カスタマーサポート 外資系企業 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容＼自分らしい働き方を叶えたい方へ／ 「オフィスワークに挑戦したい」 「未経験からスキルを身につけたい」 「キャリアアップを目指したい」 「仕事もプライベートも大事にしたい」 そんな希望をすべて叶えられる環境です 自分らしく働きながら、スキルも収入もアップできます♪ ■ こんな方におすすめ 人と話すのが好き 新しいことに挑戦したい オフィスワークデビューしたい ワークライフバランスを大切にしたい お客様のお困りごとや疑問に寄り添い、 「何が問題か」「どう解決するか」を一緒に考えるお仕事です ■ お仕事内容 - 電話・メール・チャット対応

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容【カスタマーサポート】子育て支援領域の社会課題を解決！最前線でサービス開発にも貢献 キッズコネクト株式会社 - 子育て×ITの新領域「キッズテック(KidsTech)」の先駆者となるITプラットフォーマー 仕事内容 【業務内容】 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」、教育・保育ICTシステム「KidsDiary」を導入いただいた後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせ対応をお任せします。 ・システムの操作方法の説明 ・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成 ・解約防止のためのフォローアップ チームの体制作りや顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただく

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務日数・時間】 シフト制（週5日／実働8時間・休憩1時間） 勤務時間帯：9:00 ～ 22:00 シフトパターンはご希望や状況をご相談の上、調整・決定いたします。

仕事内容患者さまからのお問い合わせに対してメールやチャット、電話にて対応します。 またお問い合わせ内容によってはクリニックに勤務しているスタッフとの連携もお願いします。 ■具体的な業務内容 患者さまへの遠隔サポート（受電・架電・メール対応） ・受診相談 「この症状で今すぐ受診すべき？」「予防接種のスケジュールを確認したい」など、患者さまからの日々のお問い合わせに、丁寧に対応します。 医療的な判断が必要な相談は、チーム内の看護師または拠点スタッフにバトンタッチできるので専門知識がなくても安心です。 ・受診予約のサポート クリニックのシステム操作に不慣れな方へ操作のご案内をしたり、スムーズに予約が取れ

仕事内容8月・9月・10月スタート相談OK！【外資系企業／高時給／時短勤務／2000円～3000円／年齢不問／英語】経理 高時給で時短勤務、人気エリアでの求人です！ ＼おすすめポイント／ 1つ目は高時給×時短勤務のお仕事です。 2つ目は年齢不問で経験・スキル重視です。 3つ目は英語スキルを活かせるお仕事です。 【 仕事内容 】 ・支払管理（Accounts Payable） 日次・週次・月次での支払指示を外部委託先へ ・AP業務の内製化検討・対応 支払業務のインハウス化に関する検討および実行支援 ・支払・費用分析 実績および予測データをもとに、支払に関する分析を行いCFOをサポート ・税務

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間15分 16:00～23:00 ※18:00~23:00などの時短OK 週3日～ ●残業ほぼなし ●固定シフトOK ※時給1,500円～（スキルに応じて昇給あり）

仕事内容＼POINT！／ ＊駅チカで快適！抜群のオフィス環境！ ＊資格不要！正社員登用実績多数あります◎ ＊グローバルな環境で語学力に磨きをかけられる◎ 東証プライム市場上場企業のエアトリグループ子会社である(株)インバウンドプラットフォームにて、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ↓主なサービス↓ ・Japan Wireless（WiFiレンタルサービス） ・Japan Bullettrain（新幹線チケット手配サービス） ・Airport taxi（空港送迎ハイヤーサービス） など 【業務詳細】 日本人や外国籍の方向けに、電話やメールでの対応をご担当いただきます。 ・日本語、英語での顧

勤務時間09:00～17:00／10:00～16:00／10:00～15:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1700円~ 仕事内容： ☆★PC基本スキルあればOK！<外資系企業の給与計算アシスタント>募集★☆ 2007 年設立のクレストン・プロワークス。 アメリカ、ハワイ、そして、日本に拠点を持ち、お客様のマーケット エントリー、 事業運営を支援する高品質のビジネス サポートサービスを提供しています。 業務量増加のため、東京オフィスにて新たなメンバーを募集します。 人事・給与＆英文読み書きスキルをお持ちの方、ぜひ当社で活躍してください。 国際色豊かで自由度の高い当社は、あなたの生活に合った働き方を選べる環境です。 子育てや介護で時間に制約があっても問題ありません。 これまで培った

