コールセンター運営 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ 今回は、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル ＜業務経験＞ ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ・自部署だけでなく、複数の他部署と協業する業務に従事した経験がある ・プロジェクトリーダーの経験がある ＜能力・資格＞ ・製品やお客様満足度への高い興味 ・論理的思考 ・日本語の高い文章作成能力 ・多彩なITシステムを同時に操作することのできる能力 ・Excel、Word、Powerpointをビジネスで問題なく使える ・大学卒以上 歓迎スキル ＜業務経験＞ ・下記(1)～(3)のいずれかの経験があること (1)

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 ・toC商材に関する業務経験 ・複数店舗のマネジメント英検 ・プレイングマネジメント経験 ・顧客と長期のリレーションを構築しながらサービスや商品を提供する業界の経験 ・施策立案から実行、振り返りのPDCAを回した経験 ・Excelを利用した数値管理、四則演算 ・PC操作の基本的なスキル ・土日も勤務できる方(シフト制のため、週1～2回土日の勤務があります) 【応募資格（歓迎）】 ・店長や店舗マネージャー、エリアマネージャー ・個人消費者向けのサービスにおける店舗での勤務経験 ・新店出店の経験 ・スポーツジム、エステ、整

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ・組織マネジメントのご経験（約50名以上） [歓迎] ・官公庁向けの交渉・営業ご経験 ・営業マネジメントご経験 【職種名】 【BPO管理／部門責任者】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収800～1200 【仕事内容】 <ミッション> 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進

仕事内容【応募資格】 [必須] ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期キャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリードをしてい

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容株式会社リプライオリティ 【大阪】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理～頑張りは正当に評価研修制度年休125日 【仕事内容】 【大阪】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理～頑張りは正当に評価研修制度年休125日 【具体的な仕事内容】 「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／オペレーターのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／早期のキャリアアップ可能／年休125日 【募集背景】 通販業界で豊富な実績を誇る当社では、クライアントの売上貢献をミッションに掲げています。事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方） ※コールセンター業界経験やマネジメント人数は不問です！ [歓迎] 下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 業界超大手の日系グローバル企業※コールセンターマネージャー※プライム上場・経験不問・年収460万円～ 【仕事内容】 BPO業界大手の同社にて、コンタクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者の方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持

勤務時間（ 1 ） 9:00-13:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 2 ） 11:00-15:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 3 ） 13:00-17:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 4 ） 15:00-19:00 （実働4時間00分・休憩0分） ※上記の時間帯でシフト制です♪

仕事内容お仕事の内容 ＼Wワークで安定就業するならココ★／ 困った時には助け合える風土で 定着率が【高】で有名な職場です！ 【 おしごと詳細 】 地域の生活福祉資金に関わるコールセンター ・資金を借りている方に 返金時期が来たとお知らせする発信 ・返金できない方の相談対応 ・他、お電話でご質問受付 ゜――゜――゜――゜ ＜研修＞ ＊座学研修：約1週間程度 ▼地下鉄 中津から徒歩3分とスグ！ 阪急梅田からも徒歩7分と都心部も近い♪ ▼週4日×1日4時間で 社会保険の未加入で働ける！ ＊詳細、お気軽に問い合わせください＊ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分） （ 4 ） 10:50-19:00 （実働7時間00分・休憩70分） ※▼基本は就業時間1・2のシフト制ですが、時短希望の方は3・4も相談可能 ▼遅番は時間帯固定の相談可◎

仕事内容お仕事の内容 ／ 未経験OK！初めから時給1500円 ここからオフィスワーク始めよう ＼ ★週4日・週5日が選べます♪ ★シフト制でも曜日固定でもOK ★時間帯も選べて嬉しい！ ★ご近所さんは自転車通勤◎ ★JR・阪神・地下鉄の3WAY おしごと詳細 公共エネルギー会社で ガス・電気の申込受付 例えば) ・電気やガスを使いたい！ ・ブランを変更したい！ ・契約を終了したい… など ◎マニュアルを基に回答するダケ！ ◎困った時は SVさんがすぐに助けてくれます♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収26.4万円以上可（手当等含む収入例） 時給

勤務時間（ 1 ） 8:55-17:40 （実働7時間45分・休憩60分） （ 2 ） 8:55-17:00 （実働7時間05分・休憩60分） ※▼月曜～土曜は（１）、日祝は（２）の時間帯での勤務です

仕事内容お仕事の内容 ／ はじめての座り仕事はココ！ 大手で手厚い研修＆サポート デスクワークにチャレンジ★ ＼ ★曜日は固定でもシフト制でもOK！ ★食堂アリ×綺麗なオフィス↑ ★服装・ネイルだって自由～♪ ★ご近所さんは自転車での通勤もOK！ おしごと詳細 公共エネルギー会社のコールセンター！ ガスに関するお問い合わせ受付♪ 例えば) ・ガス工事の受付 ・ガスメーターの不具合 ・ガス使用量の問い合わせ など ◎しっかりとした研修あり ◎マニュアル見ながらの対応でOK！ ◎相手は業者さんだから落ち着いて話せる！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給

