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1,327件
エックスサーバー株式会社
大阪市北区 梅田 / 西梅田駅 徒歩1分
年収366万円〜
正社員
仕事内容【カスタマーサポートスタッフ募集!】自社サービスの顧客サポート・メールサポートスタッフ・ 事業内容 ホスティングサービス事業 WEBアプリケーションシステムの開発事業 その他、インターネット関連サービス事業 仕事内容 当社が開発・運営する各種Webサービスをご契約いただいているお客様の サポート業務およびサービスの運営業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのサポート業務 お客様からのお問い合わせは、メールにより受付をしており、メール応対はサポートの基本業務になります。 入社後は、まずこの業務に従事していただき、既存スタッフのもとで、当社でのサポート業務の進め方を身につけてい
Green31日以上前
株式会社PARTAGE
大阪市中央区 船場中央
年収300万円〜400万円
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産~オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ
エンゲージ8時間前
株式会社TableCheck
大阪市西区
年収400万円〜500万円
仕事内容株式会社TableCheck 【大阪】カスタマーサポート◆利用満足度No.1予約・顧客管理クラウド◆土日祝休/残業10~20h 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート◆利用満足度No.1予約・顧客管理クラウド◆土日祝休/残業10~20h 【具体的な仕事内容】 メールやチャット、電話でのシステムサポート/「ミシュランガイド」「トリップアドバイザー」「ヒトサラ」等と公式連携/業界唯一の機能を複数搭載/利用満足度No.1の飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」/フレックス Consulting Divisionの一員として、今後もさらなる事業成長を見込むなかで、Help
doda11日前
にじいろ紹介合同会社
年収300万円〜480万円
仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 CRM(顧客管理)では以下の業務を担っていただきます。 ・契約時の契約書類および必要な顧客情報の登録 ・家事代行サービスの日程変更など利用顧客からの問い合わせ対応(電話・チャット) ・新規契約の問い合わせなど外部からのお問い合わせ対応(電話・チャット・メール) 【具体的には…】 ■契約時の契約書類および必要な顧客情報の登録 営業担当がヒアリングしてきた内容をもとにデータベースに契約内容を登録。 必要情報の提供など営業担当と協力して契約~初回利用までをフォロー。 ■家事代行サービスの日程変更など利用顧客からの問い合わせ対応(電話・チャット) ベアーズは他の家事代行
にじいろ紹介合同会社2日前
非公開
大阪市中央区
年収350万円〜549万円
仕事内容【大阪市中央区】カスタマーサービス(化粧品メーカー)#年間休日126日 【仕事内容】 老舗化粧品メーカーにてカスタマーサービスのポジションです。自社ブランドのお問い合わせにご対応頂きます。 (1)RF28、自社ブランド の電話受注や問い合わせ等のインバウンド対応 受注対応:ただ商品を販売するだけではなく、お客様にロイヤルカスタマーになっていただけるよう、 この人から購入したいと思っていただけるようなカスタマーサービスの提供 問い合わせ対応:「どこで販売しているか」「アルコール成分はどれくらい入っているか」等にお応えする業務 (2)ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様へのアウトバウンド対応
ミドルの転職2日前
年収450万円〜600万円
仕事内容正社員◆大手企業◆プロジェクトマネジメント◆年間休日124日 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【勤務地】関西エリア ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理
iDA4日前
TDCX Japan株式会社
大阪市北区 / 梅田駅 徒歩1分
年収300万円〜380万円
契約社員
仕事内容大手・有名 駅から5分 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 \接客・販売経験ある方は尚歓迎/旅行好きな方は知識を活かせるかも♪旅行客&宿泊施設のお困りごとを解決するお仕事☆彡電話・メール等使用!異業種からチャレンジの方多数♪複数名募集◎じっくり研修制度有★【約3か月後フル在宅が可能】期間中は出勤が楽しい繁華街*梅田*へ出社☆ 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件
ジョブチェキ1日前
どの働き方をご希望ですか?
