株式会社CSMの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・DevOpsによるシステム開発能力 ・Java、C#によるプログラミング力 ・Webアプリ、Andoroid/iOSアプリ開発実務経験 ・クラウドを活用したシステム開発の経験 【この仕事の魅力】 お客様の豊かな暮らしを実現するサービスの作り手として、企画・開発から日々の運用まで 一貫して担えるのが醍醐味です。J：COMではテクノロジーを活用し、 リアルとデジタルの垣根を超えた顧客価値の創出にいち早く取り組んできました。 こうした新しい挑戦の多くはIT企画部を起点に動いており、直近1年でWebで申し込み・ 問い合わせが完結するセルフサービス、複数サービスの重

仕事内容■仕事内容 ServiceNowを基盤に、企画から設計、開発、保守までの一連の工程を担います。 ITSMの保守開発を中心に、ECPro、CSM、ITOMの導入・開発も視野に入れています。 社内向けイントラや社外との情報共有サイトの構築、セキュリティ基盤の整備を進め、 その後の保守開発まで対応します。立ち上げ期のため、幅広い業務に主体的に取り組み、環境整備や資料作成、 チーム内調整にも柔軟に対応します。 【具体的には】 ・ServiceNowをベースにした開発・保守開発のために、企画、設計、開発、 保守の一連の流れを担います。 ・現在はITSMの導入まで進んでおり、今後はECPro、ITOM、

仕事内容業務は 「AI構築・品質管理」「顧客との技術折衝」「プロセスの自動化・仕組み化」 の3軸で構成されます。中心となるのは1つ目です。 1,AI構築・品質管理 カスタマーサクセスマネージャー（CSM）の対象リーダーへのインタビューに同席し、AI実装に必要な情報を深掘り 「AIとして再現するために何を聞くべきか」をインタビュー設計に反映 思考・価値観・判断基準を、実装可能な粒度まで構造化し、同社のペルソナ定義フォーマットに沿って実装 RAG用コーパスの設計・整備（文書選定、分割、メタデータ付与、検索精度検証） AIの出力品質を検証し、顧客フィードバックを反映しながら評価・バージョン管理を通じて改善

仕事内容■単価：～108万円/月 ■業務内容： 自動車関連サービス向け共通プラットフォームの立ち上げプロジェクトにて、 スクラムマスターとして開発チームとプロダクトオーナーを支援します。 スクラムイベントのファシリテーションやチームビルディング、開発阻害要因の解消、MVP設計支援、 プロダクトバックログ管理支援、複数スクラムチームとのナレッジ共有、組織全体へのアジャイル推進を担当します。 【開発体制】 ・スクラム開発 ・複数スクラムチーム体制 ・新規プロダクト立ち上げフェーズ 【作業期間】 2026/9/1～ 【作業時間】 9:30-18:30 ■必須スキル： ・複数チームでのスクラムマスタ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【このポジションについて】 B2C企業では、顧客とのやりとりがLINE・電話・SMS・Webとチャネルごとに、さらにマーケ・営業・CS・店舗と部門ごとに分断されています。 Micoは、チャネルと部門をまたいでデータを統合し、AI Agentが判断・実行・改善まで担う状態をつくっています。 エンタープライズ顧客の事業部長レイヤーと対等に議論し、顧客の事業課題の設定から施策の実行、成果の検証までをオーナーとして牽引します。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■3年以上の開発経験がありインフラエンジニアに興味ある方 ■AWS/Azureの利用経験がある方 ■新たな仕組みに興味を持ち対応したいと意欲がある方 [歓迎] ■Javaシステムの保守・運用経験がある方。 ■AWS/Azureの資格保有者 ■Linuxの資格 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【リモート・フレックス◎】（年収480万円～600万円） 【仕事内容】 自社サービス「moconavi」を中心とした当社製品の導入の支援や、カスタマーサクセスマネージャーと連携して製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテ

仕事内容【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用し

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの経験を満たす方 ・営業経験：2年以上 ・CPA/CPI/ROAS/ROIなどを軸とした営業・提案経験：2年以上 ・QonQ/YoYで常に以前より高い目標を達成してきた経験 [歓迎] ・論理的思考力、分析力、忍耐力をお持ちの方 ・IT/デジタル領域における就業経験 ・成長企業での就業経験 ・社内外横断でのプロジェクト業務推進経験 ・社外ステークホルダーとの折衝経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 アカウントプランナー（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 ■SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上 [歓迎] ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品（ERP/CRM等）の取り扱い経験 ■ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験 ■営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 [HENNGE One] カスタマーサクセス / マーケター（年収672万円～1128万円） 【仕事内容】 ■テ

仕事内容株式会社クレヴァシステムズ 【Servicenowエンジニア/PL】リモート勤務可/月残業20h/年間休日129日！ 【仕事内容】 【Servicenowエンジニア/PL】リモート勤務可/月残業20h/年間休日129日！ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休二日制（土日祝）／年間休日129日／残業月20h以下／フレックスタイム制／転勤なし～ ■職務内容 大手企業と長年の取引がある当社にて、大手企業の「顧客向けフロント画面のJavaScript開発」や「API連携」などの開発案件のプロジェクトリーダーをお任せします。 ■具体的には ・データベース（テーブル）の設計 ・ポータル画面（UI/U

