行政サービスに関する問い合わせ対応/リーダー候補/三豊市
株式会社エスプールグローカル
三豊市 豊中町本山甲 / 本山駅 車4分
月給21万円〜23万円
正社員
- 残業月20時間以内
- シフト制
- 週休2日制
- 交替勤務制
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
- ノルマなし
仕事内容行政サービスに関する問い合わせ対応を行うBPOセンターでの管 理業務のお仕事です。 ※SVチームに入り、10~15名ほどのメンバーの業務管理を行 いながら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願い致します。 ●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ●業務に付随する情報・データ入力・チェック ●各種申請手続きのサポート *まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト 管理等もお任せしていきます。 〔変更範囲:会社の定める業務〕