カスタマーサポート - 大阪府大阪市中央区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容<仕事内容> 急拡大中のウェブサイト解析・改善SaaSのカスタマーサポート（CS） 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。 ご利用いただいている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10～20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻ししていただきます。 《キャリアステップ》 まずはカスタマーサポートとして、営業担当と協力して顧客対応などをお任せします。 ゆくゆくはWebディレクションやサイト改善コンサルティ

仕事内容Ｋ＆Ｋ人材サービス株式会社 【大阪】カスタマーサポート(お問い合わせ対応)◆ECモール運営／年休125日／年収300万～ 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート(お問い合わせ対応)◆ECモール運営／年休125日／年収300万～ 【具体的な仕事内容】 ～バックオフィス経験が活かせる／将来の課長候補／ワークライフバランスを整えながら活躍／設立8年業績拡大中の経営安定企業～ ■職務内容： ・Amazonや楽天など複数のECモールを展開する同社バックオフィス職として、お客様からいただくお問い合わせ対応をお願いします。 ・Webサイト経由のメッセージや口コミからいただくお客様からのお問い合わせ

仕事内容【カスタマーサポート（ヘルプデスク）】大阪勤務・業界トップクラス・旅行会社向けホテル予約システムの顧客サポートをお任せします！＜土日祝休み・プライム上場企業グループ＞ 仕事内容 ＜自社サービスのサービス利用をサポートし、顧客満足度向上に貢献！＞ 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポート担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元（ホテルやベンダー）とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを

仕事内容クラスメソッド株式会社 【大阪】カスタマーサポート◆クラウドサービスのアカウント管理／挑戦を後押しする風土／定着率◎ 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート◆クラウドサービスのアカウント管理／挑戦を後押しする風土／定着率◎ 【具体的な仕事内容】 ～年休125日／離職率6%／手厚い資格支援やキャリアサポート有～ ■業務概要： クラウドサービス（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 AWSアカウント管理業務をはじめとして、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ■業務詳細： ・AWSアカウント管理

仕事内容【仕事内容】 「HRbaseのカスタマーサクセスは、労務の専門知識が必要なのでは？」 よく聞かれる質問ですが、高度な専門知識は不要です！ 業界理解や、労務管理そのものに対する好奇心があり、ユーザーのニーズに対して自分で調べ、ワクワクしながら課題解決に取り組むそのマインドがある方はきっとご活躍いただけます！ ★一緒に取り組んでいただきたいのは ・成約後の顧客サポート ・顧客へのコンサルティング ・サポート資料作成 など これまでに培った人柄や社会人経験を武器に、どんどんユーザーに喜んでいただける工夫をしてほしいと思っています。 私たちのユーザーは社会保険労務士や企業の人事労務担当者など

仕事内容☆福利厚生充実 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、ま

仕事内容急拡大中のウェブサイト解析・改善SaaSの顧客サポートです！【カスタマーサポート×ウェブサイト改善】 仕事内容 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。 ご利用いただいている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10〜20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻ししていただきます。 《キャリアステップ》 まずはカスタマーサポートとして、営業担当と協力して顧客対応などをお任せします。 ゆくゆくはWebディレクシ

仕事内容株式会社Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈｅａｌｔｈ Ｔｅｃｈ（パーソナルヘルステック） カスタマーサクセス／昇給年４回／年間休日124日／総合職 【求人要約】 ヘルスケア×AI・DXで急成長中のスタートアップ 昇給年4回◆事業の成長とともに早期キャリアアップも 年休124日◆有給15日以上／バックアップ有給など 【仕事内容】 【20～30代活躍中】適性に合わせて既存取引先との折衝から事務ワークまで、多彩な業務で活躍可能です！ 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスとして、「導入サポート」「健康診断の予約代行」「データ管理」（バックオフィス業務）のいずれかの業務をお任せします。 ★けんさぽと

仕事内容<仕事内容> 新規ポジション/未経験者歓迎/カスタマーサクセス/土日祝/年休123日/賞与3回 カスタマーサクセスチーム昨年11月に新設！ セールスマーケティング部の効率化・最大化を図るため、業務を細分化し新たなチームをつくりました。 あなたのコミュニケーションスキルや問題解決能力を活かしてお客様に寄り添い、さらなる顧客満足度向上を目指して一緒にチャレンジをしませんか？ 〈主な業務内容〉 ■顧客支援 ・お客様のオンボーディングプロセスをサポートし、スムーズな導入を支援 ・お客様のニーズに合わせた活用プランを提案し、継続的な関係構築を行う ・お客様からの問い合わせ対応およびサポート業務 ■継

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／リーダー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【仕事内容】 【大阪／リーダー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】★20代～30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタート！ 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／プレイングマネージャー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回 【仕事内容】 【大阪／プレイングマネージャー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの契約代行を軸に事業展開をしている会社です！ 今回