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【配属組織／ミッションについて】 お客様のビジネス基盤変革、DXを支援し、日本企業の成長に貢献します。 そのために市場に対して付加価値の高いグローバルマインドを持ったグローバルオファリングのプロフェッショナル集団を目指しています。本組織は、3S（SAP/Salesforce/ServiceNow）を活用したテクノロジーコンサルティング部門として、社会課題の解決や、顧客の業務改革を支援します。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記の業務を経験していること ・5人以上チームのアプリ開発PL経験 ・3年以上の対客経験 ・画面基本設計・テーブル設計(ER図、テーブル定義)の経験 ・HTML、JS、CSS、SQLの基礎知識 ・パブリッククラウド上での環境構築スキル(AWS,GCP,Azure) [歓迎] ・認定スクラムマスター(CSM)などの認定資格の保有 ・SAFeやLeSS等を企業組織に導入した経験、実績 ・プロダクトデザインの経験や知識（理解） ・コミュニティ等での活動実績 【職種名】 デジタルサービス開発プロジェクトリーダー 【仕事内容】 １）お客様の事業部門・DX部門に対して、主に当社の

仕事内容あなたの提案が、誰かの課題を解決します！ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 経験者優遇 学歴不問 服装自由 交通費支給 昇給・賞与あり 車・バイク通勤OK U・Iターン歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 リモート面接OK 自転車通勤OK 長期 社会保険完備 資格取得支援あり ネイルOK ピアスOK 厚生年金保険 労災保険 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 ソリューション営業 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 200,000円〜400,000円 ※前職給与、経験などを考慮の上、決定します。 ・昇給あり ・賞与あり ・通勤手当あり 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・タイミーのVision・Missionへの共感 ・教育設計（研修、オンボーディング、育成体系）、ナレッジマネジメント、業務標準化の経験（2年以上） ・課題と理想のGapをみつけられ、プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる業務推進経験（実務経験5年以上） ・複数の社内ステークホルダーを巻き込み、合意形成しながら物事を前に進めた経験（実務経験3年以上） ・顧客対応・現場運用で起きる課題を深く理解し、社内の再現性あるプロセス／教育／標準に落とし込む力（実務経験5年以上） ・未整備な状況でも論点を整理し、仮説を立て、実行まで進める力（実務経験3年以上） ・基本的

仕事内容【職種】営業＞代理店営業・アライアンス 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍PagerDutyについて PagerDutyは、AIを活用したリアルタイムインシデント管理ソリューションを提供するSaaSソリューションベンダーです。 ITシステムインシデントを「より早く」、「より効率的に」、「より少ないリソースで」解決し、将来のインシデントを未然に防ぐことで、お客様のデジタルオペレーションを最適化するご支援をしています。 世界中でフォーチュン100社の65%を含む30,000以上の顧客にサービ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・製薬関連の医薬品開発またはCRA実務（5年以上） ・施設モニタリングまたは施設管理（5年間） ・オンコロジー治療領域における実務（2年以上） ・GCPやガイドライン等に関する実務 ・製薬企業またはCROにおける臨床開発経験 ＜スキル・他＞ ・批判的思考力と問題解決スキル ・ソフトウェアおよび社内システムにおけるITスキル ・ステークホルダー管理スキル ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 ・宿泊を伴う出張への対応が可能なこと [歓迎] ＜ご経験＞ ・クロスファンクショナルおよびマトリックスチームでの実務 ・CSMリードとしての実務 ・サイト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発（Web系）における要件定義～システム稼働まで一貫した経験 5年以上 ・システム開発におけるリーダー・サブリーダー経験(PM、PL) 1年以上 【歓迎】 ・ServiceNow導入／開発経験 ・ServiceNow資格取得者（ITSM、ITOM、CSM、HRSD等） ・クラウドサービス等を活用したノーコード／ローコード開発経験 ・Javascript開発経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいことにチャレンジするのが好きな方 ・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 弊社は、「デジタルを簡単に、社会を豊かに」をミッションに掲げ、ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするプラットフォームを提供しています。これまでに960以上のアプリをご導入いただき、累計アプリダウンロード数は3億を突破。あらゆる業界のモバイルDXを牽引してきました。 近年では、アプリ領域の成功に留まらず、ノーコードCRMや、AI×ノーコードWeb構築プラットフォームなどの新規プロダクトを次々と

仕事内容■仕事内容 ServiceNowを基盤に、企画から設計、開発、保守までの一連の工程を担います。 ITSMの保守開発を中心に、ECPro、CSM、ITOMの導入・開発も視野に入れています。 社内向けイントラや社外との情報共有サイトの構築、セキュリティ基盤の整備を進め、 その後の保守開発まで対応します。立ち上げ期のため、幅広い業務に主体的に取り組み、環境整備や資料作成、 チーム内調整にも柔軟に対応します。 【具体的には】 ・ServiceNowをベースにした開発・保守開発のために、企画、設計、開発、 保守の一連の流れを担います。 ・現在はITSMの導入まで進んでおり、今後はECPro、ITOM、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 以下、いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上、複数経験及び通算10年以上であれば尚可） - ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての業務経験 - 業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての業務経験 - SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エン タープライズ向け基幹システム導入）としての業務経験 - エンタープライズ向けSaaS／PKG（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験 - 事業会社における経営企画、事業企画部門