大阪市北区
年収450万円
仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! 【勤務地】関西エリア 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁煙 【給与】 年収4
かんたん応募登録エントリー2日前
株式会社GREETING WORKS
大阪市北区 万歳町
年収350万円〜500万円
仕事内容【大阪】マネージャー候補◎ECサイトのオペレーター&バックヤード業務 ≪≪事業内容≫≫ 挨拶状をはじめ様々なEC事業でビジョンの実現へ GREETING WORKSは、「力みなぎる人で溢れる世界を創る」というビジョンのもとITを活用し人と人とをつなげるサービスを提供する大阪のベンチャー企業です。 【 事業内容 】 「挨拶状」「健康食品」「産直品」のEコマースなどの事業を行なっています。 ≪現在≫ 挨拶状印刷専門ECサイトを複数運営 挨拶状印刷に特化した「挨拶状ドットコム」では自社WEBサイト上で簡単に挨拶状・はがきを作成しお届けするサービスモデルで、挨拶状・年賀状事業に関しては業界トップ
かんたん応募株式会社GREETING WORKS7日前
株式会社コンピュータシステム研究所
大阪市天王寺区 東高津町 / 大阪上本町駅 徒歩約4分
年収370万円
仕事内容テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売ではありません。 【具体的には】 営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明を行います。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必
株式会社コンピュータシステム研究所10日前
株式会社ミロク情報サービス
大阪市北区 曾根崎 / 東梅田駅 徒歩1分
仕事内容【大阪】カスタマーサービス職 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ※東証プライム上場/設立40年以上/安定×成長で過去最高益突破中です◎ 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当etc) ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●
株式会社アーラリンク
大阪市浪速区 難波中
年収490万円
仕事内容格安スマホサービスの運営事務/カスタマーサポート/事務職未経験OK!看護師、介護士、救急士、警察官など大歓迎! メディア掲載多数!(累計300メディアに転載) 23年9月に大手放送局のドキュメンタリー番組の放送実績あり。 <業界特性> 格安スマホサービス全体の市場は伸びています。 背景に、キャリアからの通信原価が値下げ傾向にあるためです。 円安物価高な社会ですが、通信サービスは安価になっていて注目されています。 <企業安定性> 携帯電話は全ての人に必要なサービスです。解約もほぼ発生しません。 また、サブスクリプション型の堅実のビジネスモデルにより、 創業以来黒字の安定企業で創業から10
かんたん応募株式会社アーラリンク23日前
大阪市浪速区
年収450万円〜1,000万円
仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK! 【職種】 営業 【給与】 年俸 4,500,000円〜10,000,000円 固定残業:なし ■想定年収:490万円〜1,040万円■基本給:31万円〜50万円※別途、リーダー手当 8万円〜サブマネジャー手当16万円※上記月給に残業代は含んでいませんが、年収には30時間分の残業代を含めて記載しています。入社時の年収シミュレーション(31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合)*12か月+31万円(決算賞与)=約490万円◆役職手当アーラリンクの業務はオペレーション型で仕組化されています。仕組を運
株式会社アーラリンク1日前
株式会社ビア
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーセンター】未経験可・在宅可でワークライフバランスを重視したカスタマーセンター業務! "仕事内容: 弊社コールセンターに従事していただきます。 ※下記どちらかの業務に配属 ※希望は考慮いたします 【カスタマーサポート業務】受電 ・求職者のお問い合わせ対応 ・電話対応 ・情報などのデータ入力 【テレフォンアポインター業務】発信 ・新規企業開拓 ・企業様に向けて弊社サービスの導入を検討していただきます ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート 業務、履歴等のデータ入力作業をお任せ! 難しい対応はチームリーダーが一緒に
エンゲージ1日前
コミュニティー通信株式会社
大阪市淀川区
年収300万円〜750万円
仕事内容【主な業務内容】 Microsoft 製品のサポート業務。 問い合わせ窓口にて障害対応。 クラウド製品を使用されているお客様に向けたサポート業務 他プロジェクトもございますので、ご経験後に別プロジェクトへの移動も可能です。 ご希望ございましたら面接時にお気軽にご相談ください!
