- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 高収入
- 即日払いOK
- 週払いOK
- シフト制
- 週休2日制
- 平日のみOK
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 1日4時間以内OK
- 残業なし
- 上場企業
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- ひげOK
- 服装自由
- 介護休暇あり
- 社割あり
- Wi-Fiあり
- 休憩室あり
- 学歴不問
- スキルアップ
- 1日6時間以内OK
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 高時給1,300円 楽天モバイルに関するメールでのお問い合わせ対応🛜(1262651) 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 【割合】メール:9割/電話(発信):1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼(テンプレ使用) 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対