーケット部門では、弊社のお客さまはもとより、提携合弁証券や

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■機械の接続が得意な方、もしくはWi-Fi等のネットワーク知見をお持ちの方 【働く環境】 アットホームな職場環境で、通しが良く情報共有も盛んな社です。 皆で協し合って業務に励んでいます。 未経験のでも無理なく業務が覚えられるよう教育体制・OJT教育が整っており、安して業務に取り組む事が出来ます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【受託検査システムのカスタマーサポート&開発支援】誰もが知る大手グループの特別求人/末永く働ける 【仕事内容】 獣医療分野を牽引する当社

仕事内容【ポーラ・オルビスホールディングスグループ企業／業界・職種未経験歓迎！】 【仕事内容】 ・受注関連業務 ∟FAXや書類のデータ化 ・顧客情報のチェック、返金の手続き対応 〈業務の特徴〉 ・チーム内で業務を分担しながらコツコツと取り組める業務が中心です。 ・確認作業はWチェックの体制あり、安心して業務を進められます。 ・入社後はOJTで一つずつ業務を覚えていただきます。 【ポジションの魅力】 ・所属部署はベテランが多くフォロー体制も万全で、業務も定型的な内容が中心なので事務未経験の方でも安心して取り組めます。 【働き方・配慮制度】 ・週2日在宅勤務OK（業務習熟後） ・残業月0～5時間

仕事内容【業界未経験歓迎！旅行予約サイトのCSメンバー】CSからサービスの成長を支えるコアメンバー募集！顧客体験をつくり、サービス改善に挑戦できるポジション！ 仕事内容 ＜業界未経験歓迎！快適な旅の一歩をサポートするカスタマーサポート＞ 当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして、ランドオペレーターアグリーゲーターの地位を業界最大規模で築いています。ホテルだけにとどまらず、その周辺領域にも事業を展開しており、今回募集をするメディア事業部ではエンドユーザーを対象とした航空券・ホテルの予約サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」の開発、運営を行っています。 市場

勤務時間勤務時間：9：00～22：00 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 最低勤務日数：週3日～ 最低勤務時間：1日5時間～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合もございます） 入社日：2026/1/14（水） 研修期間：2026/1/14(水)～2026/2/5(木) ※研修は原則平日9：00～18：00実施 ※8割以上の参加をお願いしております。 ＜シフト＞ 09：00-18：00/10：00-19：00 11：00-20：00/12：00-21：00 13：00-22：00 ※原則上記のシフトパターンでの勤務となりますが、短時間勤務も相談可 労働時間制度 シフト制

仕事内容<仕事内容> 金沢◎ドコモグループ《電話でのお客様サポート》在宅可☆20代活躍/NG01-006 「電話の仕事って難しそう…」 そんなイメージを覆す、未経験から安心して始められる環境がここにあります。 ★未経験スタートが8割以上 ★ドコモグループでの受信のみ対応 ★研修約30日＋着台後のフォローも充実！ ★一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能！ 今回お任せするのは 《インターネット光回線サービスに関するお問合せ対応》のお仕事です。 お客様の「困った」に寄り添い、マニュアルを使ってご案内するお仕事です。 ＜主な問合わせ内容＞ ・料金プランや各種サービスのご相談

仕事内容同社は現在、EC業界で大きな注目を集めている「ECのプロ」サービスを展開しており、月間120件を超えるお問い合わせをいただくなど、急成長を遂げています。既存顧客は50社以上に達し、今後もさらなる拡大が見込まれています。サービス成長の要であるクロスセル・アップセル提案の強化を目的として、クライアントサポート（CS）メンバーを募集しております。 ■どんな仕事か・・・ ご契約をいただいている既存顧客に寄り添い、各企業の成長フェーズに合わせた最適なサポートを提供することがミッションです。契約済の企業に対し、課題を抽出し、適切な提案を行うことで、売上アップや課題解決に寄与します。加えて、クロスセ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 SB【カスタマーサクセス_プロジェクトリーダー候補】インサイドセールス支援／上場企業グループ 【仕事内容】 SB【カスタマーサクセス_プロジェクトリーダー候補】インサイドセールス支援／上場企業グループ 【具体的な仕事内容】 上場企業グループのため経営体制・コンプラ体制平均残業時間20時間・大型連休取得可／第二新卒・業界未経験可 こんな方におすすめ ・営業経験を活かしつつ、組織マネジメントや戦略設計に挑戦したい方 ・チームで動き成果を出すことにやりがいを感じる方 ・顧客の成果を共に作る“裏方のプロフェッショナル”を目指す方 ・営業のPDCAを体系的に

