株式会社日本パーソナルビジネス - 福岡県 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00~18:00

仕事内容Android端末でアプリやゲーム、音楽、映画、電子書籍などの デジタルコンテンツをご利用中のお客様からの問合せ。 〉〉〉たとえば・・・ 「課金が二重請求になってる」 「データ引き継ぎの操作方法を教えてほしい」 「子ども向けの見守りサービスを利用したい」 など、課金や請求に関するお問合せや 機種変更に伴うアプリの移行に関するサポートをお願いします。 マニュアル完備で研修体制も充実のため 未経験の方でも安心してお仕事できます！ ウォーターサーバーやコーヒーサーバーも完備♪ 服装・髪型やピアスタトゥーも自由な職場(^O^)／

仕事内容【クライアント警備物件の点検に関する受付業務】 点検業者の方から、設備点検や修繕工事等の作業開始～終了連絡、 警備会社の方から、ビルへの入館・退館の際にお電話が入ります。 ⇒入電内容を専用システムに内容を記録するだけのシンプルなお仕事です！ ■問い合わせ内容例 業者さん「今から消防点検入ります」 あなた「何時までの点検ですか？」 業者さん「〇時までの予定です」 あなた「かしこまりました、終了時改めてお電話ください」 業者さんとのやりとりなのでクレーム無し◎ 1件あたりの通話時間は2分、 後処理：1～3分程度のものです◎ 内容を別の窓口にお知らせする必要があるため タイピング含むPC操作

仕事内容大手生命保険会社のコールセンターにて ご契約者様からのお問い合わせ対応や、 契約内容のご案内に関する受発信業務をお願いします。 【受発信の内訳】 受信：3割 発信：7割 ※ マニュアルは完備しています 「保険業界は難しそう･･･」という方もご安心ください。 現在活躍中のスタッフの9割が生命保険業界未経験からスタートです。 最初は分からないことが多くても大丈夫！ しっかり研修を実施しますので、一緒にステップアップしましょう！ 【お客様の傾向】 受信・発信ともに、既に生命保険に契約されているお客様。 ステップアップ後、営業職員のサポート業務もあり！

勤務時間12:00~23:00

仕事内容☆★オープニング2期募集★☆ 【飲食店に設置するモバイルオーダーシステムに関する受発信業務】 サービス導入中の店舗への利用状況・手続き進捗確認や、 フォローのための受発信業務がメインのお仕事です！ 【主な業務内容】 └キャッシュレス端末利用のための登録状況の確認 └サービス導入店舗へのフォローコール └入金督促 └端末操作に関する問い合わせ対応 など ※オープニングのため、マニュアル固定というより 皆さんで話し合いながら業務をすすめていきます！ 新規立ち上げに関わってみたい という方にもオススメ★ 店舗へのご連絡の対応なので、 個人客の対応は無くクレームにつながりにくいです。 未経験の方

勤務時間09:00~17:30

仕事内容誰もが知ってる有名企業！ 大手通販サイトでのメールチャット法人対応♪ 〉〉〉たとえば・・・ ★「サイトで出店中の企業へ連絡がつかない」という時に 確認連絡（疎通確認）を行う業務 ・ 店舗への疎通確認（メール、書面、電話など） ・改善報告書依頼と内容確認 ・音信不通時の契約解除 ★誤発行クーポンのモニタリング業務 ・店舗および社内担当者への確認メール ・クーポン設定の修正状況の確認 ・その他店舗運営サポート業務 <対応チャネル>メール、チャット、電話 <１日の対応数>・15～20件前後（繁忙期は増加あり） 一部電話対応はありますが法人企業さんへの連絡のため、 ユーザー対応はなく案内内容

勤務時間08:00~20:00

仕事内容ドイツの高級車メーカーのカスタマーサポート業務です。 購入後のお客様のお困り事をサポートいただきます！ 主には (車のオーナー) 対応が主ですが、 一部代理店・販売店とのやり取りがあります。 〉〉〉お問合せ例 「見たことないランプが光っているけど、どんな警告？」 「車のリモート操作について教えてほしい」 「アプリにログインできなくなった…」 など、車内のオーディオ、ディスプレイシステム、 アプリの実機を見ながらお客様をサポートしていきます()★ そのほか、 ・車の機能を起動することができる専用アプリ ・社内に搭載されているネットワークに接続機器のお問い合わせ など、カスタマーサポート全般業

