株式会社CSM の求人・仕事・採用

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（リーダー候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（リーダー候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えており、これまでのご経験を活かしていただ

仕事内容[HENNGE One] カスタマーマーケティング / ユーザーコミュニティー HENNGE株式会社 - 社内公用語英語。10国籍以上のメンバーが所属する超多国籍チーム。変化（へんげ）する時代に、自らを変革しながらテクノロジーで世の中を変えていく企業です。 仕事内容 HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリー

仕事内容未経験から“医療×IT”のプロへ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 経験者優遇 服装自由 昇給・賞与あり 車・バイク通勤OK 有資格者歓迎 U・Iターン歓迎 勤務開始時期調整 リモート面接OK 転勤なし 禁煙・分煙 社会保険完備 研修あり 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 カスタマエンジニア 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 200,000円〜350,000円 ※前職給与、経験などを考慮の上、決定します。 ・昇給あり ・賞与あり ・通勤手当あり 【勤務時間】 ９：００～１８：００ （休憩） １２：００～１３：００ 【試用・研修】 試用・研修の有無：試用・研修期間あり

仕事内容PdM（Platform領域）/ プロダクトマネージャー（プラットフォーム領域） 株式会社タイミー - ユーザー数1,270万人超、累計資金調達額約403億円。「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる 仕事内容 【募集背景】 タイミーはサービスリリースから急成長を遂げ、ワーカー数1,200万人を超える、日本の「はたらく」を支える巨大なプラットフォームとなりました。そして今、私たちは次の非連続な成長を実現する新たなフェーズを迎えています。 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、一人ひとりが持つ限られた時間を豊かにしていくために様々

仕事内容【PdM・PO／プロダクトマネージャー・プロダクトオーナー】急成長中の事業会社／新規事業開発・既存オウンドメディア・社内システムなど幅広く経験を積むことができます！ レバレジーズ株式会社 - 人と世界の可能性を広げる会社｜オールインハウス体制とポートフォリオ経営を強みに国内外の成長領域に進出｜2005年創業で年商1,428億円規模に成長中！ 仕事内容 ・業務内容 事業計画の立案と遂行、経営との折衝など、事業を推進するためのすべてのことに責任を持ち、チームを運用し成果を期待されるポジションです。 下記いずれかに携わっていただきます。 ・新規事業 ・既存オウンドメディア ・社内SFA 具体

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務目的】 既存顧客がAvePoint製品を最大限活用できるよう支援し、業務課題の解決と顧客満足度向上を推進します。 顧客価値向上を通じて、契約更新率の向上・継続的な売上維持に貢献していただくポジションです。 【業務内容】 ■ 既存顧客への活用促進・アカウントマネジメント 顧客課題の把握と、AvePoint製品を活用した最適な提案の策定 技術メンバー（CSM）との連携による提案内容の精緻化 顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 ・無形商材におけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 【尚可】 ・toB向けITサービスのエクスパンション、または新規開拓営業のご経験 ・営業チームリーダーとして営業活動を推進してきたご経験 ・エンタープライズセールスのご経験 ・経営レイヤーへ向けた提案営業のご経験 ・サービス定着・継続利用促進のご経験 ・顧客FBをもとにした製品・サービス改善のご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成果と事

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ICT/DX商材を対象としたカスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、あるいはテクニカルサポート業務の経験（実務期間１年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業展開型カスタマーサクセスマネージャー（年収483万円～707万円） 【仕事内容】 【～専門家の知見をもっと身近に～を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス＜クラウドサイン＞の2軸で急成長企業】 成長市場である電子契約市場において日本を代表するSaaSの事業戦略に… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 「取引をもっとシ

仕事内容HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等）は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 マネージドサービスにおける基盤開発運用エンジニア◆AIを用いた新たな価値創出基本在宅／フルフレックス 【仕事内容】 マネージドサービスにおける基盤開発運用エンジニア◆AIを用いた新たな価値創出基本在宅／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 NTTドコモビジネスの成長ドライバである『マネージドビジネス』拡大のため、ITマネージド収益 およびマネージドサービスプラットフォーム 収益目標の達成及び、マネージドサービスプラットフォームにおける単年度黒字化の達成。上記の実現のためには、多様なユーザ要件を最大限実現する機能開発のためのエンジニアの強化が必要で

仕事内容株式会社シーエスエム 【高崎市・在宅可／転勤なし】開発SEリーダー候補／AIで音声を文字に起こす自社サービス◆残業5.5h 【仕事内容】 【高崎市・在宅可／転勤なし】開発SEリーダー候補／AIで音声を文字に起こす自社サービス◆残業5.5h 【具体的な仕事内容】 ◆年休123日・残業平均5.5h・働きやすさ福利厚生充実 ◆評価制度明確。先輩社員に相談しやすく、長期就業ができる環境 ■募集背景 労働人口減少に伴う人手不足を、電話対応の効率化という側面から解決するために、次世代型CTIシステムの開発を進めています。 お客様の要望に応じたAI機能を組み込み、業務効率化を図ることが求められている