仕事内容【大阪】成長市場EdTech業界のカスタマーサクセスにチャレンジしませんか？ 仕事内容 ＜WisdomBaseの特徴＞ ・数千人規模の同時受験に対応した本格的な試験実施機能 ・社外向け研修・コンテンツ販売機能 ・充実した社内研修（E-Learning）機能 ・PCからスマートフォンまでマルチデバイス対応 ・組織のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズ性 ・法令に基づいた教育や助成金を活用したビジネスに対応 【仕事内容】 お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せし

仕事内容株式会社Ｗｒａｐ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ 美容クリニックのカウンセラー／未経験でも年収600万円～ 【求人要約】 【年収600万円保証】固定給＋高インセンティブ 【人柄重視】医療知識は不要！営業接客経験を活かせる 【未経験でも安心】手厚い研修／スタッフの関係も良好 【仕事内容】 【施術・テレアポなし】クリニックへ来院された患者様の接客・カウンセリング・施術提案 【具体的な仕事内容】 POINT！ ◆テレアポ・施術業務なし（接客・カウンセリングのみ） ◆接客や営業の経験を活かせます ◆手厚い研修＆サポートあり ◆既に意思がある患者様のため高い成約率◎ ◆新規クリニックのオープンにも携

仕事内容株式会社識学 【グロース市場】 カスタマーサポート／未経験可／月収30万円／最大週4在宅勤務 【求人要約】 大手企業と取引多数の組織コンサルティング会社で活躍 未経験でも月収30万円以上！研修&マニュアル完備◎ 最大週4日在宅勤務OK／土日祝休み／無駄な残業なし 【仕事内容】 【自社サービスの顧客対応】◆お問い合わせ対応などのバックオフィス業務を担当します。 【具体的な仕事内容】 ≪株式会社識学について≫ 株式会社識学は、企業組織の生産性向上に向けた改革を支援しているコンサルティング会社です。意識構造に着目した独自のマネジメント理論をもとにトレーニングを実施。これまで4500社以上

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 未経験歓迎【大阪】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【仕事内容】 未経験歓迎【大阪】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】★20代～30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタートです！ 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの契約

仕事内容【カスタマーサポート×ウェブサイト改善】急拡大中のウェブサイト解析・改善SaaSの顧客サポート／カスタマーサクセス 仕事内容 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のCS（カスタマーサポート・カスタマーサクセス）職です。 サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」 ・「活用提案」がメインミッションとなります。 プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティング、デジタルマーケティング全般のご提案など、多岐にわたる業務に携わることができます。 《具体的な業務

仕事内容お客様からの各種問合せ対応をお任せいたします。 ※未経験からスタートしたメンバーも多数おります。対応マニュアル完備、不明点があれば隣にいる先輩社員からフォロー頂ける環境です。 ■問合せ例 「メールの受信ができない」 「インターネットにつながらなくなった」 「ＳＮＳアカウントにログインできない」など 他、専用システム（セキュリティソフト）の問合せ対応や入力もございます。 （変更の範囲） 会社の定める業務内容 各種手当 通勤手当（月15,000円まで）／時間外勤務手当／休日勤務手当／深夜勤務手当／年末年始手当／人材紹介手当 所定外労働時間 有 休日・休暇 年間休日：122日 年間

仕事内容大阪｜声優事業の事業成長を担うカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェクトや声優関連活動をはじめ様々なご相談に乗っていただきます) ・新たなサービスを立案し各関係者を巻き込んだ実行 ・顧客満足度向上施策の実現 ・既存オペレーションの仕組み化・効率化 ・新たなパ

仕事内容カスタマーオンボーディングの役割 クライアントとの信頼関係を丁寧に築き上げ、単なるサポートにとどまらず、長期的なパートナーとして伴走します。 その中で、ダイニーを導入いただいた飲食店の本部や現場と、自社のセールス、カスタマーサクセス、開発などの各チームをつなぐハブとして機能し、スムーズなオンボーディングの実現と経営課題の解決に貢献します。 さらに、現場で得たリアルな顧客の声を社内に正確に届けることで、プロダクトの改善や進化を後押し。部門を横断した連携を生み出しながら、プロジェクトの円滑な推進と、より強固な顧客体験の提供を目指します。 チームのミッション 飲食業界の変革を支える「架け橋」として、

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービスをお試しいただいている方へ使い方のご案内等を行い、適切に運用できるようにオンボーディングをしていただきます。オンボーディング後も、満足してご利用いただけるよう恒久的に顧客フォローを行います。 主に契約獲得や解約率を指標にしながら、業務に取り組んでいただきます。 導入検討中の顧客のオンボーディング 当社サービスをお試しいただいてい