コールセンタースタッフ/未来に差がつくお仕事
トランスコスモス株式会社
- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 高収入
- 平日休み
- シフト制
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 残業なし
- 駅チカ
- 上場企業
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- ノルマなし
- 資格取得支援制度
- 急募
- 有資格者歓迎
- 学歴不問
- スキルアップ
- 教育充実
仕事内容<仕事内容> \未来に差がつくお仕事/【高時給×資格取得をサポート】年金のお問合せ対応@泉岳寺(1240182) ■確定拠出年金に対するお問合せ対応 ■ 確定拠出年金の加入希望者や加入者からのお問合せに対応していただきます。 主なお問合せ内容は… ・転職、退職に伴う手続きの照会 ・企業の制度概要などの照会 ・個人型(iDeCo) の資料請求 ※コール業務が習熟してきたらチャット業務もお願いする可能性あり! ◆1件にかかる時間 対応時間平均10分、後処理平均5分程度 ◆対応の流れ 入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力 入社1年後で1時間に4~5