仕事内容コミュニティ・ネットワーク株式会社 ＼未経験OK／LIVE・演劇・スポーツを支える【エンタメ系総合職】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【業界の基礎から学べる研修・OJTあり！安心してスタートできる♪】チケット管理・営業・Web運用など、希望や適性に応じた業務をお任せします！ご希望や適性を考慮して配属を決定します ◆票券業務室（チケット管理部門） チケット情報を社内システムに登録して、正確に販売できる状態を整えます。 細かい作業を正確に処理できる方が向いています！ →公演日・発売日・価格

仕事内容(テレビ電話対応あり｜保険コールセンター管理サポート（SV）) ＼管理経験が浅くてもOK／ 「オペレーターを少しまとめた経験がある」 「後輩フォローが好き」 そんな方にぴったりのお仕事です。 大手生命保険会社のコールセンターで、 オペレーターを支える管理サポート（SV）として働きませんか？ 落ち着いた雰囲気のコールセンターで、 チーム運営やスタッフフォローを中心にお任せします。 お客様対応は受信がメインで、営業要素はありません。 ■お仕事内容（まずはできるところから） ▷管理者（SV）業務がメイン オペレーターの「困った」を一緒に解決する役割です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージャー職を経験している方 【ワークポート企業担当よりおすすめポイント】 日本を代表する大手企業との取引が多いうえ、 企業の経営に携われることができる、希少性の高い求人です。 企業課題はそれぞれ違い正解がない仕事です。 変化を楽しみたい、個人の市場価値を上げて行きたい方にマッチする求人です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪：リモート】組織経営コンサルタント（マネージャ

勤務時間シフト制

仕事内容販売スタッフ／未経験歓迎 大手キャリア スマ トフォン販売 時給1400円以上 大手キャリア スマートフォン販売スタッフ大募集！ 各携帯キャリア及び家電量販店にて携帯電話販売その他不随業務をお願いします！ ・お客様にあったスマートフォンのご案内 ・ニーズに沿った料金プランのご案内等をお任せします！ しっかりとご案内できるよう研修やマニュアルも充実◎ 先輩スタッフからのサポートもあるので安心してスタート可能です。 現在20代～40代のスタッフが活躍中！ 未経験のスタッフも多数在籍しております。また、携帯販売経験のある方も大歓迎！即戦力としてご活躍いただけます。 ご不明な点はお気軽にお

勤務時間シフト制

仕事内容アウトバウンドスタッフ／即日勤務可 各種ネット回線アウトバウンドスタッフ 時給1300円以上 各種ネット回線アウトバウンドスタッフ大募集！ 【業務内容】 引越しの際に電気などのライフラインをお申込みいただいた方に ネットもいかがですかと案内し、リアクションがあったお客様に対しての発信業務をお願いします。 各種ネット回線の提案からクロージングまで対応していただきます。 アポイントをとれているお客様への発信となりますので話を聞いていただきやすい♪ 研修もしっかりと行いますので、安心してお仕事できます！ 現在20～30代の男女スタッフが活躍しています！ ご不明な点はお問い合わせください。 ご

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※上記は一例です。9～21時の中で8時間勤務のシフト制です。

仕事内容お仕事の内容 ／ 初めはオペレーションからスタート！ 徐々にステップアップができる♪ ＼ コールセンターでのリーダー・SV業務◎ 店長職やお電話対応の経験があれば活かせます♪ 【 お仕事内容 】 ★健康食品、化粧品、雑貨などの 通販に関するチームです★ ・折り返しお電話の対応 ・オペレーターから挙手があった際の対応 ・専用システムへのデータ入力＆チェック ・日々の報告チェック ・数値の入力 ・クライアントとの一次対応 #SV #男女活躍中 #週3日 #週4日 #20代活躍中 #30代活躍中 #40代活躍中 #50代活躍中 #未経験OK ～詳細は面談にてお伝えします～ 求人詳細

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-15:00 （実働5時間00分・休憩0分） （ 3 ） 9:00-14:00 （実働5時間00分・休憩0分） （ 4 ） 11:00-18:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※★9：00～18：00の間で5h以上/日、お仕事できればOK！

仕事内容お仕事の内容 働く時間が選べるから Wワークにピッタリ！ 平日の中から週4日 9～18時の間で5h以上 (時間帯の希望お伺いします) Q.どんなお仕事？ インターネットなどの 設備についてのご案内です。 営業力を付けたい方にオススメ♪ Q.どんな方へのご案内？ マンションなどの管理会社など 法人の方へご案内します Q.具体的な内容は？ まずはテレアポイントを取った後、 訪問して詳細をお伝えするお仕事です ※詳細は面談時にお伝えします。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,364円月収例：176,800円＝1,300円×8時