勤務時間09:00~21:00

仕事内容スマートフォンやスマートウォッチの故障・不具合や 使い方がわからない方からのお問い合わせ窓口のお仕事です★ たとえば・・・ 「スマホが故障して動かなくなった」 「スマートウォッチの初期設定をしたい」 「新商品がでるので予約したい」 ⇒お客様のお悩みを、マニュアルに沿って解決◎ 窓口拡大による増員募集なので、 周りのサポート者の体制も◎研修制度は充実！ 普段からスマートフォンやスマートウォッチに触れる方、 操作が好きな方に向いています(

仕事内容自動車保険や火災保険の加入者・代理店からの 「自動車事故」「ロードサービスの依頼」「火災や傷害保険の請求」の お電話を受けて、受付ならびに手配を承るお仕事です★ その他にも必要に応じて 他部署への電話連携や資料の作成などが発生します。 入電者の申告とご要望を聴いて、 専用のシステムや資料に入力を行うため トークスクリプトもそろった中で研修あり()v 未経験だけどオフィスワーク始めてみたい・・・という コールセンターデビューの方も応援します！

勤務時間09:00~18:00

仕事内容スマートウォッチやイヤホン等付属品の故障・不具合や 使い方がわからない方からのお問い合わせ窓口のお仕事です★ たとえば・・・ 「スマートウォッチが故障して動かなくなった」 「イヤホンがスマホと連動しない」 「初期設定をしたいけどやり方がわからない」 ⇒お客様のお悩みを、マニュアルに沿って解決◎ 窓口拡大による増員募集なので、 周りのサポート者の体制も◎研修制度は充実！ 普段からスマートウォッチや電子機器に触れる方、 操作や案内が好きな方に向いています(

仕事内容大手ブライダル情報サービスの原稿を 作成していただきます♪ ・対象式場（店舗）の原稿を作成 ・その他、担当者や取引先と確認・報告などで業務連絡メール 原稿作成は専用のシステムとエクセルでの作業が中心となるため WEBデザインやHP作成のスキル経験がなくても挑戦OK！ 法人や営業担当との業務連絡はメール主体のため 電話対応は一切ありません◎ オープニングの人気求人となりますため 応募はお早めに！

仕事内容 ️「早番のみ」「遅番のみ」選べる固定シフト ️生活リズム安定〇未経験大歓迎！年間休日126日／残業ほぼなし ️固定シフト制♪ ️年間休日126日以上！ ️転勤なし正社員募集！ ️書類＆面接対策までサポート付 ＼ ️生活リズム安定！「時間固定」で働くオフィスワーク ️／ ️ 【おすすめポイント】 ️「早番」「遅番」選んで固定勤務OK！ ️未経験OKの正社員募集（9割が未経験入社） ️春先の入社もOK！ ️産休・育休復職率92％！働きやすい環境です！ ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ ️ 【 仕事内容 】 東京海上のコールセンターで 自動車事故・故障でお困りのお客様の電

仕事内容〉〉〉主なお仕事は・・・ クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせ対応です！ 連絡を受け、カードの利用停止や再発行をご案内します。 トークスクリプトやマニュアルも完備◎ 未経験の方も始めやすい環境です。 ＜業務内容＞ ・クレジットカードの紛失盗難デスク ・加盟店からのクレジット決裁の承認作業 ・住所変更の受付 平日のみ、週4～希望なども相談OK()♪ まずは座学研修で基礎からしっかり学べます お気軽にご応募ください！

勤務時間08:45~17:45

仕事内容指定された住所へクレジットカードが届かなかった場合の 問合せカード管理やシステム入力をお願いします★ 〉〉〉たとえば・・・ 「クレジットカードが届かなかった」 「住所に不備があった」 「カードが会社宛てに戻ってきた」 お電話にてお問い合わせ対応のほか、 専用システムの入力、カードの管理、 業務に付随する事務作業もあり。 基本的なPCスキルがあれば未経験OK！ コンプライアンス研修などの研修も充実。 20～50代の女性が活躍中の職場で未経験でも安心() 就業場所は姪浜駅から徒歩4分！ 家庭と両立しやすく主婦層の方も活躍中◎ 残業もほとんどありません！

