株式会社サクセスソリューション の求人・仕事・採用

仕事内容本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1. ソリューションアーキテクト/プリセールス - 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティス

仕事内容※セラクCCCでの直雇用となります。 ◆同社について 同社はクラウドサービスの定着・活用に特化した 300 名超のカスタマーサクセス（カスタマーサポート）が在籍する企業です。 Salesforce ビジネスを展開してきましたが、事業戦略のひとつであったクラウドサービスの拡張の「第一弾」として NTT データイントラマート社が提供するSFAオプションの「DPS for Sales」の定着・活用支援をスタートいたします。 ◆同社とNTT データイントラマートが協業 2021 年 3 月に業務提携した NTT データを起点に 同社初の社内ベンチャーとして分社化した NTT データイントラマート社

仕事内容【カスタマーサクセス】仙台／顧客対応の経験を活かせる、顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：408万～552万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか？ アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのも

仕事内容【東京】カスタマーサクセス（既存営業）マネージャー候補 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案

仕事内容【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！ ▼仕事内容 ■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験（目安3年以上） ・カスタマーサクセス経験 ・IT無形商材の法人営業（ソリューション提案） ・戦略／ITコンサルティング経験 ・上記に準ずる経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【成長SaaS/顧客のマーケティング成果を最大化】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 (1)導入支援（オンボーディング） ・顧客課題のヒアリングおよび導入目的の整理 ・KPI設計および活用方針の策定 ・要件定義（業務・システム・データ連携） ・チャットボット／シナリオ設計・構築支援 ・顧客の施策設計・改善提案 (2)既存顧客フォロー ・プロダクト活用定着の

仕事内容未経験からカスタマーサクセスにチャレンジできる！ 半年〜にわたる長期伴走で顧客の成功を間近で支援できる 仕事内容 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行って

仕事内容【カスタマーサクセスのプロフェッショナル】福岡／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：450万～600万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活

仕事内容【カスタマーサクセスのプロフェッショナル】顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：450万～600万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、

仕事内容（九州）酪農畜産向けソリューションセールス募集！ITプロダクトと牛の遺伝子検査、受精卵/精液で生産性向上に貢献。/ フレックス / 転居費全額負担 / 自社プロダクト / 直行直帰 仕事内容 ・九州全域で酪農・畜産農家にソリューションセールス（コンサルティング）を行います。 大規模農家をメインターゲットとしたフロントエンド営業を期待しています。 【具体的には】 ・酪農家・畜産農家の生産性・収益性分析 ・新規/既存顧客へのソリューション(ゲノム商材やITツールの導入)提案と導入支援 ・既存顧客への当社プロダクトの活用支援およびクロスセル ・産業の様々なプレーヤーをつなぐイベント、勉強会、自社

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・システム保守、保守開発、システム運用、コーディング※いずれかの経験がある方 ■歓迎条件： ・Java、JavaScript、.NET（C#、VB、ASP）、DB（Oracle等）の使用経験がある方 【職種名】 【東京】開発エンジニア（金融・製造業向けチーム開発） 【仕事内容】 【業務内容】 同社の開発エンジニアとして、主に金融業や製造業を中心としたクライアントのシステム開発およびプロジェクト推進を担当していただきます。 ■金融業：外国為替システム・融資システム開発（メガバンク、ネット銀行）、デジタル通貨プラットフ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかの内、2つ以上の経験をお持ちの方（業界不問） ・カスタマーサクセスまたはITシステムの導入支援の経験（1年以上） ・セールスとしてのソリューション提案またはコンサルティングの経験（1年以上） ・Excel、Googleスプレッドシートでのデータ集計経験 ・CRM（Salesforce／HubSpot等）やチャットツール（Slack等）の基本操作経験 【尚可】 ・SaaSプロダクトに関する業務経験 ・飲食、小売業界での業務経験 ・業務フローの設計、構築、運用管理、業務改善の提案経験 ・マニュアル作成や動画マニュアル作成経験 ・エンタープライズ顧客への

