完全未経験/カスタマーサポート(自社開発・美容医療向け電子カルテ)
株式会社ケーエムケーワールド
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 週4日からOK
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- リモートワーク
- 自社サービス
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 未経験OK
仕事内容■仕事内容 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」をご利用中の医療機関様へのサポート対応業務を お任せいたします。 【具体的には】 ・電話、メールでの操作方法のご案内 ・「システムが起動しない」「操作できない」などの一次対応 ・技術的なお問い合わせの一次対応 ※専門的な内容は社内エンジニアがサポートします。 ■サポートチーム体制現在4名のサポートスタッフが在籍。 チームで協力しながら、丁寧でスピーディーな対応を心がけています。 ■勤務体制現在は週4回出社、週1リモートです。(2025年10月現在) ただし入社して業務に慣れるまでは全て出社となります。 ■「ACU