コールセンター ハローワーク - 長崎県佐世保市 の求人・仕事・採用

仕事内容＊インターネットバンキングに関するお客様問い合わせ対応です。 「利用時間を教えて下さい」 「手数料はいくらですか」 「ログイン・ログアウトの操作方法がわからない」 「ＩＤ・パスワードがわからない」 などお客様からのお電話を伺います。業務に慣れてきたら下記業 務もお願いしていきます。 ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業、取引先企業との諸連絡 ＊机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も 安心して始められます。 ＊「変更範囲：変更なし」

仕事内容＊銀行ＡＴＭコールセンターの事務やスタッフフォローを お任せします。 ＊ＡＴＭオートフォンからのお問い合わせ対応（カード等の紛失、 盗難、ＡＴＭの故障時における問い合わせ対応等） ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業 ＊取引先企業との諸連絡 ＊机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も 安心して始められます。 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊「変更範囲：変更なし」

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分又は8時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：【午前ハーフ】 ・８：００～１４：３０の内、４～５時間（休憩なし） 【午後ハーフ】 ・１６：００～２１：００の内、３～６時間（休憩なし） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日は希望シフトによる

仕事内容＊自社開発ソフトを利用されるお客様からの電話対応を行って 頂きます。 ＊パソコンを使用した操作方法のご案内 お問い合わせ内容への説明など、お客先対応を行って頂きます。 ＊納品等で外出する場合あり（普通乗用ＡＴ車） ※変更範囲：変更なし ◎ハローワークの紹介状が必要です。