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜テクノロジー戦略/マネジメント＞ ・IT/クラウド戦略・ロードマップ策定支援経験 ・システム構想策定や要件定義（機能/非機能問わず）の経験 ・プロジェクトマネジメント、チームマネジメント経験（受注側・発注側、プライム・二次請、ウォータフォール・スクラム問わず） ・アジャイルアプローチによるプロジェクト推進・マネジメント経験 ・品質管理、開発管理、テスト計画策定/推進、運用・移行計画策定/推進の経験 ITコンプライアンスやセキュリティリスク管理に関する知識、経験 ・エマージングテクノロジー（メタバース、Web３等）の活用経験 ＜テクノロジー活用・実現/アーキテクチャ

仕事内容株式会社ヤプリ 【カスタマーサクセス アソシエイト（CSA）】業務効率化と情報整理を通じて、顧客対応や運用を支える◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス アソシエイト（CSA）】業務効率化と情報整理を通じて、顧客対応や運用を支える◎ 【具体的な仕事内容】 【モバイルDXのリーディングカンパニー／累計アプリ数850件・DL数2億以上／継続率99％のSaaS】 ■ミッション： カスタマーサクセスの基礎とヤプリのプロダクト群（アプリ・CRM・Web・AI）の知識を徹底的にインプットし、1年を目安にカスタマーサクセスへ。将来的には、担当顧客の体験設計と成果創出に向けた提案を自らリードできるよう

仕事内容【職種名】 【Cisco】損保会社向けネットワーク設計 【給与】 600,000円 ～ 650,000円/月 【アクセス】 JR南武線 西国立 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都江戸川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 損保会社向けのネットワーク設計構築プロジェクトになります。 社内接続を設計対応をご担当頂きます。（構築は別チームにて対応） 【福利厚生】 個人事業主向けに、下

仕事内容プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン

仕事内容外資SIグループで“業務改善を仕組み化”するDXエンジニア/平均残業時間10h/手厚い福利厚生 株式会社SI&C - アクセンチュアにグループイン！～新しいビジョンのもと次なる飛躍を目指す独立系Sier・手厚い資格取得奨励金・マネジメント力と技術力が強み～ 仕事内容 【職務内容】 サービス提供体制の構築: プロダクト導入からカスタマーサポートまでの一連のプロセスを設計し、運用体制を確立 プロジェクト管理: ServiceNowの導入プロジェクトにおける計画立案、進捗管理、リスク管理、予算管理 チームマネジメント: エンジニア、コンサルタント、営業などのチームメンバーを統括し、プロジェクト成

仕事内容カスタマーサクセスディビジョンに所属し、既存顧客を対象としたマーケティング活動を担うポジションです。 セミナーやユーザーコミュニティの企画・運営を通じて、製品の活用促進やアップセル・クロスセル機会を創出し、事業の重要指標であるNRR（売上継続率）の向上に貢献していただきます。 【主な業務内容】 ・セミナーやウェビナーなど、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営 ・メルマガや広告運用などの集客施策の実行 ・イベントの効果測定と、それに基づく改善策の立案および実行 ・ハイタッチ活動を担うカスタマーサクセス（CSM）チームとの連携 【ポジションの魅力】 ▼事業の根幹「NRR」に貢献するミッショ

仕事内容求人詳細 ServiceNowを活用したソリューション提案・業務設計・システム構築、運用、ライセンス提供まで、ワンストップでサポートしています。 運用、セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、お客様のビジネス上の課題は多岐にわたります。それらの課題の背景などをしっかりと捉えた上で、ServiceNowを活用し、ITSM、CSM、IRM、SecOps、SPMをお客様のビジネスに適用していくだけでなく、同時に省力化、自動運用、セキュリティレベル向上、品質向上の実現を総合的に支援していくことが期待されています。 【具体的な職務内容】 ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融／産業／流通何れかの分野の本番システム向けアジャイル開発におけるスクラムマスタ経験 ・金融／産業／流通何れかの分野の本番システム設計／開発／運用／保守の経験 ・ラインマネージャーとしてグループ・チームのマネージメント／メンバー育成の経験 ・当社顧客向けのミッションクリティカルな開発プロジェクトにおいて、PM／PLとしてチームを組成し、技術的・プロセス的な観点でメンバーを育成しつつ、推進していただける方 [歓迎] ・認定スクラムマスター(CSM)資格保有、もしくはそれに準ずる資格・経験の保有 ・PMPなど、プロジェクトマネジメントに関する高度資格保有、もしくはそれに

仕事内容【職種】研究・臨床開発・治験＞臨床開発 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜臨床開発部について＞ 臨床開発部は、日本国内外の臨床試験（治験）を通じて新しい医療機器の有効性と安全性を評価・検証し、厚生労働省（医薬品医療機器総合機構）へ承認申請を行い医療機器として製造販売承認を取得する業務を担います。そして製造販売承認を取得した新医療機器等に対しては、日常の診療において機器を使用したときの医療機器の品質、有効性及び安全性等に関する情報の収集、検出、確認又は検証のために行う調査又は試験を実施し、臨床試験（