勤務時間09:00~23:00

仕事内容〉〉〉主なお仕事は・・・ クレジットカード会社での不正検知当&利用確認の対応 ①カード利用率の確認を行い不正利用の疑い時に一時的にカード停止 ②不正の疑いのあるお客様へ架電し、利用歴を見ながら利用状況を確認 ③カード再発行処理を実施  1日あたり20～30件程度です（お電話がつながる数は少ないです） セキュリティシステムを使った不正チェックで 研修もあるので未経験の方でも安心です◎ 発信やメールでの対応がメインですが、 お電話がすぐつながることも少ないので コールセンター初心者向きのお仕事です()v

勤務時間08:00~20:00

仕事内容ドイツの高級車メーカーのカスタマーサポート業務です。 購入後のお客様のお困り事をサポートいただきます！ 主には (車のオーナー) 対応が主ですが、 一部代理店・販売店とのやり取りがあります。 〉〉〉お問合せ例 「見たことないランプが光っているけど、どんな警告？」 「車のリモート操作について教えてほしい」 「アプリにログインできなくなった…」 など、車内のオーディオ、ディスプレイシステム、 アプリの実機を見ながらお客様をサポートしていきます()★ そのほか、 ・車の機能を起動することができる専用アプリ ・社内に搭載されているネットワークに接続機器のお問い合わせ など、カスタマーサポート全般業

勤務時間09:00~18:00

仕事内容≪官公庁関連のふるさと納税の問合せ≫ ふるさと納税を利用された方や自治体、 事業者からの電話やメールでのお問合せに対応していただきます。 たとえば・・・ ・返礼の発送日変更や到着日の確認 ・お申込みのキャンセルや登録情報の変更対応 ・寄付後に必要な簡単な申請 など <問い合わせ例> ・寄付情報を知りたい ・届け先住所や名義変更をしたい ・不良品のため新しいものを再送してほしい ・キャンペーンやポイントについて知りたい ふるさと納税をやってる人はイメージしやすい内容ばかり！ 座学、ロープレ、実務対応などの しっかりとした事前研修もあるので未経験も安心です。

勤務時間08:50~20:00

仕事内容健康食品の通販サイトに関するコールセンター★ 総合窓口として、お客様からのお問合せに対応します。 ◇お届け日の変更 ◇注文受付 ◇定期購入の解約 ◇提供サービス（アプリやそれに付随するポイント等）に関する案内 などの質問に対応するお仕事です。 お問合せで多いのは。お届け日の変更受付が半数以上です。 クレーム対応は基本的にありません！ 対応件数は1時間に5件程度。 フォロー体制抜群で長く勤務されてる方ばかり！ 未経験でも安心してスタートできますよ(*´)

勤務時間09:50~19:00

仕事内容インターネット回線の解約手続き ・インターネット回線の撤去工事について ・解約に係る費用について など、手続きに関する受付を行っております。 〉〉〉たとえば・・・ 「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」 「インターネットを他社に乗り換える方法が知りたい」 「通信状況が不安定なので解約したい」 ご案内パターンはほぼ決まっているため、 トークマニュアルを見ながらお話できればOK！未経験の方も大歓迎です♪ 〈トーク例♪〉 ①インターネット固定回線解約・他社への番号移行希望で顧客より入電 ②本人確認、照会 ③問い合わせ内容を確認 ④乗り換えに関するご案内

勤務時間09:50~19:00

仕事内容誰もが聞いたことのある 健康食品の注文受付がメインのお仕事★ 商品が気になったお客さまからの 連絡だからクレームも少なめ♪ 大手ならでは！フォロー体制もバツグン(*‘∀‘) コールセンター経験がなくても スクリプトがあるので、未経験でも安心◎ 接客経験者も大歓迎！ 初日は同期と一斉にスタート！ 弊社担当も同行させていただきます(ω)

仕事内容担当エリアの自社サービスを利用いただいている お客様の巡回や商品の提案を行う ルート営業のようなお仕事です★ 地域や社会の安全を守ります！ 具体的には… ◆ルート訪問 ⇒担当エリアでサービスを導入いただいている お客様を訪問し、お困りごとがないか見回ります。 必要であれば工事の手配も行います。 ◆保守点検作業 ⇒セキュリティ商材のセンサーや電池の交換対応 ◆商品の提案 ⇒プロの視点からお客様のお困りごとに合わせて ピッタリの商品やサービスをご案内します！ ◆駆けつけ対処 ⇒担当エリア内で以上が発生したら、 オフィスや家、ATMなどに駆けつけて状況の確認を行います！ 駆