カスタマーサポート - 大阪府大阪市中央区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／未経験◎】カスタマーサポート◆450万～・年休125日・評価制度◎《スタッフ管理経験歓迎》 【仕事内容】 【大阪／未経験◎】カスタマーサポート◆450万～・年休125日・評価制度◎《スタッフ管理経験歓迎》 【具体的な仕事内容】 ～【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】★20代～30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタート！～ 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの契約代行を軸に事業展開をしている会社です！ 今回は、《カスタマーサポート》としてウォーターサーバーやWi-Fiをご案内いただく方を募集してい

仕事内容<仕事内容> 急拡大中のウェブサイト解析・改善SaaSのカスタマーサポート（CS） 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。 ご利用いただいている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10～20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻ししていただきます。 《キャリアステップ》 まずはカスタマーサポートとして、営業担当と協力して顧客対応などをお任せします。 ゆくゆくはWebディレクションやサイト改善コンサルティ

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容株式会社ヘルメス カスタマーサポート（MGR候補）／完休2日／残業ほぼなし 【求人要約】 【安定感】注目成分サプリ市場トップクラスの成長企業 【キャリアパス】マーケターや商品開発などへ転向可能 【働きやすさ◎】残業ほぼ無し＆完休2日（土日祝休） ＼お客様対応からはじまる「ファンづくり」／ 品質向上や商品開発にも携わる重要ポジション 私たちは「希少な素材を、毎日使える価格で」をコンセプトに、高品質サプリメントを“適正価格”で提供する健康食品メーカーです。 「ＮＭＮ」という成分を含むサプリメントではトップクラスの販売実績があり、現在も急成長中。 そんな急成長中のブランドをさらに多

仕事内容☆福利厚生充実 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理

仕事内容【業務内容】 人気コンタクトレンズブランドを支えるECカスタマーサポート！ 自社ブランド「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」などを取り扱う当社。お客様対応を通じてサービス改善や商品改良に関わるチャンスもあるポジションです。 具体的な仕事内容 ・お問い合わせ対応（契約変更、注文確認、返品・交換相談など） ・メール中心、一部電話対応あり ・ECサイト受注処理、交換対応業務 ・クレーム対応（先輩社員がフォロー） ・他部署との情報共有、改善提案 この仕事の魅力 ・未経験からECスキルを身につけられる研修体制 ・メーカーならではの商品改良に意見を反映できるやりがい ・将来的

仕事内容【求める人材】 ◆必須スキル・経験 ・社会人経験3年以上 ・顧客の継続的なフォローアップや関係構築経験 ◆歓迎スキル・経験 ・オンラインでの顧客サポート経験 ・カスタマーサクセス経験 ・システムの導入や運用サポート経験 ・顧客対応経験 ・ウェディングプランナーや塾講師、ルートセールスなどの経験 ◆求める人物像 ・ミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 ・ユーザーと課題を見つけて、改善提案をできる方 ・相手の属性を問わずコミュニケーション力を発揮できる方 ・お客さまや社内との約束をしっかり果たし、信頼関係を作れる方 【勤務時間】 フルフレックスタイム制（1日8時間目安） ※フレキ

仕事内容☆福利厚生充実 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケーションも活発なので、知識や情報をシェアしながら業務を進めることができます。 クレーム対応もありますが、先輩社員がきちんとフォローしますのでご安心ください。 ■その他関連業務 ECサイトの

仕事内容☆福利厚生充実 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、ま

仕事内容株式会社アップルワールド 【大阪／本町】カスタマーサポート／「旅行業務取扱管理者」資格歓迎 ◆ホテル予約システムの顧客サポート 【仕事内容】 【大阪／本町】カスタマーサポート／「旅行業務取扱管理者」資格歓迎 ◆ホテル予約システムの顧客サポート 【具体的な仕事内容】 【総合旅行業務取扱管理者資格を活かす／日本最大級の旅行会社向けホテル予約サイトの運営企業／東証プライム上場・じげんグループ傘下／土日祝休み／リモートワーク可】 ■業務内容： 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポート担当として、お客様のサポートをお任せ

