コールセンター運営 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ～大手製薬会社・サプリメント・化粧品・健康食品・その他企業様と取引ありで安定◎UIターン歓迎～ 通信販売に特化した運営をしている当社にて、SVとして、以下業務をお任せします ■主な業務内容： 神楽坂センターは、製薬会社・メーカー・食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託しているコールセンターです。（インバウンド、アウトバウンド業務） ■具体的な業務： ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営業務マーケティング業務（SV） 【コールセンター運営業務/マーケティング業務(SV)】 コールセンターの運営業務。コールセンターのスタッフの勤怠管理やマニュアルの作成、新人アポインター研修、市場調査などをお願い致します。 扱う商材は太陽光発電や、オール電化、蓄電池など環境にやさしく光熱費の削減になりますのでお勧めしやすく、災害の備えにもなる商材を扱ってますので、とてもやりがいのあるお仕事です!コロナ禍でも、ご家庭様の節約へのニーズは高く、業績堅調です。 先輩スタッフからの一言 \職場環境をつくるお仕事です/ あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けます

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【医療法人社団やまびこ】コールセンタースタッフ≪パート≫ 医療法人社団やまびこが 運営するクリニックへの問い合わせ(電話・メール)応対業務を行っていただきます。 ■よく頂く問い合わせ内容 ・クリニック受診に関するご質問 ・ 健康診断の予約 ・ワクチンの予約等 お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、困ったことがあれば いつでも相談できる環境です。 ご相談いただければ、どのようにお答えすればよいのか 丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。 <給与> 時給1,500円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週1日からOK 週2～3日から

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 「コールセンタースタッフ」経験者募集！週3日・3h～OK！旅する社長のもと、自由に働きませんか？ 話すことが好き、聞くことが得意！ これまでの経験を活かして活躍できる“コールセンタースタッフ”を募集★ 当社はセールスプロモーションをはじめ、WEBマーケティングやコールセンター運営・管理、営業コンサルティング、独立・起業サポートなど、多岐にわたる事業を展開！ 近年、大手クライアントからの案件を多数受注しており、同時に50案件以上が進行することも！今後もお客様に「感動」を届けるプロフェッショナル集団として社会に貢献していきます◎ 「自分らしく生きる」＝「孤立して強く生きる」で

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容<仕事内容> 葬儀相談のコールセンター（受信）オペレーター 全国各地の葬儀社様のコールセンター代行サービスとして、一般の方から葬儀につ いつかは誰もが経験する家族の「お葬式」。コールセンター業務を通じて困っている人の支えとなり、ご利用者やクラアントから感謝の声をいただくことができるお仕事です。 新しいおしゃれなオフィスで最新のシステムとマニュアル完備、丁寧なOJT研修で安心サポート。ご葬儀の知識が無くともトレーニングで身につきますのでご安心ください。 高齢化が進む日本の、これからますます必要になる業界でキャリアアップ・スキルアップを目指してみませんか？ 【主な仕事内容】 ※葬儀の知識が無

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 伊都きんぐの会社が運営するコールセンター 未経験者、長期勤務希望の方 大歓迎！ 20～50代活躍中 弊社では、苺のスイーツショップ(伊都きんぐ)と、農産物加工食品ブランド（九州アスリート食品、九州アスリート化粧品)の販売を行っています。 九州アスリート食品・化粧品では、「生姜シロップ」や「ヒトデの洗顔石けん」等の通信販売をしており、そちらのコールセンタースタッフを募集しております。 成長を感じられる会社で、やりがいのある仕事を、一緒に追求していきませんか？ 主なお仕事は、お客様からの受電対応です。（お客様に、お電話をする場合もございます） ★若手メンバーも活躍！活気が

仕事内容正社員経験不問！成長Fintechで決済事業のコールセンターSVを募集【Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 〜全体朝礼 9:45 〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 28歳 ～ 44歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【大阪】コールセンターMgr／東証プライム上場企業グループのコールセンター運営企業 【仕事内容】 コールセンター事業部のMgrとして、以下業務をご担当いただきます。 ◆コールセンター事業部のマネジャーとして、 複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 将来的には事業部長や役員なども目指して頂きます。 【具体的には】 ・クライアント折衝、交渉・配下SV教育 ・労務管理 ・担当事

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数は不問です！） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円） 【仕事内容】 ◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理経験をお持ちの方（3年程度以上） ・電話、メール、チャットでのBtoC領域の受注・カスタマーサポート経験 [歓迎] ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組織課題を抽出し、改善提案、推進ができる方 ・VOCの活用事例や自動応答等の運用経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 28-42歳くらい （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 コールセンター運営・管理/現場リーダー 【仕事内容】 具体的な業務内容： ・コールセンター運営管理 ・コー

仕事内容プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア ▼仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規

仕事内容■仕事内容 コールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、人事部門と連携をしながら、スタッフの労務管理に携わる重要なポジションをお任せします。単なる効率化やコストカットを目標とするのではなく、コストを最適化しながらもハートフルな接客で他社との差別化を目指しております。スタッフ一人ひとりが安心して働ける労務環境や、力を発揮できる体制づくりを通して、お客さまに真に喜ばれるサービスを提供したい、という方には最適の環境です。 （具体的な業務内容） ・コールセンター運営管理 ・コールセンタースタッフの労務管理 ・自社スタッフ、外部委託先ベンダーへの教育指導 ・現場

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります カーディフにおけるパートナーと被保険者に安心と信頼を提供できるよう、コールセンター業務と団体保険契約管理業務を円滑に運営し、高い事務品質の維持に努めていただき、さらに最適な業務運営のあるべき姿に向かってリードいただくお仕事です！ 【Direct Responsibilities】 コールセンターにおける以下の業務について、円滑で安定的な業務運営に責任を持つ。 定型業務や日常的なプロセスに終始せず、業務の課題を洗い出し、解決に向けて

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

仕事内容【応募資格】 [必須] 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい） ・コールセンター等のオペレーション経験 ・データ分析や企画業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】ポジションサーチ（カスタマーサポート） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 トヨタから生まれた先進の金融ビジネス！幅広い業務に携われます！ 【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・保証対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験歓迎 [歓迎] ・業界・職種未経験歓迎 ・携帯電話について知識がある方優遇 ・販売・飲食の接客サービス業経験 ・営業などの対人業経験 ・テレアポやコールセンター経験 ・SＶ経験 【フィットする人物像】 ・明るい電話対応ができる方 【職種名】 大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由 【仕事内容】 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。 【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、

仕事内容株式会社dinos 【コールセンター運営・管理】実働7h／残業月20h／フレックス ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターの運用管理やスタッフの労務サポートなどをお任せします。教育指導、体制構築、エスカレーション等・コールセンターの運営管理 ・音声応答の活用などの推進 ・スタッフの労務管理、教育指導 ・現場からの相談対応、エスカレーション対応 ・Excelでの資料作成 【雇い入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給30万5,000円～35万円 ※