仕事内容ＧＭＯリザーブプラス株式会社 <週2在宅可｜カスタマーサクセス>GMOグループ／医療系SaaS展開／年平均171％急成長中◎ 【仕事内容】 <週2在宅可｜カスタマーサクセス>GMOグループ／医療系SaaS展開／年平均171％急成長中◎ 【具体的な仕事内容】 【GMOグループ／CAGR71％急成長スタートアップ企業／医療機関の経営からオペレーション・CRM管理まで丸っとソリューション可能な業界評価の高いサービス展開◎週2回の在宅可能で働き方柔軟な環境提供◎】 ◆ミッション 医療業界のDX推進を通じて、大手病院・クリニックを中心に日本全体の医療環境のDXに向けて予約管理から顧客のCRM活動

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分）

勤務時間【時間】09:50 ～ 19:00（休憩60分）

勤務時間シフト制

仕事内容当社は、三菱商事グループに属し、建設業界向けのSaaS「グリーンサイト」を中心に、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。国内トップクラスのシェアを誇り、建設業界の課題解決に貢献。グループ内の3社が統合され、多様な業界特化の知見と最先端技術を融合し、産業全体の変革を目指しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセスとして、準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です） ＜具体的には…＞ ■顧客キーマンとのリレーション構築 ■顧客の潜在課題の特定・顕在化 ■顧客別のゴールを設

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、品質管理の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： メール応対業務に関する品質管理部門の担当として、以下の業務をお任せします 【具体的には…】 ・メール応対文面の品質確認 ・オペレターの教育が（言葉遣い、文章作成の練習等） ・応対品質向上のための施策企画と推進 ・応対品質向上に向けた品質研修の企画と推進 ・応対品質レポートの作成 等 ※東京オフィス出社を前提として、状況に応じて在宅勤務も可、頻度は応相談 ▼研修期 －入社1ヶ月 仙台に常駐（ホテル宿泊） －入社2～3ヶ月 毎週仙台出張あり ▼

仕事内容■仕事内容 エンタープライズ規模の企業の健康増進・健康管理を総合的に支援いたします。 クラウドサービスが産業保健業務で継続的に活用されるよう、導入から運用まで支援いたします。 顧客の状況に応じたオンボーディング支援の強化や型化も行います。 担当企業との適切な連携を通じて課題解決を提案し、中長期的なLTV最大化を目指します。 同社は「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパスに、 産業保健・健康経営ソリューション「Carely」を提供しています。 クラウドシステムと専門家による人的サービスで、企業の健康課題解決を支援いたします。 【具体的には】 ・ エンタープライズ規模(従業員1000名以上)

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BusinessProcessReengineering(BPR)およびプロジェクトの企画・主導の実務経験 ・オペレーションの構造化を含むKPIや予算などの数値管理・報告に関する知識や経験 ・部門横断的な業務や関係者との連携におけるコミュニケーション能力 ・自ら課題を見つけ、ロジカルに解決するよう行動できる力 ・ビジネスレベルの日本語 ＜歓迎要件＞ ・デジタル化や業務自動化、シンプル化に関する知見があり、AIやEUD（エンドユーザー開発）に関心・理解のある方 ・ビジネスレベルの英語（資料作成・メール・会議・プレゼンテーションなど）/Business-levelEng

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 エンタープライズ規模の企業に対し、健康増進・健康管理の総合的な支援を行います。 クラウドサービスが産業保健業務で継続的に活用されるよう、導入から運用までを支援いたします。 顧客の状況に応じたオンボーディング支援を強化し、中長期的なLTV最大化を目指します。 ご本人の適正により、業務内容が変更となる可能性があります。 【具体的には】 ・ エンタープライズ規模(従業員1000名以上)の担当企業の健康増進・健康管理の総合的な支援 ・ クラウドサービスが産業保健業務の運用に乗り、 継続的に活用される状態までの導入～運用支援(オンボーディング) ・ 顧客の状況に応じたオンボー