仕事内容<仕事内容> 【大阪】カスタマーサクセス/成長市場EdTech(IT×教育)業界でご活躍いただけませんか？ ■業務内容について お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■WisdomBase（ウィズダムベース）とは 300社以上の導入実績を持つWebブラウザベースのラーニングプラットフォーム（LMS）です。明治ホールディングス、マネーフォワード、一橋大学など、大手企業から教育機関まで幅広い組織で導入されています。 ■WisdomBaseの特徴 ・

仕事内容株式会社Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈｅａｌｔｈ Ｔｅｃｈ（パーソナルヘルステック） カスタマーサクセス／昇給年４回／年間休日124日／総合職 【求人要約】 ヘルスケア×AI・DXで急成長中のスタートアップ 昇給年4回◆事業の成長とともに早期キャリアアップも 年休124日◆有給15日以上／バックアップ有給など 【仕事内容】 【20～30代活躍中】適性に合わせて既存取引先との折衝から事務ワークまで、多彩な業務で活躍可能です！ 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスとして、「導入サポート」「健康診断の予約代行」「データ管理」（バックオフィス業務）のいずれかの業務をお任せします。 ★けんさぽと

仕事内容【大阪勤務】総合旅行業務取扱管理者資格を活かす！旅行会社向けホテル予約システムのカスタマーサポート＜業界トップクラス／土日祝休み＞ 仕事内容 ＜自社サービスのサービス利用をサポートし、顧客満足度向上に貢献！＞ 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポート担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元（ホテルやベンダー）とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 【年収330万】昇給あり◆お客様の声を商品・サービス改善に! 【働き方を変えよう】10～18時／残業少なめ／アクセス本町徒歩5分★【カラコンのリーディングカンパニー】『candy magic』『TeAmo』ブランド【お客様の声を商品改良に活かす】カスタマーサポートでメール＋電話応対【正社員で長期就業】年収330万／月給27.5万／昇給あり☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就

仕事内容☆福利厚生充実 トランクルーム利用者であるお客様への説明・案内など、各種対応・サポートなど 【具体的には】 ・新規・既存のお客様からのお電話対応 ・お客様情報の入力・管理 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ・お客様へ書類の郵送手配 など、主にカスタマー対応・（BtoC）をお願いいたします。 ※テレアポは一切ございません。 基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【お仕事の詳細】 ◆トランクルーム利用希望のお客様対応 一般のお客様からトランクルームを借りたいという連絡が電話

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 プライベートを大切にした働き方☆年収330万↑10時Strat＆残業少 【カラコンのリーディングカンパニー】『candy magic』『TeAmo』ブランド【お客様の声を商品改良に活かす】カスタマーサポートでメール＋電話応対【働き方を変えよう】10～18時／残業少なめ／アクセス本町徒歩5分★【正社員で長期就業】年収330万／月給27.5万／昇給あり☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 カスタマーセンターＳＶ職◎働く環境重視の方におススメ★ 残業少なめ10時間以下◎風通しの良い組織／仲間を大切にする会社です★コールセンター未経験でもOK◎営業職・ジムの店長など出身は様々！人のマネジメント経験がある方は是非ご応募ください！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：5～10時間/月 月～金 土 日 祝 週5日 <

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／プレイングマネージャー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回 【仕事内容】 【大阪／プレイングマネージャー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの契約代行を軸に事業展開をしている会社です！ 今回

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／リーダー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【仕事内容】 【大阪／リーダー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】★20代～30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタート！ 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの

仕事内容Ｋ＆Ｋ人材サービス株式会社 【大阪／未経験歓迎】カスタマーサポート(お問い合わせ対応)◆ECモール運営／年休125日 【仕事内容】 【大阪／未経験歓迎】カスタマーサポート(お問い合わせ対応)◆ECモール運営／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～未経験・第二新卒歓迎／正社員としてワークライフバランスを整えながら活躍／設立8年業績拡大中の経営安定企業～ ■職務内容： ・Amazonや楽天など複数のECモールを展開する同社バックオフィス職として、お客様からいただくお問い合わせ対応をお願いします。 ・Webサイト経由のメッセージや口コミからいただくお客様からのお問い合わせに対して、該当部署と