テクニカルサポート/IT製品テクニカルサポート/週2~4程在宅
キヤノンビズアテンダ株式会社 ★Canonグループ
品川区 東品川
時給1,800円〜2,000円
契約社員

- 研修あり
- 未経験OK
- 社会保険完備
- 昇給あり
- シフト制
- リモートワーク
- 駅チカ
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 在宅ワーク
- 服装自由
- 祝い金あり
- 休憩室あり
- 急募
- 学歴不問
- オフィスカジュアル
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】IT製品テクニカルサポート/週2~4程在宅★時給1800円~/699 ご就業先はCanonグループIT企業! バックアップ製品を中心に、 複数ベンダーのソフトウェアに特化したテクニカルサポートを提供します。 【業務内容】 (1)コール受付 メール、電話によるお客様からのお問い合わせ(対応製品の仕様確認、障害)を受付 ※メールでの問い合わせが9割 (2)仕様確認 製品ベンダーのサイトやマニュアルより仕様の確認 (3)ソフトウェアのログ調査 対応製品やOSに関するログの一次調査 (4)検証 自社検証環境にてお客様疑似環境の構築(対応製品/OS/ミドルウェア/仮