オンラインストアのカスタマーサポート
テーラーメイドゴルフ株式会社
東京都 江東区 青海
時給1,600円
アルバイト・パート

- 服装自由
- 長期休暇あり
- 年間休日110日以上
- 交通費支給
- 未経験OK
- 厚生年金加入
- 正社員登用あり
- 土日休み
- 年間休日120日以上
- 社割あり
- 雇用保険完備
- 残業手当あり
- 特別休暇
- WEB面接OK
- 年間休日100日以上
勤務時間<平日週5日>
9:30~18:00(実働7.5時間、休憩60分)
※在宅勤務はできません。
※その日の進捗状況に応じて残業をお願いする可能性はありますが、基本的にはありません。
仮に発生した場合は30分~1時間程度の想定ですが、過去担当者の残業実績は月間で1~2時間程度です。
仕事内容オンラインストアのカスタマーサポート(本社 アルバイト) お客様からのメール・チャット・お電話でのお問合せに回答していただくお仕事です。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポート業務(オンラインストア本店・Yahoo・楽天の一部カスタマーサポート) ・メールでの出荷・返品に関するお問合せ対応(出荷/納期案内・商品不具合/返品など) ・配送遅延発生時の、配送業者へ電話確認 ・交換品出荷等、専用システムへの入力 ・チャットでのお問合せ対応 ・お客様からの電話問合せ対応 ・問題解決およびサポート提供 オンラインストアのお問合せ対応を行っていただく方を募集します。 お客様からのメール・チャッ