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／未経験からチャレンジ／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：312万～450万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジショ

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／顧客対応の経験を活かせる、顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：408万～552万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユー

仕事内容【カスタマーサクセス】現場の「命」を守る習慣を創る。バイタルデータSaaSの活用支援リーダー候補を募集！ 仕事内容 「売って終わり」の営業から、その先の「安心」を守るパートナーへ。 導入は通過点。現場の声を拾い、バイタルデータを「命を守る習慣」へと変えていく。誰かの無事を一番近くで支える、究極の伴走者を募集します。 ・ミッション・ enstemのCSは、単なるツールの操作説明係に留まりません。現場で働く人々がスマートウォッチを装着し、自身の健康や安全に向き合う「新しい習慣」を定着させることがミッションです。顧客企業の事故ゼロを実現し、LTV（顧客生涯価値）を最大化させるための仕組み作りを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■IT業界での新規事業立ち上げ、または既存事業のグロースにおける実務経験3年以上 ■生成AIの技術特性を理解し、ビジネス実務への活用提案ができる知見 ■複雑な事象を構造化し、プロフェッショナルレベルの資料に落とし込める能力 ■複数の関係者を巻き込み、自走してプロジェクトを完遂させた実績 【尚可】 ■総合コンサルティングファーム、またはITコンサルティングファームでの実務経験 ■SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス／ソリューション営業のリーダー経験 ■プロダクトマネジメントへの深い理解、またはエンジニアとの協働経験 ■新規事業の立ち上げ、または既存事業の

仕事内容カスタマーサクセス／DXソリューション導入支援／出版DX企業 【仕事内容】 出版業向けAI・IoTソリューション事業会社にて、正社員のお仕事です。 カスタマーサクセス／書店向けDXサービスの導入支援をお任せします。 【具体的には】 当社のIoTソリューション事業部にて、カスタマーサクセスとして業務に携わっていただきます。 当社が販売するRFIDソリューションシステム、RFID読み取り機器、万引き防止防犯ゲートをご契約いただいたお客様に対し、初期設定の支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：15時間程度

仕事内容【職種】 SE・プログラマ（オープン系） 【仕事内容】 エンタープライズ企業でのプロジェクトマネジメントをお任せします。 【詳細】 ・Salesforce利活用に向けた全体のプロジェクトマネジメント ・Salesforce Platform/Experience Cloudを用いたローン申込受付システムの改修 ・設計書作成 ・各部門との課題ヒアリング/提案ミーティング実施 ・ドキュメント整備 【環境】 Salesforce 【体制】 20名 【企業情報】 業務支援ソフトのカスタマーサクセスソリューション事業 【お仕事のポイント】 ◆WBS作成/タスク管理の経験を活かせます ◆更なる

仕事内容株式会社ログラス 【リモート可】カスタマーサクセス◆大手導入実績あり／IR特化型AIソリューション◆IR経験活かせる◎ 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス◆大手導入実績あり／IR特化型AIソリューション◆IR経験活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 ～大手企業への導入実績有／累計資金調達額100億円突破／前年比3倍以上成長～ ■業務内容： ◇カスタマーサクセス戦略の設計／実行 ・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング／活用促進／定着支援）の全体像を設計 ・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 ◇オンボーディ

仕事内容プリセールスは、自社のプロダクトやサービスを組み合わせた適切なソリューションをクライアントのビジネスに適用するための専門知識を提供し、技術的な知見が求められるセールスプロセスを主導します。潜在顧客や既存顧客に対して、顧客のビジネス要件や技術的なニーズを深く理解した上で、技術的・機能的なサポートを提供して顧客満足度を向上させ、クライアントへの提供価値最大化に寄与していただくポジションです。 ・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチーム、プロフェッショナルサービスと連携しながら適切なソリューションの作成～提案 ・顧客に対して製品やサービスのデモの実施 ・自社ソリューションに対する顧