かんたん応募Q-mate2日前
大阪市北区 梅田
年収370万円〜500万円
仕事内容<仕事内容> フルリモート可!土日祝休み!完全週休2日制!未経験可!事務アシスタント! ・アフターフォロー電話対応(必須です) ・メールチェック・コーポレートサイトからのお問い合わせ対応 ・勤怠管理 (約60名) ∟(勤怠管理システム(e-Navi)にてスケジュールやマスター登録、勤怠データの取り込み ・入社手続き(雇用契約書 等の作成、スキャン、データ管理、ファイリング) ・経費精算処理・年末調整処理業務 ・ノルマ表作成・振休計算表作成 等) ・会議資料作成・カスタマーサポート(受電のみ) ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者や企業様からの問合せ対応やサポート
人気エンゲージ8時間前
大阪府大阪市淀川区西宮原の法人
大阪市淀川区 西宮原 / 新大阪駅 徒歩約10分
年収330万円〜540万円
仕事内容■会社名 大阪府大阪市淀川区西宮原の法人 ■メインキャッチ カスタマーサポート/【ソフトウェア・情報処理】基本土日祝休み/年間休日120日以上/男女ともに歓迎 ■コメント ■配属先(転勤の有無): 顧客サポートセンター ■募集の背景: 人的パワー強化 ■雇用形態 正社員 ■職種 カスタマーサポート ■仕事内容 <業務内容> 電子カルテシステム・オーダーリングシステム・その他部門システムのカスタマーサポートの業務を担当します。 主に、弊社のシステムを運用(利用)されているお客様先のシステム導入後のアフターフォローやサポート業務に従事していただきます。 主な業務としては、WEBやお電
かんたん応募大阪府大阪市淀川区西宮原の法人11日前
仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 ■家事代行を利用いただいているお客様のサポート担当 ■生活環境の変化などから契約の見直し ■その他問い合わせに対してお客様のフォロー 【具体的には…】 問合せを受けたお客様の新規契約、プランニングは人材コーディネーターが担っています。 カスタマーサクセス担当はその後契約いただいた既存のお客様の満足度を高めるためのフォロー業務がミッションです。 ■プラン・契約の見直し 子どもが大きくなった、職場先が変わった等お客様の生活を取り巻く環境は日々変化しています。 家事代行の曜日や頻度、内容などお客様の生活に合わせたメンテナンス・提案をしていきます。 ■マッチング お客
富士通株式会社
大阪市中央区 城見
年収1,000万円
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 1000万円~9999万円 【職場情報】 大規模かつ先進的なシステムを構築してきた 高い技術力と豊富な実績によって、ITサービス市場において国内No.1、グローバル上位のシェアを占めています。 世界の各地域で事業を展開し、グローバルなサービス体制を築いています。 事業セグメント:テクノロジーソリューション、ユビキタスソリューション、デバイスソリューション 【雇用形態】 正社員 【アクセス】 非公開 【仕事内容】 【グローバルカスタマーサクセスBG】SCM領域のデリバリマネージャー(SE)/GC23c0245 【仕事内容】 富士通株式会社での募集です。
東京介護医療求人センター3日前
年収950万円〜1,149万円
仕事内容大阪勤務/カスタマーサクセスマネージャーr/マネジメント専任・戦略重視/転勤なし/残業平均19H 【仕事内容】 2,000名規模に達する東証プライム上場/リクルート等戦略重視の企業からの参画多い/「中小企業の活性化」をITサービスで実現する事がモットー/メンバーの下支えをするマネジメント文化 【具体的な業務内容】 ■カスタマーサクセス組織 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・メンバ
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