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容東京都港区の【カスタマーサポート】ＡＩと連携してお客様をサポート！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 保険商品に関するお問い合わせのうち、ＡＩチャットボットで解決できなかった内容の対応をご担当いただきます。 過去の対応履歴やＱ＆Ａを確認しながら回答できるため、すべてを覚えておく必要はありません。 お客様に寄り添いながら、丁寧で分かりやすいご案内を行うことが求められるポジションです。 【主な業務内容】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・ＡＩチャットボットからの引き継ぎ対応 ・担当部署へのエスカレーションなど変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【カスタマーサ

仕事内容全国約800店舗の屋内型トランクルーム『スペラボ』を展開する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。少人数で効率的な運営を実現する当社で、お客様対応から業務フローの改善まで、多岐にわたる経験を積むことができます。 ＼ここが魅力！／ 【1】電話対応は1日10件以下！一次対応は外部委託で負担を大幅に軽減しています。 【2】受付時間終了後の1時間は残務処理に集中できます。 【3】エンジニアとの距離が近く、改善アイデアが即座に形になります。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 一次対応は外部に委託しているため、引き継ぎ案件や店舗でのトラブル対応がメインです。やり取りはテキスト（

仕事内容経営者向けメンバーシップサービスのアプリ運営全般、および会員様のカスタマーサポートマネージャーを募集いたします。 【主な仕事内容】 • 運営、進捗管理 • 新規サービスの企画立案 • アルバイトのマネジメント • LTV向上のための施策実行 • 会員のサポート 基本的には管理画面上でのやりとりがメインとなり、直接コミュニケーションをとる機会が少ないため、未経験の方でも問題なく運営が可能です。（チャットベースのやりとりが主体） 事業企画や開発の役割も担っていただくので、顧客対応力や顧客満足度を追い求めることがミッションとなり、自分のアイデアや企画を実現することができるポジションです。 カス

仕事内容インターナショナルSOSはイギリス・シンガポールに本社を持つ外資系企業です。 弊社のクライアントであるTRICAREに提供するプログラム（以下TRICARE※）において、TRICAREサービスの請求書処理及び病院予約を行うOperations Executiveを募集します。 - TRICAREとは？- TRICAREとは米軍人と軍人家族のための医療保障制度であり、弊社で日本での運用を行っております。 TRICAREサービスでは、米軍基地内の医療施設では対処しきれないものを一般病院へ紹介する際に、紹介先病院の選定から患者（TRICARE受給者）の状況把握、病院予約、病院・米軍への状況説明、

仕事内容【カスタマーサポート】新規立ち上げ／イタリアンラグジュアリーブランド／年休120日以上 ▼仕事内容 ★★8月中旬入社の新規立ち上げプロジェクト！★★ 世界的に有名なイタリア系ラグジュアリーブランドの問い合わせ対応をしていただく 新規立ち上げチームのメンバーを募集しております。 イタリアを代表するラグジュアリーブランド。 メンズ、レディースウェア、バッグ、シューズ、アクセサリーを展開し、世界中で愛されているブランドです。 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。（コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） ・チームマネジメント、二次受け対応 ※業務

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の ＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！ ＊未経験でも月給27万円～ ＊対面接客なし・座りながらの勤務 ＊賞与年2回 ＊残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテ

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。 （コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど） 【給与詳細】 月給（基本給）：30万円＋インセンティブ月最大3万5000円 ※残業代 別途支給 ※試用期間：4ヶ月（試用期間中インセンティブは対象外） 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE

仕事内容ベンチャー企業のためのクラウド経営管理SaaSのカスタマーサポート募集！ 株式会社FUNDINNO - 日本初の株式投資型クラウドファウンディングで、起業家と投資家を支える！ 仕事内容 【ミッション】 ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。FUNDOORは直販のFUNDOORと、パートナーである大手金融機関との共同開発MUFG FUNDOORの2種類があります。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。また、合わせて新規契約のお客様に